Camping Les Castors
France, Haut-Rhin, Burnhaupt-Le-Haut Locate on map 243 customers reviews Information about the campsite
Detailed comments on the campsite
Review (243)
Evaluations that are not older than three years and have undergone a verification process. More info
No much really
Had to leave very short after arriving because of a unfortunatel family matter. We paid for a whole week, didn't spend a single night. Got no refund whatsoever, even though the camping promised to look into it.
Not much really
A tree in the middle of our pitch
Loading
We liked the spot, that there was a pool and that we had a restaurant at the location
It was flat and in a nice area
Our spot was rather sunny
Loading
The cafe was nice, just slow service
To improve the advertising of the lake as it very dirty looking and smelly. I’d question how safe it is for humans to be swimming in that?
Able e to accommodate last min arrivals
Too close to each other
Loading
Staff were lovely and multilingual. Gave us a non-pitch pitch so that we could be next to our friends. Amenities great and cleaned daily. Great communication around arrival and region fire bans received in advance.
We requested neighbouring pitches months ago, I think there was an error earlier in the day, but the staff member who checked me in moved things around and gave us a good options. Swimming pond was somewhat murky, would have been good to have been given reassurance it was tested regularly and safe in a heat wave.
Given great options and we’re close to friends. Generous pitches.
More shade please (but we were in a tent in a heat wave)
Loading
Nice location, charming cabin. Nice and good restaurant
The toilet building was not very clean, more frequent cleaning is recommended
Nice and charming
Nothing
Loading
We live in Singapore and this was the second time we visited this camp ground during a Europe trip. It's an amazing place with super friendly staff, lots of things to do for the kids and a relaxing environment for the adults. I highly recommend it!
The kids took the bucket from the mobile home to the pond, broke it, and when we informed the team at checkout were charged EUR 20 for a plastic bucket. While I agree that they shouldnt have taken the bucket / shouldnt have broken it, EUR 20 felt quite steep and the amount choses somewhat at random.
Perfect for 2 adults and 3 kids. We used the kitchen quite a lot and watched the worldcup in the lounge
Loading
Nice pitches and the service buildings were nice
Nice pitches and the service buildings were nice
Loading
Great quiet pitch down beside the fishing lake. Lovely welcoming staff and clean facilities.
None!
ACSI pitch, great size and value for money.
No.
Loading
Schöner Campingplatz, sehr gut organisiert, sehr sauber, alles super!
Sehr schön
Loading
Everithing superrr
Evrithing superr
Loading
la propreté des sanitaires et du logement
l'amabilité des personnes chargées de l'accueil, le manque de renseignements à l'arrivée
literie confortable, propreté, vaisselle en quantité suffisante, propre et adaptée à nos besoins
quelques patères, porte-manteaux pourraient être installés dans la chambre lit-double il faudrait prévoir une rallonge multiprise (chargement des portables, ventilateurs) le frigo est trop petit pour 6 personnes prévoir 2 transats pour l'extérieur
Loading
schöner kleiner See mit features für Kinder, tollles Restaurant hat uns gut gefallen
Stromversorgung ist nicht optimal, konnten unsere Klimaanlage nicht nutzen
schöner geräumiger Stellplatz, einfache Zufahrt
Könnte ein bisschen Schatten vertragen und die Stromversorgung sollte verbessert werden
Loading
Leuke rivier en zwemmeertje met leuke speelatributen voor alle leeftijden.
Geen kraantjes bij de plaatsen of centraal bij een straatje
Geen kraantje in de buurt verder prima plekje
-
Loading
We hebben een fijne anderhalve week gehad op de camping, ruime plek, net sanitair en vriendelijk personeel.
De zwemvijver was toen wij er waren niet in orde, er waren zo ontzettend veel kinderen (en volwassenen) ziek, allemaal dezelfde klachten. In mijn ogen schreef de camping dit niet toe aan het zwemwater, maar ineens hingen er blaadjes over persoonlijke hygiene. Ik denk dat hier anders mee omgegaan had moeten worden. Het was iedereen op de camping duidelijk dat het door het zwemwater kwam, het is 1 dag gesloten geweest vanwege onderzoek, maar de volgende dag was het weer open.
Ruim, netjes, wij op plek 168 hadden net voldoende schaduw
Bij aankomst kregen we plek 28 toegewezen, deze plek is niet geschikt voor een tent, ook niet omdat het stroompunt zo ver weg zit. Andere mensen die aankwamen kregen keuzes voor plekken, wij hadden toegewezen. Hoewel het super opgelost werd, vragen wij ons af waarom plek 28 toegekend wordt aan mensen met een tent. Ons advies aan de camping zou zijn: geef deze plek aan trekkers, voor een nachtje, niet aan mensen die 2 weken willen staan. Houdt het als een soort reserve plekje voor passanten.
Loading
La propreté et proximité des sanitaires Le plan d'eau pour la baignade Les balançoires
Emplacement avec un peu d'ombre Camping calme
Loading
Sanitair was oud maar schoon
Zwemvijver verschrikkelijk vies. Kind dag later ziek geworden en dag gebraakt ervan. Niet veilig!!!
Ruime plek
Geen schaduw
Loading
Ligging, meer en riviertje
Klantvriendelijkheid is niet de beste kant van deze camping
De ligging van de camping is top, het beekje is super. Door de extreme droogte zag het meertje er niet fris uit (groen/blauw) wij vertrouwde het niet maar daar kan de camping helaas niet veel aan doen door de extreme droogte..
We werden eerst tussen de vaste stacaravans geplaatst, na een boze receptioniste kregen we toch een andere plaats voor 1,5 week, Het stroom valt meerdere keren uit en dan laten ze je ok rustig 4 uur zitten zonder stroom met 40 graden Het gas van het sanitair gebouw was waarschijnlijk op want na 5 dagen steen koud water werd het gas bij gevuld en toen was er in eens warm water…
Loading
Freundlicher Empfang an der Rezeption
Sanitäranlagen nicht sauber, Geruch nach Kanalisation
Großzügig Platz
Kein Schatten
Loading
De verblijven lagen fijn tussen de bomen, dat was prettig bij het warme weer. Op zich was het huisje aardig.
Wij zaten in de ballon d'alsace. Het terras van dit huisje zit direct naast een klimpark. Dat hoor je de hele dag goed en in ons geval ook 1 avond. Ook de disco van de camping is heel hard. Daarnaast zijn onze kinderen heel ziek geweest van het zwemmeer op de camping. Naast onze kinderen hoorden we alleen maar verhalen van zieke kinderen. Het meer wordt wel getest en de camping medewerkers zeiden dat alles goed was, maar wij denken toch echt dat het water - door de hitte- de oorzaak was. Op zich kan je daar misschien niets aan doen met de hitte die we hadden, maar het was wel echt balen.
Ligt mooi tussen de bomen, dit is bij warm weer prettig.
Terras huisje direct aan een klimpark, dat hoor je de hele dag. Veel kakkerlakken.
Loading
Schöner Platz, freundliche Mitarbeiter, Restaurant soweit in Ordnung ( Preis/Leistung OK). Wasserqualität im See wird regelmäßig getestet
Stellplatz für Camper, sehr groß und Bepflanzung für Schatten
Loading
Loading
