Camping Tikayan Rives du Lac de Sainte Croix

Dear Ms. Sylvia F, Thank you for sharing your detailed impressions following your stay. We are pleased to learn that the campsite's location near the lake contributed to your pleasant stay, allowing you to enjoy swimming at any time. It is also reassuring to know that you appreciated the size, shade, and quiet of your pitch, even though it did not offer a direct view of the lake. We have taken note of your comments regarding the sanitary facilities. We understand that the layout of the shower stalls and access to the water points may affect your comfort and daily experience. This feedback is invaluable in helping us identify areas for improvement. We deeply regret that unforeseen circumstances cut your vacation short, and understand your disappointment with the cancellation policy. Your feedback on the welcome, cleanliness, and services encourages us to redouble our efforts to better meet your expectations in the future. Camping Tikayan Les Rives du Lac

Bonjour Sylvain, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis à l’issue de votre séjour dans notre camping. Nous sommes ravis d’apprendre que l’emplacement de votre mobil-home ainsi que son équipement vous ont convenu. Ces points font partie de nos priorités afin d’offrir à nos vacanciers confort et praticité tout au long du séjour. Nous prenons cependant bonne note de vos remarques concernant l’accès au lac et l’état de la plage. Nous comprenons que la configuration naturelle du site ainsi que la végétation environnante puissent ne pas correspondre à toutes les attentes en matière de baignade et d’espace détente. Votre retour nous aide à mieux informer nos clients sur les spécificités du lieu. Enfin, nous regrettons que la propreté du mobil-home n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à l’hygiène et au bien-être de nos hôtes, et votre commentaire sera transmis à l’équipe concernée afin d’améliorer ce point. Merci encore pour votre retour, qui nous permet d’identifier les axes d’amélioration et d’enrichir l’expérience de nos futurs visiteurs. Camping Tikayan les Rives du Lac

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions détaillées sur votre récent séjour parmi nous. C’est un véritable plaisir de lire que vous avez été sensible à l’atmosphère authentique de notre camping et à la simplicité conviviale qui y règne. Votre appréciation de la proximité du lac, de notre environnement naturel, ainsi que de l’accueil chaleureux de l’équipe nous touche tout particulièrement. Nous sommes également ravis que vous ayez profité des services de l’épicerie et du snack, et que cette expérience réponde à l’esprit que vous recherchiez, notamment en famille et avec vos compagnons à quatre pattes. Nous prenons également bonne note de vos observations concernant l’état du mobil-home ainsi que l’agencement des sanitaires. Nous comprenons que l’espace puisse parfois sembler limité, et nous sommes attentifs à la qualité et au confort de nos hébergements afin d’offrir une expérience agréable à chacun. Vos remarques quant à la diversité des emplacements sont précieuses, et nous veillons autant que possible à préserver le calme et l’intimité de nos vacanciers en tenant compte des spécificités du site. Encore merci pour votre retour et votre fidélité à l’esprit du lieu. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine escapade au bord du lac. Camping Tikayan les Rives du Lac

Bonjour Alice , Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’issue de votre passage dans notre établissement. Nous sommes ravis d’apprendre que le cadre naturel, le calme de l’emplacement et la qualité de l’accueil ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre appréciation concernant la propreté et l’équipement du mobil-home nous touche beaucoup, car ces éléments sont au cœur de nos priorités. Votre retour positif nous encourage à poursuivre dans cette voie et à continuer d’offrir le meilleur à nos visiteurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour parmi nous. Camping Tikayan les Rives du Lac

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d’apprendre que l’agencement du logement ainsi que la terrasse spacieuse et agréable ont su retenir votre attention. La modernité et la qualité de nos hébergements sont des points que nous nous efforçons d’entretenir, et c’est un plaisir de savoir qu’ils ont contribué à votre satisfaction. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l’équipement lors de votre arrivée. Nous rappelons tout de même que vous retrouverez un kit d'accueil comprenant un papier toilette, du liquide vaisselle, du liquide sol, une éponge, des allumettes ainsi qu'un sac poubelle, dans chacun de nos mobil homes. Nous regrettons le fait que vous ayez dû faire face à une rapide coupure d’électricité lors de votre séjour. Nos techniciens sont présents toute la journée pour palier à ces désagréments. Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre retour détaillé et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus satisfaisante. L'équipe du campig Tikayan les Rives du Lac de Sainte-Croix

Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour dans notre camping. Nous sommes ravis de lire que vous avez pu profiter du calme et de l'environnement naturel pour un week-end sous le signe de la détente. Votre appréciation, concernant la propreté du bungalow ainsi que la sympathie de notre équipe, nous fait particulièrement plaisir. Vos retours sont essentiels pour nous encourager à maintenir un service de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, peut-être lors d’un prochain séjour où vous pourrez découvrir davantage de nos services. L'équipe du camping Tikayan Les Rives du Lac

Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’occasion de votre séjour en famille dans notre camping. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre situation géographique, la conformité du mobil-home, la souplesse des procédures d’arrivée et de départ, ainsi que les prestations de la supérette — notamment les viennoiseries chaudes dès le matin 😊. La propreté et le confort du logement, ainsi que la climatisation, semblent avoir contribué à rendre votre séjour agréable, et nous en sommes très heureux. Nous prenons également avec beaucoup d’attention vos remarques concernant l’emplacement du mobil-home, la promiscuité entre hébergements, et les nuisances sonores liées à la présence de groupes. Nous comprenons tout à fait l’importance du calme, en particulier pour les familles avec de jeunes enfants, et nous regrettons sincèrement que ce point ait pu perturber votre tranquillité. Sachez qu’un veilleur de nuit est présent en haute saison, et nous réfléchissons actuellement à étendre cette présence dès le mois de juin afin d’assurer des rondes régulières en soirée. Par ailleurs, un vigile est désormais sur place en soirée, notamment pour prévenir ce genre de désagrément et garantir un environnement paisible à tous nos vacanciers. Enfin, nous rappelons systématiquement à l’arrivée les règles de vie commune, et même si les groupes sont rares dans notre camping à l’ambiance « zen », nous restons attentifs à ce que chacun puisse profiter de son séjour dans les meilleures conditions. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, dans des conditions plus sereines. Bien cordialement, L'équipe Tikayan Les Rives du lac de Sainte-Croix

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil ainsi que la disponibilité de notre équipe ont contribué positivement à votre venue. Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés concernant le manque d’eau chaude dans votre hébergement, d'ailleurs un chauffe-eau tout neuf a été installé pour les suivants. Soyez assuré que la satisfaction et le confort de nos clients sont très importants pour nous. Vos remarques concernant la présence d’araignées et le ménage seront partagées avec notre équipe afin de renforcer notre vigilance sur ces points. Nous vous rappelons quand même que notre camping est situé dans une zone boisée où la nature reprend parfois ses droits... Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir lors d’un prochain séjour afin de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Camping Tikayan Les Rives du Lac

Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et vos impressions positives sur le cadre et la fonctionnalité de votre logement. Nous sommes ravis que la propreté et la praticité de votre hébergement aient contribué à votre confort. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments causés par le non-respect du calme nocturne par d'autres vacanciers. Votre remarque, concernant la nécessité de rondes de nuit afin de limiter les nuisances sonores est tout à fait pertinente et nous vous informons qu'un veilleur de nuit est présent sur le camping en haute saison pour éviter ce genre de désagréments. Nous notons également votre retour au sujet des rideaux. Il ont été changés dès votre départ pour les futurs arrivants. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau afin de vous garantir une expérience pleinement satisfaisante. Camping Tikayan Les Rives du Lac

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez souligné la propreté de nos installations ainsi que l’entretien des sanitaires et de l’ensemble du camping. Cela tient beaucoup à cœur à notre équipe. Nous prenons bonne note de vos observations concernant l’absence de papier toilette dans les sanitaires. Nous comprenons que ces points ont pu vous surprendre ou engendrer quelques désagréments durant votre séjour. Concernant la réception, nous vous rappelons que nos équipes sont présentes en hors saison de 09h à 13h et de 15h à 19h. En Juillet et Aout, nos équipes peuvent vous accueillir toute la journée. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour un séjour plus satisfaisant. Camping Tikayan Les Rives du Lac