Camping Pradelongue
France, Haute-Garonne, Bagneres De Luchon Locate on map 412 customers reviews Information about the campsite
Detailed comments on the campsite
Review (412)
Evaluations that are not older than three years and have undergone a verification process. More info
Lovely site, well maintained and fabulous facilities. Staff so helpful
Lovely level pitch
Bonjour Karen, Nous vous remercions pour cette excellente note et pour votre avis très positif à la suite de votre séjour printanier entre amis. C'est une grande satisfaction de lire que vous avez apprécié l'entretien de notre domaine, la qualité de nos installations ainsi que la disponibilité de notre équipe. Nous sommes également ravis que votre emplacement, spacieux et bien plat, ait pleinement répondu à vos attentes. Au plaisir de vous recevoir de nouveau parmi nous lors d'un prochain séjour. Thank you for this excellent rating and for your very positive feedback following your spring stay with friends. It is a great satisfaction to read that you enjoyed the maintenance of our site, the quality of our facilities, and the helpfulness of our staff. We are also delighted that your spacious and level pitch fully met your expectations. We look forward to welcoming you back to our campsite. L’équipe du Camping Pradelongue 05 61 79 86 44
Loading
The pool was nice and the pitches were a good size,
Toilets were not clean and there were not enough. Every time I needed the toilet I had to que.
Excellent pitch
All good
Bonjour Heidi, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la piscine ainsi que la taille et la qualité de votre emplacement. Nous regrettons que l’expérience aux sanitaires n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre séjour a eu lieu en période de très forte affluence, ce qui peut parfois entraîner des attentes ponctuelles malgré nos efforts de gestion. Vos remarques ont bien été transmises à notre équipe et seront prises en compte dans le cadre de notre amélioration continue. L’équipe du Camping Pradelongue 05 61 79 86 44
Loading
Large shady pitch Friendly welcome Great Toilet facilities Food Truck every night Perfect location for TDF at Superbagneres
Level pitch near brook, scenic views
More grass on pitch for lounging about comfortably
Loading
Perfectly located for views and access to Luchon.
Able to choose our own emplacement, not sure if this is possible in high season. The pool is lovely. Grassy space to chill out with views of the mountains all around.
Bonjour Judy, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre camping, idéalement situé pour profiter des panoramas alpins et accéder facilement à Bagnères-de-Luchon, ait répondu à vos attentes. Nous sommes heureux que la piscine vous ait plu et que vous ayez apprécié nos espaces herbeux, parfaits pour vous détendre tout en admirant les montagnes. Concernant le choix de l’emplacement, nous faisons toujours notre possible pour satisfaire vos préférences. N’hésitez pas à nous informer de votre souhait lors de la réservation, y compris en haute saison, et nous ferons notre maximum pour vous installer là où vous le souhaitez. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle parenthèse montagnarde, L’équipe du Camping Pradelongue 05 61 79 86 44
Loading
Camping Pradelongue was a comfortable and peaceful stay, perfect for relaxing in nature. The location is excellent—close to the mountains and local amenities. A great base for exploring the Luchon area.
Well equipped.
Loading
Friendliness of staff, clean, green, gorgeous view on mountains. Killian saved us when we got stuck with our camper!
Spacious pitches surrounded by green
Loading
Nothing
We changed our mind before the site confirmed the booking and emailed as reception was closed. The site has never responded to the email but they did confirm the booking and take the payment. Very poor customer service.
Nothing
Nothing
Bonjour Chris, merci pour votre retour. Nous comprenons votre déception et sommes désolés pour le désagrément rencontré. Si le paiement a été prélevé, cela signifie que vous avez validé la confirmation de réservation sur le site. Toutefois, nous vous invitons à nous contacter par e-mail ou téléphone afin que nous puissions vous identifier et procéder au remboursement dans les meilleurs délais. Au plaisir de vous lire ou de vous entendre pour répondre à votre demande. L'équipe du Camping Pradelongue 05 61 79 86 44
Loading
Good pool, quiet area, good food trucks. Well kept grounds, beautiful location, lots of information available
No concerns
Clean, very good value, well equipped
No kettle
Loading
We had a very Nice stay. The accommodation was super! From the campsite it is easy to go to different places for hikes. There is a supermarket right next to the campsite. There is also a nice little swimming pool. And a very large playground for all ages. We really enjoyed our stay!
Super!
Bonjour Marieke, merci beaucoup pour vos gentils mots ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour et que vous avez trouvé l'hébergement super. C'est formidable que vous ayez pu profiter des randonnées à proximité et que vous ayez apprécié la commodité d'avoir un supermarché juste à côté du camping. Nous sommes également heureux que vous ayez aimé notre piscine et la grande aire de jeux pour tous les âges. Nous sommes ravis que vous ayez vraiment apprécié votre séjour, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L'équipe du Camping Pradelongue 05 61 79 86 44
Loading
The campsite on the whole seems really nice, has good facilities including a pool, kids play area and food van etc.
