Camping de Cognac
France, Charente, Cognac - Locate on map 124 customers reviews Information about the campsite
Detailed comments on the campsite
Review (124)
Evaluations that are not older than three years and have undergone a verification process. More info
Arrived and looked around,, First impression,,old sofa and arm chairs being used as seating for the snack bar !!!?? Pool green and obviously not used . One toilet block with hot water not not been cleaned for weeks judging by the debris and cobwebs present,,2nd toilet block with no hot water ( under repair) Also not very clean ..The whole site looked and felt neglected and we did not feel comfortable there…so we left
Size ok
General neglect
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Area and cafe/bar
Cleaners for toilets and handwash soap . Dispenser but was told had run out and didn’t have time to go to shops . 3 nights stay but not refilled
Good pitch
As above and swimming pool
Good afternoon, For your information I make the cleaning twice a day everydays. In our camping we normally don't have to put a handwash soap dispenser, anyway I'm going to try to put one in each sanitary but for your information it is not an obligation. Anyway I wish you a pleasant summer. Regards Camping manager
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The surrounding trees and greenery
Upgrade the showers and toilets!
The setting and aspect
One toilet block out of order and the facilities are tired and need upgrading! It is not disability friendly.
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Not much!
Massive amount of stink bugs. Very uncomfortable. Still finding them 4 days later.
It was OK
Poor Electricity
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Location great, tree shade was perfect, peaceful setting, easy walk or v easy bikeride down the river to cognac town
Facilities could do with to TLC
Nice trees and Grass
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Super campsite! clean toilets and showers, nice spacious places. We had a super holiday, thank you
The only point of improvement is that they have to make arrangements with a baker and can pick it up at the reception by name. Maybe even order online from a supermarket and have it delivered to the reception, that would be completely luxurious.
The nice trees
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well laid out and spacious camp site
quiet
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Staff really friendly and helpful. Spacious pitches. Clean facilities. Lovely town of Cognac. Could choose your own pitch.
Swimming pool closed in June. Really hot weather and would have appreciated a pool to cool down in
Spacious pitches
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Camping infesté par les moustiques.
Emplacement restreint.
Camping avec des sanitaires vétustes et sale, coupure d'eau à notre arrivé. Barrière qui ne ferme pas la nuit malgré les panneaux qui indiquent des horaires.
Bonjour Mr et Mme Mariage, Merci d'avoir prit le temps de nous écrire. Nous sommes désolé par rapport à la coupure d'eau, pour votre information nous avons eu une fuite sur une canalisation qui nous a obligé a coupé l'eau. Neanmoins j'ai prévenu tous les clients que la coupure était la nuit (de 22h30 à 6h du matin) afin de ne pas créer trop de désagréments pour tous le monde et afin de ne pas gaspiller l'eau (initiative éco-responsable) Concernant les sanitaires, le nettoyage est effectué 2 fois par jour (voir feuille d'émargement à votre disposition dans les sanitaires). Cordialement. En effet la barrière a été cassé par le campingcar d'un client, mais réparée depuis le 27/06 à 19h. J'espère donc pouvoir vous accueillir à nouveau afin de profiter au mieux de toutes nos améliorations. Christophe
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Great location next to the river and park
Very scruffy shower blocks which needed a thorough clean. Water point permanently dripping into a green slimy puddle. Pool shut (in 38 degree weather) and full of brown water
Plenty of shade and space
Only 6 amp electricity which couldn’t cope with an electric kettle
Good afternoon, For your information I make the cleaning twice a day everydays. Swimmig pool is open every years only in july and august. You can have these information in our web site and we will be happy to see you again next july or august in order to enjoy our swimming pool. Best regards. Camping manager
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Schöner Platz, Bäume, Schatten.
Sanitär-Bereiche reinigen!!!
Cognac
Sanitär-Bereich reinigen!!!
Good afternoon Mr Warncke, For your information, sanitaries are cleaned twice a day. I'm not responsable about dirty people and I'm not going to clean every minute ! Anyway many thanks for your message and hope to see you again 😊 Regards. Christophe Camping Manager
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Tout le necessaire dans le bungalow toilé, camping arboré, appreciable lors de fortes chaleurs.
Tout ce qu il faut sans avoir besoin de charger la voiture, top !
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Tout d'abord nous avons eu un bon accueil de la part du propriétaire, le lieu se trouve en bord de rivière et est entouré d'arbres ce qui est assez agréable, apporte de l'ombre, beaucoup de fraîcheur et de calme. Le lieu est extrêmement silencieux surtout la nuit. d'arbres
Le seul vrai point négatif que nous avons pû relever c'est un ménage assez moyen, pas mal de toile d'araignée.
Beaucoup d'espace.
Ménage mal fait.
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Camping calme, bien positionné. Accueil parfait et bonne communication.
Propreté des sanitaires et un petit miroir mural.
Bien placé, espace confortable
Bonjour Madame Bernard, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et j'espère pouvoir vous accueillir à nouveaux très bientôt. Christophe
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Le bar
La proprete
Mobilhome tres sale
La proprete
Bonjour Monsieur Quintard, Merci d'avoir prit le temps de nous donner votre avis. Néanmoins votre mobilhome a été nettoyé à fond 2h avant votre arrivée. La prochaine fois, merci de bien vouloir venir nous voir afin de constater ensemble ce que vous dîtes ! Cordialement. La direction
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bel emplacement dans un joli cadre verdoyant et arboré, sanitaires propres, offre restauration sur place pratique
si la piscine pouvait fonctionner ce serait un plus
très calme, avons capté la TV
Bonjour Monsieur & Madame Van Parys, Merci beaucoup d'avoir prit le temps de nous écrire. Ce genre d'échange est très enrichissant pour nous et je suis ravi que votre séjour se soit bien passé. J'espère vous revoir très vite. Bien à vous. Christophe Responsable camping Night & Day Cognac
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Eccellente
Quiete
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Sans commentaire
Nettoyage journalier (voir 2 fois par jour) des sanitaires. Aucun nettoyage pendant les 2 nuits de notre séjour.
Agréable
Rien
Bonjour Monsieur & Madame JOST, Merci pour votre avis sur le camping de Cognac et le nettoyage des sanitaires. Pour votre information, sachez que je nettoie les sanitaires 2 fois par jour (6h et 21h) mais en effet je ne passe pas derrière tout le monde toutes les 5 minutes étant seul à m'occuper du camping. D'autre part sachez qu'il s'agit d'un camping municipal 3 étoiles et non un palace 5 étoiles avec une brigade de personnel au petit soin. Néanmoins je vous souhaite une bonne continuation. Christophe Responsable du Camping de Cognac
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Lieu agréable en pleine nature. Sanitaire OK et l'attention pour les enfants appréciable.
Emplacement éventuellement un peu petit. Les moules du snack pas vraiment fraîches....
Très bien mais un peu juste
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Le calme, le dépaysement
Problème d'eau chaude aux douches
Espace de l'emplacement
6 ampères c'est un peu juste
Bonjour Monsieur Guyaumard, Je vous remercie d'avoir prit le temps de nous écrire. Nous sommes conscient du désagrément occasionné par ces problèmes d'eau chaude et nous (La ville de Cognac et nous-mêmes) mettons tout en oeuvre pour les résoudre au plus vite. Bien cordialement. Christophe Ciron Responsable Camping Cognac
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