Le Lac des Sapins
France, Rhône, Cublize - Locate on map 505 customers reviews Information about the campsite
Detailed comments on the campsite
Review (505)
Evaluations that are not older than three years and have undergone a verification process. More info
Pitch and staff
Large flat pitch with good hedges
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We really enjoyed out 4-night stay at this campsite. It was a great base to explore the Beaujolais Mountains in the car and also on our bikes (some of the hill were really steep!). The facilities were excellent (clean toilets and showers and washing up facilities) and the staff were very helpful at all times.
Signage to the site could be better. First, our SatNav wanted to take us into the entrance to the actual lake complex and then it wanted us to take a right turn that would have been impossible towing a caravan (and we have a AVTEX Tourer SatNav!). The showers are lukewarm and could have been a bit hotter.
Pitch with electricity and water. The pitch afforded us some shade and had a hedge around it for privacy.
I couldn't find anywhere to empty the waste water so ended up using the Motorhome Service point which involved wheeling the waste water container up a hill - not a problem for me but could be a struggle for others.
Good morning, Thank you for sharing your experience. We are delighted that you enjoyed your stay and our campsite. If you have any questions, please do not hesitate to ask them at reception. We will be happy to help you, in particular so that you can empty your waste water in the designated area. We look forward to welcoming you back for an even more enjoyable stay. Best regards. The Lac des sapins team
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Plots big and good children’s activities Liked karaoke Liked access to lake
Soap in toilet block One playground rather than equipment separated Better cleaning of pitches - rubbish on arrival on pitch No Wi-Fi code given
Big private pitches Water nearby Natural dividers between pitches
Electricity point broken
Good morning, Thank you for your feedback. We are delighted that you enjoyed your stay at our campsite. We have taken note of your comments and look forward to welcoming you back for an even more enjoyable experience. Best regards. The Lac des Sapins team
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Wij sliepen in de tent die je kan huren. Die is echt prima. Het meer is lekker en schoon. Op loopafstand en lekker kastelen bouwen. Vriendjes zijn snel gemaakt en het entertainment team is enthousiast.
Het is allemaal wat verouderd maar je ziet een wederopbouw gaande. Bed is echt keihard!
Ruimte, keukentje
Het bed
Hallo, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je mening te delen. We zijn blij dat u genoten heeft van uw verblijf. We hebben uw opmerkingen in overweging genomen en hopen het genoegen te hebben u weer te mogen verwelkomen op onze camping voor een nog aangenamere ervaring. Met vriendelijke groet Het team van Lac des sapins
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Excellent stay, very nice place, exceptionally calm and quiet.
Snack bar might feature more items both for eating and drinking.
The chalet is suitable for 2 adults, nicely equipped, but water boiler for a coffee would be great.
The mezzanine is really low height, even for kids. Moreover, there should be a security lock up there, so that kids don't fall while they wake up at night and walk half asleep.
Good morning Yan, Thank you for leaving your feedback on your experience. We are delighted that you had a pleasant stay and we have taken your comments into account. We hope to have the pleasure of welcoming you back to our campsite to offer you a better stay. Best regards. The Lac des sapins team
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8 jours debut juin quand il n'y a personne: 6 jours de tondeuse et taille haie, interdiction de rentrer 2 voitures même en étant en tente et sous la pluie (pour eviter les abus), et un accueil desagrable. Pour le reste, le camping et les environs sont magnifiques. C'est la 6 ème années que nous venont, ce sera la dernière. Les residents, qui partent les uns apres les autres, nous ont confirmé que le seul objectif est de faire du fric. Nous avons même été menacé par le mari de la receptionniste pour lui avoir manqué de respect (on a insisté pour la voiture arguant qu'il ny avait personne)
Arrêter de ne penser qu'aux bénéfices! Trop de bruit: prenez une equipe de jardinage et faites cela en une journée !
Le camping, le lac
L'accueil Le bruit de tondeuse
Bonjour Monsieur Gabet, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos espérances en raison du bruit de la tondeuse. Nous tenons à vous expliquer que nous avons dû tondre fréquemment en raison des conditions météorologiques exceptionnelles cette saison. La pluie constante a favorisé une croissance rapide de l’herbe et nous devons maintenir les espaces verts pour assurer la sécurité et le confort de tous nos clients. Nous comprenons que cela ait pu être gênant et nous nous excusons sincèrement pour tout désagrément causé. Nous faisons de notre mieux pour équilibrer l’entretien nécessaire du camping avec le bien-être de nos visiteurs. Concernant votre voiture, les règles misent en place existent simplement pour que chacun puisse passer un bon séjour, avoir deux véhicules signifie alors se stationner ailleurs que sur son emplacement et engendre deux fois plus de circulation ce qui nuit à la sécurité des enfants en particulier et au calme du camping. Cordialement. L’équipe du Lac des sapins
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Warm welcome, clean facilities, great surroundings - the lake is lovely
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Good morning Becky, Thank you very much for taking the time to share your experience at Lac des Sapins. We're glad you enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you back! Best regards. The Lac des sapins team
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Fabulous receptionist who couldn’t do enough, returned unanswered call, excellent English
Quiet picturesque
We are delighted that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back soon for another memorable experience! The Lac des sapins team
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At first sight felt basic, but actually our pitch was excellent - quiet, private, green - and facilities were clean. Nearby facilities of the park, picnic grounds pool and lake - all a short walk - were absolutely excellent and the natural landscape very green and relaxing. No big road next to the lake - only nature and walking paths - and it could be accessed with SUP or kayak from anywhere. V close to campsite also a couple of lakeside restaurants (very basic food - pizza etc - but decent beer and wine). great walking trails, wished we'd booked for longer..
