Ostseecampingplatz Familie Heide
Germany, , Waabs Locate on map 75 customers reviews Information about the campsite
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Review (75)
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Trotz der Größe geht es beschaulich ruhig zu. Die Sanitäranlagen sind in großer Anzahl vorhanden und werden regelmäßig und sorgfältig gereinigt. Phantastisch sind die gastronomischen Angebote auf dem Platz und erst recht der Supermarkt und die Bäckereifiliale. Das Personal ist hochmotiviert, sehr freundlich und in jedem Falle lösungsorientiert (ausgesprochen rasche Wiederherstellung der Stromversorgung noch in der Nacht nach einem schweren Unwetter bei noch anhaltendem Regen!). Sehr angenehm ist die Parzellierung durch Hecken. Einige Parzellen (auch unsere) haben auch Schatten spendende Bäume.
Eigentlich optimal, eventuell noch weitere Schattenspender(?). Vielleicht könnte bereits im Rahmen der Reservierung berücksichtigt werden, ob (bei Anreise mit einem Campinganhänger) darauf Wert gelegt wird, dass die Deichsel zum leichteren Rangieren in Richtung Weg zeigen soll, um dann einen entsprechenden Platz zuordnen zu können (für mit einem Moover ausgerüstete Caravans wird das aber sicherlich unbedeutend sein)?
Die Parzellen sind ausreichend bemessen. Es entsteht kein "Auf-der-Pelle-Hocken-Gefühl". Wir waren sehr erstaunt und erfreut, dass unser Wunsch (möglichst nahe der Küste) entsprochen wurde.
Moin liebe Gäste, vielen herzlichen Dank für eure ausführliche und wertschätzende Bewertung! Es freut uns sehr, dass ihr euren Aufenthalt bei uns so genießen konntet und euch auf unserem Campingplatz rundum wohlgefühlt habt. Besonders schön ist es zu lesen, dass euch die ruhige Atmosphäre trotz der Größe unseres Platzes, sowie die gepflegten Sanitäranlagen überzeugt haben. Dass ihr besonders die schnelle Wiederherstellung der Stromversorgung nach dem Unwetter hervorhebt, geben wir gerne an unsere Technik weiter, darüber werden sich unsere Kollegen sehr freuen. Vielen Dank auch für eure Anregungen. Umso mehr freut es uns, dass wir euren Wunsch nach einem Stellplatz in Küstennähe erfüllen konnten. Vielen Dank für eure lieben Worte und euer Vertrauen. Wir freuen uns schon heute darauf, euch bald wieder bei uns in Waabs begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße Euer Ostseecampingplatz Familie Heide Team
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Alles ist am Ort. Schöner Gänge. Freundliche alle. Hilfsbereit.
Muss Strom zahlen verbessern Letzte Nacht bei Unwetter bei uns war ganz Strom weg gegangen.
Die Natur
Das Strom
Moin liebe Gäste, vielen Dank für eure Bewertung und die netten Worte über unseren Campingplatz. Gleichzeitig bedanken wir uns für euren Hinweis zum Stromausfall während des Unwetters. Durch die außergewöhnlich starken Gewitter kam es leider an einigen Bereichen des Campingplatzes zu Stromausfällen. Unser Team hat sein Bestes gegeben, um die Versorgung so zügig wie möglich wiederherzustellen. Solche wetterbedingten Ereignisse lassen sich leider nicht vermeiden. Umso mehr freuen wir uns, dass ihr euren Aufenthalt insgesamt genießen konntet. Wir hoffen, euch bald wieder bei uns an der Ostsee begrüßen zu dürfen, dann hoffentlich bei bestem Wetter. Sonnige Grüße Euer Ostseecampingplatz Familie Heide Team
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Nähe zu Ostsee
Die Jetskis auf dem Wasser nerven sehr. Sie sollten verboten werden!
Die gute Orga. Die sauberen Bäder.die gute Infrastruktur.
