Camping Tikayan Rives du Lac de Sainte Croix

Dear Madam, Thank you for taking the time to share your experience following your stay with us. We are delighted to learn that you found our team welcoming and helpful, and that the pitches provided comfort and shade during your stay. We take note of your comments regarding the grocery store, the restaurant, and the idea of a shuttle or boat service. Your suggestions are invaluable in helping us better understand your expectations and guide our areas for improvement. Your feedback on cleanliness and hospitality encourages our teams to continue their efforts to offer each of our visitors a pleasant experience. We thank you again for your feedback and for your trust. Camping les Rives du Lac

Dear Ms. Sylvia F, Thank you for sharing your detailed impressions following your stay. We are pleased to learn that the campsite's location near the lake contributed to your pleasant stay, allowing you to enjoy swimming at any time. It is also reassuring to know that you appreciated the size, shade, and quiet of your pitch, even though it did not offer a direct view of the lake. We have taken note of your comments regarding the sanitary facilities. We understand that the layout of the shower stalls and access to the water points may affect your comfort and daily experience. This feedback is invaluable in helping us identify areas for improvement. We deeply regret that unforeseen circumstances cut your vacation short, and understand your disappointment with the cancellation policy. Your feedback on the welcome, cleanliness, and services encourages us to redouble our efforts to better meet your expectations in the future. Camping Tikayan Les Rives du Lac

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour dans notre camping. Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil réservé par notre équipe ainsi que la diversité des activités proposées ont contribué à rendre votre séjour agréable. La propreté de notre établissement et la localisation appréciée sont aussi des aspects sur lesquels nous nous investissons quotidiennement pour le bien-être de nos vacanciers. Nous regrettons sincèrement que les nuisances nocturnes causées par le comportement de certains campeurs aient perturbé la tranquillité de vos nuits. Le bien-être et le repos de nos hôtes restent une priorité, c'est pourquoi un veilleur de nuit est présent sur site toute la nuit afin de prévenir ce genre de désagréments. Un numéro d'urgence est disponible afin de le contacter et de régler le moindre soucis au plus vite. Au plaisir de vous revoir dans notre belle région. Camping les Rives du Lac

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour dans notre camping. Nous sommes heureux d’apprendre que la région vous a plu et que sa localisation a contribué à rendre votre visite agréable, l’environnement naturel restant en effet un atout majeur de notre site. Nous regrettons cependant que la taille de votre emplacement n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe de réception aurait pu faire le nécessaire pour vous déplacer si vous étiez passé les voir rapidement. Nous trouvons toujours une solution aux problèmes. Soyez assuré que vos observations sont précieuses pour nous aider à cibler nos axes d’amélioration et ainsi mieux répondre aux besoins de nos vacanciers à l’avenir. Votre retour nous permet d’avancer vers une meilleure qualité de service pour satisfaire tous nos visiteurs. Camping les Rives du Lac

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux d’apprendre que la tranquillité et le cadre naturel du site ont su vous procurer une expérience empreinte de sérénité. Ces éléments nous tiennent particulièrement à cœur, et il est agréable de savoir qu’ils ont apporté une touche positive à votre visite. Nous avons bien pris note de vos remarques concernant l’équipement et les dimensions du bungalow mis à votre disposition. Nous vos informons que nous renouvelons le parc locatif chaque année afin d'améliorer notre offre. Nous avons également fait le choix de ne pas construire d'espace aquatique du fait de notre proximité avec le Lac. En effet nous avons 3 différents accès depuis le camping ayant chacun leur particularité permettant à tous d'en profiter pleinement. Votre avis nous aide à ajuster notre offre et à progresser continuellement. Merci d’avoir partagé votre expérience. Camping les Rives du Lac

Hello, Thank you for taking the time to share your impressions following your stay. We're happy to hear that you enjoyed the terrace and the surroundings, especially the proximity to pleasant dining options, which seems to have contributed to your positive experience on site. We take note of your comments regarding the pitch you were allocated. We regret to learn that the overall condition did not meet your expectations, particularly for a stay of four people. Your comments are valuable and help us identify areas requiring special attention. Please know that your feedback on cleanliness, hospitality, and location is carefully considered to improve the quality of our services and better meet the needs of our guests. Camping les Rives du Lac

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’issue de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux d’apprendre que le calme du camping ainsi que la taille de votre emplacement ont répondu à vos attentes et ont contribué à un cadre reposant pendant vos vacances. Nous avons bien noté vos différentes remarques concernant l’accès au lac, la qualité du snack, ainsi que l’absence de connexion internet gratuite. Nous rappelons que nous disposons de 3 différents accès au lac à 300m de la réception, ayant chacun leur particularité afin de satisfaire les besoins de tous. La connexion internet dans notre camping est géré par une société externe, d'où le tarif proposé en réception au moment de votre arrivée. La situation du camping dans un environnement naturel peut parfois impliquer certaines contraintes, mais soyez assuré que vos observations sont précieuses. Votre avis contribue à notre démarche de progrès et nous vous remercions de nous l’avoir fait partager. Camping les Rives du Lac

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour dans notre camping. Nous sommes heureux de savoir que l’accueil et la disponibilité de notre équipe ont, comme à chaque visite, contribué à rendre votre séjour agréable. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les emplacements E11 et E10, situés près des sanitaires et à proximité de l’aire de vidange des camping-cars. Nous comprenons que la localisation de ces emplacements ait pu perturber votre confort et nous sommes désolés pour la gêne rencontrée. Votre retour nous est précieux pour perfectionner l’expérience de séjour, et nous espérons pouvoir mieux répondre à vos attentes lors d’une prochaine visite. Camping les Rives du Lac

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti à l’issue de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux de savoir que la tranquillité du camping a su répondre à vos attentes et vous offrir un cadre reposant tout au long de votre passage. Le calme reste en effet l’un des points les plus appréciés par nos vacanciers, et nous sommes ravis que vous ayez pu en profiter pleinement. Nous avons bien noté vos remarques concernant l’absence de piscine, le manque d’espaces verts, ainsi que la présence importante de cailloux sur le site. Vous retrouverez le même type de sol aux alentours du lac de St Croix en cette saison, en effet nous habitons ici une région assez sèche sujette à de forts risques d'incendies. Votre avis contribue à la démarche de progrès de notre camping. Camping les Rives du Lac