The kids animation and entertainment area was a bit drab, but we had no need for it so it didn't bother us.
Pitch was perfect. Near wash facilities, but private, sun and shade at all times, very quiet and very green. One of the best pitches we've had
Nope
Thank you so much for your feedback! We look forward to welcoming you back to our campsite. The Lac des Sapins team
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Le cadre, le lac, les arbres, le paysage alentour ainsi que la piscine biologique.
Nous avions pris en "early bird" un chalet premium qui malgré la réduction nous a coûté une fortune. Lors de la réservation écrite, nous avions demandé le chalet le plus proche de la forêt, le plus à l'ombre. Cette demande n'a pas été prise en compte. Vu le prix exorbitant, les serviettes de toilette devraient être incluses et pas juste les draps.
Les prestations incluses ne nous correspondaient pas. Nous aurions préféré payer moins cher et verser des suppléments à la carte pour le club enfant, la piscine, les vélos, la rosalie, le bain finlandais... On aurait acheté des places de piscine en fonction de nos besoins comme l'année précédente. Cela nous convenait très bien.
Le soleil tape côté terrasse dès 14h ce qui réchauffe énormément le chalet même en fermant les rideaux... Il n'y a ni volets, ni store, ni parasol. La cafetière à capsules en plastique est inutilisable. Les capsules en plastique sont nocives pour la santé et l'environnement, et le café est imbuvable. On a demandé une cafetière filtre à la réception qui nous a répondu que c'était impossible. Le bain finlandais est une hérésie environnementale en particulier avec le chauffage au bois. Les chaises grincent.
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Tolle Stimmung und für Kinder wird überraschend viel geboten, tolle große Plätze , privat sanitär enthält eine kleine Küche
Die positive Stimmung
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L environnement, très beaux paysages, le lac, la piscine biologique
L accès a la piscine avec un portillon facile a mettre côté bungalow premium. Les animations
Le calme
Trop petit et heureusement nous n étions que 4, déjà à 5 pas facile de se retourner.. marcher en crabe pour se coucher..douche froide ou brûlante..impossible de mélanger l eau.. pas de Wi-Fi dans le bungalow car trop loin du point d accès ? Et des répéteurs ?? Pas de tv, même pas en option...animations de 8h a 9h ?? Pffff et pour aller a la piscine 1,4 kms aller retour..si non en voiture payant 8 euros..grrrr
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Nous sommes arrivés vendredi soir à 22h. Le matin à 8h, je suis allée à la réception où 2 femmes (dont 1 très désagréable je pense du service nettoyage) m'ont dit "madame, il va falloir attendre qu'on ouvre et qu'on mette en place l'accueil" sans un bonjour ... Il me semble que si l'accueil ouvre à 8h il devrait être ouvert à 8h... Je n'ai pas eu d'explication sur les tickets pour la piscine, quand aux bracelets, nous les avons eu qu'à midi lors de notre 2eme visite. Le camping est très nature, il est dommage que l'accueil soit négligé.
Emplacement très adapté
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Un super moment dans un coin de verdure où se mêle simplicité et gentillesse
Opérationnel et confortable Agréable d’avoir sa propre salle de bain
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Emplacment Activites Gentillesse Du personnel
Voir chalet Porte qui ne ferme pas Douche mauvais ecoulement Éclairage DE l evier
Emplacement Calme Gentillesse Du personnel
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Nous avons apprécié le calme et la situation par rapport au lac ainsi que la propreté des sanitaires
Nous avons séjourne dans l'un des petits chalets situés à l'entrée du camping (2 chambres). Je n'ai pas apprécié la vétusté du chalet, portes coulissantes deguinglees, salle de bain "dans son jus", propreté à revoir et aspect extérieur du chalet et de la terrasse négligés. Dommage
Le calme
La vétusté et la propreté du chalet
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la tranquilité du site
juste ce qu'il faut, nous etions 2, je pense qu'à 4 peut-etre un peu serré s'il fait mauvais et qu'il faut rester ) l'intérieur.
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Le choix de différentes habitations, le calme, les activités en soirée, possibilités d’activités physique Rosalie, vélo, ping pong, tennis, volley, pétanque, baignade à la piscine biologique ou dans le lac, des randonnées à proximité, de l’ accrobranche …. Un club enfant avec des prestations de qualités Certaines comprises dans le tarif du camping 👍🏼
Très bien
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Attractif pour les enfants, nombreuses activités, nature et forêt au calme et de quoi se restaurer dans une ambiance conviviale, espace propre et pratique, sanitaire, etc
Ras
La prise électrique n'était pas celle comme a la maison, et je n'avais pas prévu d'adaptateurs
Ras
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Le personnel a l'acceuil très a l'ecoute ,les animations pour les enfants sont super
Une petite supérette digne de ce nom car faire 5 kilomètres pour se réapprovisionner est une contrainte. Pourquoi les hais sont tailles au mois de juillet ? Nous avons eu 5 jours de réveil matinal (8h) avec le bruit du taille haie. Avril serait plus adapté pour faire ce travail.
La piscine pour les petits c'est magique
Un peu cher
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