Camping Aqua 3 Masses
France, Charente-Maritime, St Pierre D'oleron Locate on map 77 customers reviews Information about the campsite
Detailed comments on the campsite
Review (77)
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L’accueil et la taille humaine du camping avec parcelle plutôt spacieuse et mobilhome récent
Parfait
Bonjour Stephanie, Un grand merci pour votre superbe retour et cette excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, l’ambiance à taille humaine de notre camping ainsi que l’espace des parcelles. C’est également un plaisir de savoir que votre hébergement Mimosa a répondu parfaitement à vos attentes. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour estival ! À très bientôt, L’équipe du camping
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Agréable soirée au resto et ce contact sans chichi pompon
Le micro onde trop haut
Très propre toute la vaisselle
Bonjour Nathalie, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance simple et conviviale du restaurant ainsi que la propreté de votre hébergement. Nous prenons également note de votre remarque concernant la hauteur du micro-ondes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
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Nous avons passé un excellent séjour. Le personnel est particulièrement accueillant, souriant et toujours disponible pour répondre à nos demandes. L'ambiance est chaleureuse et familiale. Les infrastructures sont très bien entretenues et nous avons apprécié le calme ainsi que la qualité des services proposés. Nous repartons avec de très beaux souvenirs
Rien de particulier à signaler, nous sommes très satisfaits de notre séjour.
Hébergement propre, confortable et bien équipé. L'espace était parfaitement adapté à notre famille. Nous nous sommes sentis à l'aise dès notre arrivée et avons passé d'excellentes nuits. Tout était conforme à nos attentes.
Aucun point négatif à relever.
Bonjour Kevin, Un grand merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, l’ambiance familiale, le calme ainsi que la qualité de nos services et de votre hébergement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes heureux que vous repartiez avec de beaux souvenirs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en famille !
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Personnel agréable et camping bien équipée
Le filet d'eau dans les lavabos
La grandeur de l emplacement et un point d'eau
Pas d'ombre
Bonjour Emmanuel, Merci pour votre retour et pour vos compliments sur notre équipe ainsi que sur les équipements du camping. Nous prenons bien en compte vos remarques concernant le débit d’eau aux lavabos ainsi que le manque d’ombre sur certains emplacements. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la taille de votre emplacement et son point d’eau. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
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Petit camping très agréable, tout comme l accueil. Services et restauration de qualité. Proche de tout .
Simple et efficace
Bonjour Maxime, Un grand merci pour votre superbe retour et cette note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le camping, nos services, la restauration ainsi que l’emplacement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour en famille !
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Agréable Accueil excellent, à l'écoute, réponse trouvée à chaque problématique (WIFI - heure état des lieux modifiée)
Mobil home proche de la route qui est très accidentée donc bruyante
propre, spacieux
Manque à notre avis : couteau lame lisse - tampon aux portes de placards
Bonjour Marc, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, notre disponibilité ainsi que la propreté et l’espace du mobil-home. Nous prenons également note de vos remarques concernant le bruit lié à la route ainsi que vos suggestions sur les équipements du mobil-home, qui nous aideront à continuer d’améliorer le confort de nos hébergements. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
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Très bon accueil sympathique et avenant. Bon emplacement du mobil home propre et bien aménagé. Viennoiseries et pain du matin excellents. Plats à emporter du restaurant très pratiques et cuistot super sympa.
La piscine, soit disant chauffée, était très froide.
Très bien, propre et bien agencé
Difficile à chauffer quand il fait relativement froid mais qui n'incombe en rien aux propriétaires du camping
Bonjour Sylvie, Merci beaucoup pour votre retour et pour vos compliments sur l’accueil, le mobil-home, les viennoiseries ainsi que notre restaurant et notre équipe, cela nous fait très plaisir. Nous sommes également désolés que la température de la piscine n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les températures plus fraîches durant votre séjour, merci également pour votre compréhension. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour !
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Je souhaite vous faire part de mon profond mécontentement concernant le séjour que nous avons passé dans votre camping. Le comportement du gérant a été particulièrement désagréable et impoli tout au long de notre séjour. Nous avons eu l’impression d’être constamment surveillés, ce qui a rendu nos vacances très stressantes et peu agréables. Nous venons en vacances pour nous détendre et oublier les soucis du quotidien, pas pour subir une ambiance pesante.