Moin liebe Gäste, vielen Dank für eure Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass euch unsere sauberen Sanitäranlagen und die gute Infrastruktur überzeugt haben. Schön, dass ihr auch die Nähe zur Ostsee genießen konntet. Euren Hinweis zu den Jetskis können wir gut nachvollziehen. Da es sich dabei um öffentliche Wasserflächen handelt, haben wir als Campingplatz leider keinen Einfluss auf die Nutzung oder die geltenden Regelungen. Wir freuen uns, euch hoffentlich bald wieder bei uns in Waabs begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße Euer Ostseecampingplatz Familie Heide Team
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Wir haben einen sehr schönen Platz bekommen. Nicht weit zum Strand
Unser Platz war uns zu schattig, konnten aber ohne Probleme an der Rezeption umbuchen.
Moin liebe Gäste, vielen Dank für eure Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass ihr einen schönen Stellplatz in Strandnähe hattet. Schön, dass wir euch bei eurem Wunsch nach einem sonnigeren Platz schnell und unkompliziert weiterhelfen konnten. Wir hoffen, ihr hattet eine erholsame Zeit bei uns und freuen uns darauf, euch bald wieder in Waabs begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße Euer Ostseecampingplatz Familie Heide Team
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Mit wenigen Worten, es war alles perfekt.
Wirklich sehr schön. Mit viel Grün, wie Sträucher, Hecken und Bäumen. Und der Ausblick war einfach nur wunderschön.
Moin liebe Gäste, vielen Dank für eure schöne Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass ihr euren Aufenthalt als rundum perfekt erlebt habt. Besonders schön ist es zu hören, dass euch die grüne Gestaltung unseres Campingplatzes und der Ausblick auf die Ostsee so begeistert haben. Wir freuen uns schon darauf, euch bald wieder bei uns in Waabs begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße Euer Ostseecampingplatz Familie Heide Team
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Unkompliziert und einfache Buchung und Aufenthalt.
Es sollte mehr darauf geachtet werden, dass die vorgegebene Seite für das Aufstellen des Wohnmobils oder Wohnwagen eingehalten wird.
Besser geht es nicht. Einziges Manko war, dass der Abfluss für das Brauchwasser am Platz B005V höher als der Stellplatz liegt.
Siehe vorstehende Bemerkung.
Moin liebe Gäste, vielen Dank für eure Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass ihr mit der unkomplizierten Buchung und eurem Aufenthalt rundum zufrieden wart. Vielen Dank auch für eure Hinweise. Die vorgegebene Aufstellung der Wohnwagen und Wohnmobile dient dem Brandschutz und der Sicherheit aller Gäste. Den Hinweis zum Brauchwasserablauf auf dem Stellplatz B005V nehmen wir ebenfalls gerne auf und werden ihn prüfen. Wir freuen uns, euch hoffentlich bald wieder bei uns in Waabs begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße Euer Ostseecampingplatz Familie Heide Team
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Sauberkeit entertaiment
Diese unterkunft hatten wir nicht
Service am Telefon. Wir hatten einen Unfall und konnten zum Termin nicht anreisen. Antwort Ihrer Kollegin kurz gefasst,haben sie eben Pech gehabt,Umbuchen nicht möglich. Lilly aus ihrem Team hat es dann doch möglich gemacht. Nett,Freundlich,mit Verständnis für unsere Situation haben wir eine sehr gute Lösung gefunden.
Moin liebe Gäste, vielen Dank für eure ehrliche Rückmeldung. Zunächst wünschen wir euch, dass ihr den Unfall gut überstanden habt. Solche Situationen sind schon belastend genug. Es freut uns sehr, dass ihr mit der gefundenen Lösung am Ende zufrieden wart und besonders Lilli mit ihrer freundlichen und verständnisvollen Art weiterhelfen konnte. Das geben wir sehr gerne an sie weiter, sie wird sich darüber freuen. Gleichzeitig bedauern wir, dass ihr das erste Telefonat als wenig einfühlsam empfunden habt. Das entspricht nicht unserem Anspruch an unseren Service. Vielen Dank, dass ihr uns auch diesen Eindruck mitgeteilt habt. Wir freuen uns darauf, euch bei eurem Aufenthalt begrüßen zu dürfen und wünschen euch bis dahin alles Gute. Sonnige Grüße Euer Ostseecampingplatz Familie Heide Team
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Der Campingplatz hat uns sehr gut gefallen.