We had to leave early because of the noise. Teenagers playing on the park next to us being very noisy until 2am. Then woken up by the supermarket deliveries behind us at 4.30am. Constant noise from the supermarket from 4.30 onwards. The park should be closed at 11pm. And the pitches near park & supermarket should be reserved for camper vans and mobile homes not tents.
The pitch we were on was shaded by trees.
Bonjour Anna, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce que vous décrivez ne correspond pas à notre ambition d'offrir à nos clients des vacances reposantes et agréables, dans un cadre naturel préservé. Nous regrettons que le bruit et l'emplacement de votre parcelle aient perturbé votre séjour. Sachez que si vous aviez partagé vos préoccupations avec nous durant votre séjour, nous aurions fait de notre mieux pour vous proposer un relogement sur un emplacement plus calme et éloigné des zones animées. Nous sommes intervenus auprès du groupe de jeunes perturbateurs, mais il est vrai qu'ils ont malheureusement nuit à l'ambiance du camping, pendant leur séjour. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous offrir une expérience plus sereine lors d'un prochain séjour. L'équipe du Camping Pradelongue 05 61 79 86 44
Loading
Very shaded pitched with plenty of space. Very good facilities. Good location.
Large shaded pitch. No complaints.
Bonjour Alister, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'espace et l'ombre de votre emplacement, ainsi que nos installations et la localisation du camping. C'est toujours un plaisir de lire que nos campeurs ont passé un bon séjour sans aucune mauvaise surprise. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience tout aussi agréable. L'équipe du Camping Pradelongue 05 61 79 86 44
Loading
Plenty of space and equipment for children/ teenagers to play
Clean, comfortable, spacious, good layout, plenty of storage, well equipped
Location of pitch on site could be better
Bonjour Rebecca, merci d'avoir partagé votre avis avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé l'hébergement propre, confortable, bien agencé et bien équipé, avec suffisamment d'espace de rangement pour votre famille. C'est également agréable de savoir que les installations pour les enfants et les adolescents ont répondu à vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'emplacement de votre hébergement sur le site et nous l'examinerons attentivement pour continuer à améliorer notre camping. Vos commentaires sont précieux pour nous, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore meilleure. L'équipe du Camping Pradelongue 05 61 79 86 44
Loading
The facilities were clean and convenient. The showers were hot. The pool was very nice but too cold for a cloudy day. There was a great playground with a zip line and trampoline, which our kids loved. It is also close to several hikes/runs and cycling.
Heating the kid pool would be great.
Close to the playground and the other facilities. Flat and shaded.
Bonjour Alan, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos installations propres et pratiques, et que vos enfants aient apprécié le terrain de jeux. Concernant la température de la piscine, elle est maintenue aux alentours de 26°C, conformément aux recommandations de nos institutions. Nous comprenons cependant que cela puisse sembler frais par temps nuageux. Bonne nouvelle pour 2025 : notre piscine fera peau neuve avec un bassin plus grand et un système de couverture, ce qui améliorera la sensation en sortant de l'eau, même par temps frais. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour profiter de ces nouvelles améliorations ! L'équipe du Camping Pradelongue 05 61 79 86 44
Loading
je ne donnerai aucun mot positif car très déçus par l'accueil et le traitement subi de la part du directeur lui-même
quand on est directeur d'un camping on doit avoir de réelles qualités relationnelles avec ses clients, c'est loin d'être le cas. Aucune amabilité, aucune excuse et aucun geste commercial pour réparer le préjudice subi lors de notre arrivée alors que nous avions une réservation confirmée pour emplacement caravane+voiture+électricité 100m2. De plus un accueil fermé de 12h30-14h et justement nous laisser en plan avec votre erreur parce que c'est 12h30 en pleine saison estivale ça n'est pas très judicieux Très déçus
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
erreur sur l'emplacement attribué (127)qui n'était pas un emplacement caravane 100m2+voiture+ électricité lors de notre arrivée mais un emplacement tente inaccessible en caravane. Un directeur qui ne fait aucun effort pour réparer l'erreur bien au contraire il nous laisse en plan parce que l'accueil ferme de 12h30 à 14h.A son retour il n'a pas de solution.....pourtant des "switch" étaient possibles mais encore faut-il en avoir envie. Au final un emplacement plein soleil non entretenu (herbes hautes car occupé depuis longtemps par un employé) qui ne correspond pas à ce que nous avions PAYE
Loading
Todo perfecto, una estancia muy agradable
Todo perfecto
Loading
Camping fantástico
Más inodoros
En general
Loading
Logement spacieux. Foodtruck pratiques variés et abordables.