Le comportement du gérant a été particulièrement désagréable et impoli tout au long de notre séjour. Nous avons eu l’impression d’être constamment surveillés, ce qui a rendu nos vacances très stressantes et peu agréables. Nous venons en vacances pour nous détendre et oublier les soucis du quotidien, pas pour subir une ambiance pesante. De plus, il y a énormément d’interdictions dans le camping, souvent annoncées sans respect ni explication. Pour un camping classé 3 étoiles,
le restaura et le services
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Bonjour Gilles, Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes. Nous souhaitons toutefois préciser que les règles du camping (planchas autorisées sous certaines conditions, caméras présentes pour la sécurité, etc.) sont mises en place pour le confort et la sécurité de tous. Le rôle de la direction n’est pas d’être désagréable mais de faire respecter le règlement intérieur. Certaines consignes ont dû être rappelées plusieurs fois durant votre séjour afin d’assurer le bon fonctionnement du camping. Nous regrettons que cela ait été mal perçu et aurions préféré pouvoir échanger directement avec vous sur place afin de trouver une solution.
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Avoir été surclassé sans aucun supplément Le calme et la propreté du camping La qualité de l’accueil
Non occupé, avons eu un mobile-home
Bonjour Sylvie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre établissement, la qualité de notre restaurant ainsi que l’accueil et la gentillesse de notre équipe. Votre satisfaction concernant la propreté et le rapport qualité/prix nous fait également très plaisir. Nous prenons également note de vos remarques concernant l’aménagement de l’hébergement, notamment l’absence de sanitaires dans le lodge ainsi que votre suggestion d’ajouter une étagère pour la box. Vos retours sont précieux et nous permettent d’améliorer continuellement le confort de nos hébergements. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, avec cette fois-ci une météo plus favorable !
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Séjour agréable, calme, restaurant sur place très bien , personnel très gentil, il ne manquait que le beau temps.
Une etagere pour la box
Nous avons changé pour un mobilhome car pas de toilette et douche dans le lodge.
Bonjour Sylvie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre établissement, la qualité de notre restaurant ainsi que l’accueil et la gentillesse de notre équipe. Votre satisfaction concernant la propreté et le rapport qualité/prix nous fait très plaisir. Concernant votre hébergement, nous comprenons votre choix d’avoir opté pour un mobil-home davantage adapté à vos attentes en matière de confort. Nos lodges s’inscrivent dans un esprit plus proche de l’hébergement nature et ne disposent effectivement pas de sanitaires privatifs, mais nous sommes heureux d’avoir pu vous proposer une solution qui vous convenait mieux. Nous prenons également note de votre suggestion concernant l’ajout d’une étagère pour la box. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, avec cette fois-ci une météo plus clémente !
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Nous avons passé un très agréable week-end au camping Aqua 3 Masses sur l’île d’Oléron. L’accueil a été chaleureux, bienveillant et très sympathique. L’équipe du camping était disponible, attentive à nos besoins et ne manquait pas d’humour, ce qui a rendu le séjour encore plus convivial. Le camping possède tous les équipements nécessaires ( sanitaire, machine à laver, piscine, jeux, aire de stationnement ... ) Le camping est assez central et donc bien situé pour partir à la découverte de l'île d'Oléron.
L'hébergement était impeccable : très propre, confortable et en excellent état, il semblait même neuf. Nous nous y sommes sentis très bien dès notre arrivée.
Bonjour Monsieur Boutemeur, Merci beaucoup pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable week-end parmi nous au camping Aqua 3 Masses. Toute l’équipe vous remercie chaleureusement pour vos mots sur l’accueil, la convivialité et l’ambiance : votre satisfaction est notre plus belle récompense. C’est également un plaisir de savoir que l’hébergement et les équipements ont été à la hauteur de vos attentes, et que vous avez pu profiter pleinement de notre emplacement pour découvrir l’île d’Oléron. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un prochain séjour tout aussi réussi ! À très bientôt, L’équipe du camping Aqua 3 Masses
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L'accueil et la disponibilité sont au crédit des propriétaires et personnel du camping toujours souriants et agréables
lave vaisselle et clim appréciés
Bonjour Monsieur Calle, Un grand merci pour votre retour très positif suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que la disponibilité de notre équipe. Votre remarque nous touche particulièrement, car nous mettons un point d’honneur à offrir un service chaleureux et attentif à chacun de nos vacanciers. Nous sommes également heureux que votre hébergement, notamment les équipements comme le lave-vaisselle et la climatisation, ait contribué à votre confort durant votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au camping pour un prochain moment de détente.