Sie können gar nichts ändern, aber die Infrastruktur um den Platz hat uns nicht zugesagt.
Der Stellplatz war völlig in Ordnung, insbesondere die Hecken haben uns gefallen
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Top, der Platz insgesamt, die Umgebung ebenso
Ausgezeichnet, sowohl Platz als Sanitär, Einkaufen, Empfang usw.
Moin liebe Gäste, vielen Dank für eure tolle Rückmeldung! Besonders schön ist es zu hören, dass ihr mit den Sanitäranlagen und dem Platz rundum zufrieden wart. Genau so soll Urlaub an der Ostsee sein. Vielleicht dürfen wir euch ja bald wieder bei uns willkommen heißen. Sonnige Grüße Euer Ostseecampingplatz Familie Heide Team
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Von Check in, über Stellplatz, Animation, Strand bis hin zu den Spielplätzen alles top. Wir kommen wieder.....
Sanitär könnte moderner sein.
Super groß, schön gelegen,
Moin liebe Gäste, wie schön, dass euch vom Check-in bis zum Strand alles so gut gefallen hat und ihr eine schöne Zeit bei uns verbringen konntet. Besonders freut uns, dass ihr unser Animationsprogramm, die Spielplätze und euren großzügigen Stellplatz hervorhebt. Euren Hinweis zu den Sanitäranlagen nehmen wir gerne mit auf. Dass ihr schon jetzt sagt „Wir kommen wieder“, ist für uns das schönste Kompliment. Sonnige Grüße Euer Ostseecampingplatz Familie Heide Team
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Es waren ein paar entspannte Tage...ein sehr schöner, sauberer und vielfältiger Campingplatz! Kommen gerne wieder 😀!
Schöner Platz mit Blick auf die Ostsee
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Der Platz bietet für jeden das Maximum. Ob Kind oder Hund keiner kommt zu kurz.
Bitte nicht wieder Rasenmähen wenn wir zu Tisch sind und 3m an uns vorbeifahren so das wir vollgestaubt werden. Und dann gleich 2 zusäztliche runden drehen war sehr unangenehm
Alle anschlüsse vorhanden kurze wege Standplatz steine füe einen guten Stand
Moin liebe Gäste, vielen Dank für eure ausführliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass ihr unseren Platz als vielseitig erlebt habt. Schön, dass euch auch die Ausstattung der Stellplätze und die kurzen Wege überzeugt haben. Euren Hinweis zum Rasenmähen nehmen wir gerne auf. Es tut uns leid, dass ihr dadurch beim Essen gestört wurdet. Selbstverständlich versuchen wir, die Pflegearbeiten so durchzuführen, dass unsere Gäste möglichst wenig beeinträchtigt werden. In diesem Fall ist uns das offenbar nicht gelungen. Vielen Dank für euer Feedback und hoffentlich bis bald wieder bei uns an der Ostsee. Sonnige Grüße Euer Ostseecampingplatz Familie Heide Team
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Die Anlage war sehr aufgeräumt. Vor Ort konnte man alle Besorgungen ohne Anstrengung erledigen
Stellplatz mit Meeblick. Mehr braucht es nicht :-)
Moin liebe Gäste, vielen Dank für eure tolle Rückmeldung! Bei einem Stellplatz mit Meerblick können wir euch nur zustimmen, manchmal braucht es tatsächlich nicht mehr für einen gelungenen Urlaub. Wir freuen uns schon darauf, euch bald wieder bei uns an der Ostsee begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße Euer Ostseecampingplatz Familie Heide Team
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Wir kommen regelmäßig mit unserer Tochter auf den Campingplatz Heide und waren auch immer sehr zufrieden. Wir kommen erstmal nicht mehr. Wir hatten unseren "Lieblingsstellplatz letztes we gebucht. Leider wurde er dann vor Erstellung der Buchungsbestätigung noch an andere Gäste weitergegeben und uns wurde der C025 angeboten. Dieser war weiter hinten und mitten im Dauercamperbereich und der Stellplatz war mehr als ungepflegt. Das war absolut kein schöner Aufenthalt und wir kommen erstmal nicht wieder. Es waren mind. 5-6 schönere Plätze noch frei, die man uns nicht mal angeboten hat. Traurig.
