Camping Pradelongue

Bonjour Gillian, Un grand merci pour votre avis détaillé. Nous sommes ravis que vous et votre famille ayez apprécié la beauté de notre région, la proximité de la ville thermale et des commerces, ainsi que l'espace et l'ombrage de votre emplacement délimité par des haies. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant nos sanitaires. La forte affluence sur le bloc central et l'état des autres installations sont des points d'attention majeurs pour l'organisation de nos nettoyages et nos futurs projets de rénovation. Concernant la piscine, elle est en effet très fréquentée lors des fortes chaleurs. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée autour des transats et pour la fermeture de la vente de glaces au bassin lors de votre passage. Nous espérons que vous garderez de très beaux souvenirs de vos randonnées et sorties à vélo dans nos montagnes. L’équipe du Camping Pradelongue 05 61 79 86 44

Bonjour Karen, Nous vous remercions pour cette excellente note et pour votre avis très positif à la suite de votre séjour printanier entre amis. C'est une grande satisfaction de lire que vous avez apprécié l'entretien de notre domaine, la qualité de nos installations ainsi que la disponibilité de notre équipe. Nous sommes également ravis que votre emplacement, spacieux et bien plat, ait pleinement répondu à vos attentes. Au plaisir de vous recevoir de nouveau parmi nous lors d'un prochain séjour. Thank you for this excellent rating and for your very positive feedback following your spring stay with friends. It is a great satisfaction to read that you enjoyed the maintenance of our site, the quality of our facilities, and the helpfulness of our staff. We are also delighted that your spacious and level pitch fully met your expectations. We look forward to welcoming you back to our campsite. L’équipe du Camping Pradelongue 05 61 79 86 44

Bonjour Heidi, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la piscine ainsi que la taille et la qualité de votre emplacement. Nous regrettons que l’expérience aux sanitaires n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre séjour a eu lieu en période de très forte affluence, ce qui peut parfois entraîner des attentes ponctuelles malgré nos efforts de gestion. Vos remarques ont bien été transmises à notre équipe et seront prises en compte dans le cadre de notre amélioration continue. L’équipe du Camping Pradelongue 05 61 79 86 44

Bonjour Judy, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre camping, idéalement situé pour profiter des panoramas alpins et accéder facilement à Bagnères-de-Luchon, ait répondu à vos attentes. Nous sommes heureux que la piscine vous ait plu et que vous ayez apprécié nos espaces herbeux, parfaits pour vous détendre tout en admirant les montagnes. Concernant le choix de l’emplacement, nous faisons toujours notre possible pour satisfaire vos préférences. N’hésitez pas à nous informer de votre souhait lors de la réservation, y compris en haute saison, et nous ferons notre maximum pour vous installer là où vous le souhaitez. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle parenthèse montagnarde, L’équipe du Camping Pradelongue 05 61 79 86 44

Bonjour Chris, merci pour votre retour. Nous comprenons votre déception et sommes désolés pour le désagrément rencontré. Si le paiement a été prélevé, cela signifie que vous avez validé la confirmation de réservation sur le site. Toutefois, nous vous invitons à nous contacter par e-mail ou téléphone afin que nous puissions vous identifier et procéder au remboursement dans les meilleurs délais. Au plaisir de vous lire ou de vous entendre pour répondre à votre demande. L'équipe du Camping Pradelongue 05 61 79 86 44

Bonjour Marieke, merci beaucoup pour vos gentils mots ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour et que vous avez trouvé l'hébergement super. C'est formidable que vous ayez pu profiter des randonnées à proximité et que vous ayez apprécié la commodité d'avoir un supermarché juste à côté du camping. Nous sommes également heureux que vous ayez aimé notre piscine et la grande aire de jeux pour tous les âges. Nous sommes ravis que vous ayez vraiment apprécié votre séjour, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L'équipe du Camping Pradelongue 05 61 79 86 44

Bonjour Anna, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce que vous décrivez ne correspond pas à notre ambition d'offrir à nos clients des vacances reposantes et agréables, dans un cadre naturel préservé. Nous regrettons que le bruit et l'emplacement de votre parcelle aient perturbé votre séjour. Sachez que si vous aviez partagé vos préoccupations avec nous durant votre séjour, nous aurions fait de notre mieux pour vous proposer un relogement sur un emplacement plus calme et éloigné des zones animées. Nous sommes intervenus auprès du groupe de jeunes perturbateurs, mais il est vrai qu'ils ont malheureusement nuit à l'ambiance du camping, pendant leur séjour. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous offrir une expérience plus sereine lors d'un prochain séjour. L'équipe du Camping Pradelongue 05 61 79 86 44