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Nous avons passé une bonne semaine camping très agréable et mobilhome impeccable J ai apprécié le sens unique de circulation à l intérieur du camping Également la présence des poules et des biquettes pour les jeunes enfants
Attention à l emplacement du mobilhome car il y a une route très bruyante La piscine n était pas encore ouverte et les jeux gonflable pas présents
Mobilhome tout neuf et bien équipé
Le bruit de voitures la nuit
Bonjour Madame Duran, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé une agréable semaine parmi nous et que vous avez apprécié le confort de votre mobil-home, ainsi que l’ambiance du camping, notamment le sens de circulation et la présence des animaux qui font le bonheur des plus jeunes. Concernant l’emplacement de votre mobil-home, nous comprenons votre remarque sur le bruit de la route. Comme indiqué lors de votre séjour, nous vous avions proposé un changement d’emplacement, que vous avez préféré ne pas accepter. Nous restons bien entendu attentifs à ce type de situation afin de proposer des solutions adaptées à chacun. Pour la piscine, son ouverture est effectivement prévue à partir du 15 mai, information indiquée sur nos différents supports en amont de votre séjour. Enfin, nous vous remercions pour votre retour concernant les jeux gonflables. Vous avez tout à fait raison, leur absence lors de votre séjour relève d’une erreur de notre part, et nous nous en excusons. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour
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Agréable et familial
Propre et bien conçu
Bonjour Monsieur Gaufny, Merci beaucoup pour votre retour suite à votre séjour en famille. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance agréable et familiale du camping, ainsi que la propreté et la conception de votre hébergement. C’est un réel plaisir de voir que ces points ont contribué à la réussite de votre séjour. Nous vous remercions également pour vos notes détaillées, qui nous encouragent à poursuivre nos efforts pour vous offrir la meilleure expérience possible. Au plaisir de vous accueillir de nouveau avec votre famille pour un prochain séjour au camping.
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camping d'une taille moyenne, accueillant, très arboré, calme, reposant, personnel très sympa et réactif.
Terrasse bien, sans vis à vis, arbres pour séparer et donner de l'ombre. Mobilhome propre.
L'étroitesse des chambres, surtout celle avec les 2 petits lits, et les oreillers.
Bonjour Guy, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme, l’ambiance arborée et le confort de votre mobil-home, ainsi que l’accueil de notre équipe. Nous prenons note de vos remarques concernant la chambre avec les deux petits lits et les oreillers afin d’améliorer encore le confort de nos hébergements. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un futur séjour sur l’île d’Oléron ! Bien cordialement, L’équipe d’Aqua 3 Masses
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l'accueil de toute l'équipe, le calme et la propreté du camping, sa proximité avec la mer et ses plages, le mobile home confortable, bien agencé et sa belle terrasse.
Le personnel, le cadre reposant et le super mobile home
Bonjour Alain, Un immense merci pour cette superbe évaluation et pour vos commentaires si positifs ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié chaque aspect de votre séjour, du confort du mobile-home au calme du camping, sans oublier la proximité avec la mer et nos services. Votre fidélité et votre enthousiasme nous touchent beaucoup et motivent toute l’équipe à continuer dans ce sens. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour inoubliable sur l’île d’Oléron ! Bien chaleureusement, L’équipe d’Aqua 3 Masses
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Passage pour un week-end prolongé avec un superbe temps. idéal pur visiter cette région que l'on adore. Camping bien situé pour différentes visites. Restaurant très bien
Mobil-home très propre. Tout était parfait
Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable week-end prolongé chez nous et que vous ayez pu profiter du beau temps pour découvrir la région. Un grand merci également pour vos compliments sur la propreté de l’hébergement, le restaurant et l’emplacement du camping. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour ! 🌞
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Camping très calme
Pas trop activités Camping pas sécurisé Pas de maître nageur Mise en place d’une épicerie
Plutôt bien
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Agréable
Très propre
Bonjour Morgan, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour en famille et que votre hébergement vous a donné satisfaction. Votre remarque sur la propreté nous fait particulièrement plaisir, car nous y accordons une grande importance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines vacances à Oléron. À très bientôt, L’équipe du Camping Aqua 3 Masses
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Camping très sympa, avec château gonflable, parc, piscine et toboggan pour les enfants. Très bien situé sur l'île pour se déplacer en vélo. Des animations très sympa toute la semaine. Nous avons passé une super semaine !!
Le point négatif c'est l'eau des douches qui était trop chaude
Emplacement très bien placé, pas loin des sanitaires, piscine... Ce qui est très agréable quand on a de jeunes enfants
Une pierre sur l'emplacement qui fait perdre de la place
Bonjour Vanessa, Un grand merci pour votre super retour ! Nous sommes ravis que vous et votre famille ayez passé une excellente semaine au camping et que vous ayez apprécié le château gonflable, le parc, la piscine et les animations. C’est toujours un plaisir de savoir que nos emplacements et notre situation sur l’île facilitent vos déplacements à vélo ! Nous prenons bien note de votre remarque concernant l’eau des douches et la petite pierre sur votre emplacement, et nous allons voir comment améliorer cela pour encore plus de confort. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un nouveau séjour réussi sur l’île ! L’équipe du Camping Aqua 3 Masses
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