Bei Fehlern besserer Umgang mit Kunden. Persönliche Entschuldigung und nicht per Mail den Fehler mitteilen. Echt trauriger Ablauf. Man wird mit einem schlechteren Stellplatz, der angeblich "Komfortstellplatz" sein soll abgestempelt.
Dieses we leider nichts
Beschäftigung für die Kinder ab 10 Jahren anbieten und nicht nur für die kleineren.
Moin liebe Gäste, vielen Dank für Deine offene Rückmeldung und vor allem für Deine langjährige Treue, umso mehr bedauern wir, dass Dein letzter Aufenthalt nicht Deinen Erwartungen entsprochen hat. Gerne möchten wir den Ablauf etwas einordnen: Gerade rund um Feiertage wie den 1. Mai ist die Nachfrage nach bestimmten Stellplätzen besonders hoch. In solchen Zeiten erfolgt die Vergabe nach dem Prinzip „first come, first served“. Das bedeutet, dass ein Platz erst mit finaler Bestätigung verbindlich reserviert ist. In Deinem Fall wurde der gewünschte Stellplatz zwischenzeitlich von anderen Gästen fest gebucht. Über unsere Online-Buchung besteht jederzeit die Möglichkeit, Stellplätze direkt verbindlich zu reservieren, sodass diese nicht anderweitig vergeben werden können. Dass Du mit dem angebotenen Alternativplatz nicht zufrieden warst, bedauern wir sehr. Unsere Platzkategorien, wie bei dir gebucht, der Komfortplatz richtet sich nach der Größe, nicht nach der Lage. Zum Thema Kinderanimation möchten wir ergänzen, dass grundsätzlich alle Programmpunkte auch von älteren Kindern genutzt werden können. Dennoch nehmen wir Deinen Hinweis gerne auf. Wir können verstehen, dass dieser Aufenthalt für Dich enttäuschend war, und hoffen, dass Du uns vielleicht zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal die Gelegenheit gibst, Dich wieder von unserem Platz zu überzeugen. Sonnige Grüße Dein Ostseecampingplatz Familie Heide Team
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Die Lage ist Top, das Angebot ebenfalls
Die Öffnungszeiten von Schwimmbad und Sauna ungenügend
Ausreichend groß
Moin liebe Gäste, vielen Dank für eure Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass euch die Lage sowie unser Angebot so gut gefallen haben und ihr euch bei uns wohlgefühlt habt. Euren Hinweis zu den Öffnungszeiten von Schwimmbad und Sauna nehmen wir gerne auf. Diese richten sich insbesondere in der Nebensaison nach der Auslastung, wir verstehen aber, dass dies nicht immer den persönlichen Vorstellungen entspricht. Vielen Dank für euer Feedback. Sonnige Grüße Euer Ostseecampingplatz Familie Heide Team
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Es ist alles schön sauber, der große Einkaufsmarkt, die gute Luft und die Ruhe in der Vorsaison
Die schlechte Anbindung an die öffentliche Busverbindung, ein stündlicher Shuttlebetrieb ab Campingplatz zur nächsten Bushaltestellen wäre für Senioren angebracht
Sauberkeit ist gut
TV Anschluss wäre nicht schlecht
Moin liebe Gäste, vielen Dank für eure tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass euch die Sauberkeit, die Ruhe in der Vorsaison sowie unser Ostseemarkt so gut gefallen haben und ihr euren Aufenthalt genießen konntet. Eure Hinweise zur Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr sowie zu einem möglichen Shuttle-Service nehmen wir gerne auf. Auch den Wunsch nach einem TV-Anschluss geben wir intern weiter. Vielen Dank für eure Anregungen, sie helfen uns, unser Angebot weiter zu verbessern. Sonnige Grüße Euer Ostseecampingplatz Familie Heide Team
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Alles perfekt
Der. Platz war sehr schön nah am Strand
Moin liebe Gäste, vielen Dank für eure tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass euch unser Platz und die Nähe zum Strand so gut gefallen haben. Schön, dass ihr eine rundum perfekte Zeit bei uns verbringen konntet. Wir freuen uns schon darauf, euch bald wieder bei uns an der Ostsee begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße Euer Ostseecampingplatz Familie Heide Team