Bonjour Alister, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'espace et l'ombre de votre emplacement, ainsi que nos installations et la localisation du camping. C'est toujours un plaisir de lire que nos campeurs ont passé un bon séjour sans aucune mauvaise surprise. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience tout aussi agréable. L'équipe du Camping Pradelongue 05 61 79 86 44

Bonjour Rebecca, merci d'avoir partagé votre avis avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé l'hébergement propre, confortable, bien agencé et bien équipé, avec suffisamment d'espace de rangement pour votre famille. C'est également agréable de savoir que les installations pour les enfants et les adolescents ont répondu à vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'emplacement de votre hébergement sur le site et nous l'examinerons attentivement pour continuer à améliorer notre camping. Vos commentaires sont précieux pour nous, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore meilleure. L'équipe du Camping Pradelongue 05 61 79 86 44

Bonjour Alan, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos installations propres et pratiques, et que vos enfants aient apprécié le terrain de jeux. Concernant la température de la piscine, elle est maintenue aux alentours de 26°C, conformément aux recommandations de nos institutions. Nous comprenons cependant que cela puisse sembler frais par temps nuageux. Bonne nouvelle pour 2025 : notre piscine fera peau neuve avec un bassin plus grand et un système de couverture, ce qui améliorera la sensation en sortant de l'eau, même par temps frais. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour profiter de ces nouvelles améliorations ! L'équipe du Camping Pradelongue 05 61 79 86 44

Bonjour Agnès, Un grand merci pour ce très bel avis et cette excellente note de 9,9/10 ! Nous sommes ravis que votre séjour en famille se soit déroulé sous le signe du repos et que l'espace de votre mobil-home ait été parfaitement adapté pour vous cinq. C'est une réelle satisfaction pour toute l'équipe de savoir que l'accueil et nos prestations ont répondu à toutes vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un futur séjour dans les Pyrénées ! L’équipe du Camping Pradelongue 05 61 79 86 44

Bonjour Jan Paul, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre verdoyant et paisible du domaine, la vue magnifique sur les montagnes depuis votre mobil-home, ainsi que la réactivité et la disponibilité de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour de prochaines vacances en famille dans les Pyrénées ! Beste Jan Paul, Hartelijk dank voor uw beoordeling! We zijn erg blij dat u heeft genoten van de groene en rustige omgeving van onze camping, het prachtige uitzicht op de bergen vanaf uw plek, en de behulpzaamheid en snelle service van ons personeel. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen voor een fijne vakantie met het gezin in de Pyreneeën! L’équipe du Camping Pradelongue 05 61 79 86 44

Bonjour Denis, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'espace et l'ombrage de votre emplacement lors de ce séjour entre amis. Nous prenons bien note de l'ensemble de vos notes, qui nous aident à identifier nos axes d'amélioration afin de continuer à faire évoluer la qualité de nos services et infrastructures. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans les Pyrénées ! L’équipe du Camping Pradelongue 05 61 79 86 44

Bonjour Jeanne, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que votre séjour en famille se soit bien déroulé et que vous ayez apprécié la situation du camping, le cadre sécurisant pour vos enfants, notre espace aquatique ainsi que le côté pratique de votre mobil-home. Nous prenons bien en note votre évaluation concernant la propreté. L'hygiène restant une priorité absolue pour nous, nous avons transmis votre remarque à notre équipe de ménage pour renforcer nos contrôles de fin de séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour de prochaines vacances dans les Pyrénées ! L’équipe du Camping Pradelongue 05 61 79 86 44

Bonjour Laurent, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que votre famille ait apprécié le cadre ombragé, le charme de nos cours d'eau, notre démarche écologique avec le compostage ainsi que la convivialité de la guinguette et de ses food trucks. Nous sommes en revanche sincèrement navrés pour les désagréments. La propreté est une priorité absolue, et nous avons immédiatement consigné votre retour pour renforcer la fréquence des contrôles et des passages de notre équipe sur l'ensemble des blocs. Concernant la piscine, nous allons accroître notre vigilance pour veiller au respect des règles de sécurité et de savoir-vivre. Nous espérons vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors d'une prochaine venue dans les Pyrénées. L’équipe du Camping Pradelongue 05 61 79 86 44

Bonjour Emmanuel, Un grand merci pour ce superbe avis et cette excellente note ! Nous sommes ravis que votre séjour en famille avec votre bébé se soit si bien déroulé. C'est une grande satisfaction de savoir que vous avez pleinement apprécié le standing de notre Mobil-Home Premium, la qualité de nos services ainsi que l'accueil et la disponibilité de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour de prochaines vacances dans les Pyrénées ! L’équipe du Camping Pradelongue 05 61 79 86 44