Attitude condescendante du directeur. Emplacement du logement près d'une route très fréquentée de jour comme de nuit. Lave vaisselle HS. Draps absents à notre arrivée et difficile à obtenir en nombre suffisant. Logement beaucoup trop cher pour la prestation proposée.
Logement spacieux pour un couple et deux enfants
Attitude condescendante du directeur. Emplacement du logement près d'une route très fréquentée de jour comme de nuit. Lave vaisselle HS. Draps absents à notre arrivée et difficile à obtenir en nombre suffisant. Logement beaucoup trop cher pour la prestation proposée.
Bonjour Céline, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'espace de votre hébergement, la propreté des lieux ainsi que la variété de nos food trucks en soirée. Nous vous présentons en revanche nos plus sincères excuses pour les multiples désagréments rencontrés durant votre séjour. Nous déplorons également votre expérience concernant le manque d'écoute de la direction. La prise en charge attentive de nos vacanciers doit pourtant rester une priorité absolue. Nous espérons que vous garderez tout de même de bons souvenirs de vos découvertes en famille dans nos montagnes. L’équipe du Camping Pradelongue 05 61 79 86 44
Loading
Nous avion pour habitude de venir dans ce camping Hors saison et avec l'ancien propriétaire. Je doit reconnaitre que au mois d'aout quelque soit le camping c'est difficile d 'avoir un peu de tranquillité Là pas de calme avant 22H30 il faut dire que la colonie Hollandaise est importante et bruyante les sanitaires mériteraient d'êtres nettoyer au moins trois fois par jour De pus la navette des thermes a disparue
Augmenté la fréquence de nettoyage des sanitaires interdire comme partout les shorts de bain dans la piscine et contrôler plus sérieusement les jeux dans l'eau mettre une navette pour le cantre ville ou un TAD
Rien a dire sur les emplacement ils sont parfaits
LE lieux pour déposer les poubelles mériterais d'êtres nettoyer
Bonjour Marcel, Un grand merci pour votre retour et pour votre fidélité à notre établissement ! Nous sommes ravis que l'accueil chaleureux de notre équipe, notre offre de restauration ainsi que votre emplacement aient été à la hauteur de vos attentes avec un parfait 10/10. Nous sommes conscients que la fréquentation du mois d'août offre une ambiance plus animée qu'en basse saison. Concernant la propreté des sanitaires et de la zone des poubelles, nous prenons très au sérieux vos remarques : nous renforçons immédiatement la fréquence de nos nettoyages pour garantir un confort optimal, même au plus fort de l'été. Nous prenons également bien en compte l'ensemble de vos suggestions, que ce soit sur les règles de la piscine, la tranquillité en soirée ou encore les sujets liés aux transports vers le centre-ville. Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous, en haute saison ou pour un séjour hors saison plus paisible au cœur des Pyrénées ! L’équipe du Camping Pradelongue 05 61 79 86 44
Loading
Camping top
Le prix pour un parent seul avec un enfant c’est un peu élevé.
Le cadre le calme
Bonjour Chloé, Un grand merci pour ce superbe retour et cette excellente note de 9,9/10 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour au top et que vous ayez pleinement apprécié le cadre naturel et le calme de notre camping. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un autre beau séjour dans les Pyrénées ! L’équipe du Camping Pradelongue 05 61 79 86 44
Loading
Plein d’activités pour les enfants, légèrement en retrait du camping. L’eau de source, buvable fraîche à disponibilité. Le calme après 21:30-22:00. On dort très bien. Food truck tous les soirs. Intermarché à 3mn à pieds du camping. Eu un problème à l’arrivée et facilement résolu par le Directeur, Frédéric 👍🏼.
Le Wifi. Une chose qui doit être résolue avec des amplificateurs. Surtout aucun réseau (Free) dans l’endroit. Pas besoin de chauffer l’eau de la piscine en été. Une plus grande piscine pour la taille du camping. Je sais ceci demande un plus grand investissement! Autrement c’était 👌
Note emplacement etait superbe, près du ruisseau. Spacieux. Bien à l’ombre. Plat. À 5m d’une pointe d’eau et 10-15 m des sanitaires.
Rien. 👍🏼👍🏼👍🏼
onjour Mourad, Un grand merci pour ce très beau retour et pour votre excellente note de 9,11/10 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé de si bonnes vacances en famille et que vous ayez pleinement profité du calme, des animations pour enfants et de votre superbe emplacement au bord du ruisseau. Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre mot gentil : veiller à votre confort et résoudre rapidement le moindre souci est notre priorité au quotidien ! Nous prenons bien en compte l'ensemble de vos remarques et suggestions pour continuer d'améliorer nos prestations. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour dans nos belles Pyrénées ! L’équipe du Camping Pradelongue 05 61 79 86 44
Loading
Loading