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Der Platz hat eine wunderbare Lage und ist super organisiert. Wenn man sich an das Thema Camping neu herantasten möchte, ist dies ein toller Ort. Wir reisten mit Kleinkind 15 Monate und unserer Tochter 7 in einem Wohnmobil an. Die Plätze in Strandnähe sind einfach klasse. Das Gelände ist sehr sauber und gepflegt. Für die Kinder gibt es in der Saison ein tolles Programm. Die Sanitärgebäude, Küchen und weitere Serviceangebote sind sauber und an mehreren Orten vorhanden. Der angebundenen Ostseemarkt ist super sortiert. Die Freundlichkeit aller Mitarbeiter ist ein bleibender Eindruck. Vielen Dank
Der Stellplatz war sauber und für unsere Ansprüche voll ausreichend. Die Grundversorgung klappt gut. Auch ein Anliegen zur späteren Stunde wurde freundlich am Telefon bearbeitet und gelöst. Die Stellplätze in Strandnähe kann ich nur empfehlen.
Moin Moin liebe Gäste, vielen Dank für eure ausführliche und tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass ihr euch bei uns so wohlgefühlt habt und besonders die Lage, die Sauberkeit sowie die Organisation unseres Platzes hervorhebt. Schön zu hören, dass ihr mit euren Kindern eine so gute Zeit hattet und unser Angebot für Familien genießen konntet. Auch euer Lob an unser Team geben wir sehr gerne weiter – das bedeutet uns viel. Dass ihr euch auf eurem Stellplatz wohlgefühlt habt und euch auch bei einem Anliegen am Abend schnell geholfen werden konnte, freut uns ganz besonders. Wir hoffen, euch bald wieder bei uns an der Ostsee begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße Euer Ostseecampingplatz Familie Heide Team
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Die Platzaufteilung sehr gut , die Waschhäuser sehr sauber , viel für die kleinen Camper , wir waren sehr zufrieden ;-)
Ist uns nichts aufgefallen
Passte perfekt
Moin Moin liebe Gäste, vielen Dank für eure tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass euch die Platzaufteilung, die Sauberkeit der Waschhäuser und unser Angebot für die kleinen Camper so gut gefallen haben. Schön, dass auch eure Unterkunft perfekt gepasst hat und ihr rundum zufrieden wart. Wir freuen uns schon darauf, euch bald wieder bei uns an der Ostsee begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße Euer Ostseecampingplatz Familie Heide Team
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Die Ruhe
Die Restaurants, der Strand
Die Ruhe drumherum, tolle Aussicht
Mehr auf Hygiene achten, kaputter Handfeger, alter Besen war vorhanden und Schimmel in der Dusche! Bei dem Preis hätte ich mehr erwartet! Weiterhin die Check-In 16:30 Uhr und Check-Out 09:30 Uhr finde ich sehr bescheiden! Das wird bei der Buchung nicht darauf hingewiesen! Finde ich schade! Ich weiß nicht nach welchen Kriterien, der Campingplatz bewertet wurde aber 5 Sterne hat es definitiv nicht verdient! Mit den Süden in Europa nicht vergleichbar!
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés de lire que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Les points que vous mentionnez concernant la propreté, notamment dans la salle de bain, ne correspondent pas à nos standards et seront immédiatement transmis à notre équipe afin d’être vérifiés et corrigés. Nous souhaitons également préciser que notre classement 5 étoiles concerne le camping dans son ensemble (infrastructures, services et équipements). Les mobil-homes, quant à eux, ne sont pas classés selon ce système. Nous regrettons que votre séjour ne vous ait pas convaincu et vous remercions pour vos remarques, qui nous permettent de continuer à nous améliorer. Cordialement, Votre équipe du Ostseecampingplatz Familie Heide
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