Le Hameau des Etoiles
France, Gers, Fleurance Locate on map 29 customers reviews Information about the campsite
Detailed comments on the campsite
Review (29)
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Nous avons adoré les activités nature pour les enfants, l environnement calme, la gentillesse du personnel,
Appréciable d avoir accès à des chalets climatisés.
Merci beaucoup pour ce joli retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les activités proposées aux enfants, ainsi que le calme et l’environnement de notre établissement. Nous sommes également heureux que la gentillesse de notre équipe et le confort des chalets climatisés aient contribué à rendre votre séjour agréable. Au plaisir de vous revoir !
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Merci pour cette semaine. Le cadre est très agréable, le personnel à l'écoute. Mes enfants ont aimé les activités encadrées ( ils ont voulu participer à toutes). Mention spéciale pour la soirée dôme. Cette découverte de notre univers, des étoiles, les explications très claires et abordable ainsi que la contemplation au télescope resterons des souvenirs mémorable.
Hébergement minimaliste mais complet. Le positionnement de celui-ci était parfait. Proche piscine, du lac, en lisière de forêt. Un sentiment de tranquilité et calme s'y dégageait.
Merci beaucoup pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une belle semaine parmi nous et que vos enfants aient autant apprécié les activités proposées. Un grand merci également pour votre mention spéciale de la soirée Dôme. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié le calme et l’emplacement de votre hébergement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
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Séjour sympa 2 années de suite (festival astro). Dame de l'accueil très serviable et arrangeante. Toujours le sourire. Serveur très gentil également. Rien à dire.
Ajouter un toboggan de 10m et un plongeoir dans la piscine 😆.
Très bien. Propre. C'est l'essentiel.
Merci beaucoup pour ce chaleureux retour ! 😊 Nous sommes ravis de vous avoir accueillis à nouveau pour le Festival d’Astronomie et de savoir que vous avez apprécié votre séjour, ainsi que l’accueil et le service. Pour le toboggan de 10 m et le plongeoir… on va réfléchir à la question ! 😆
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Excellent
Excellent
Bonjour Monsieur Hamadi, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour dans notre établissement. En espérant vous revoir l'année prochaine ! Bien cordialement Le Hameau des étoiles
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La piscine, la nature, l'aménagement des lieux, la tranquilité, l'happy hour cocktail et la disponibilité de l'équipe
Augmenter l'intimité des chalets avec des haies notamment
La climatisation,le salon de jardin et la terrasse
La literie, les douches des chalets,la mise à disposition d'éléments de cuisine plus moderne et plus diversifié
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Chalet sous les arbres. Piscine. Très nature.
Des gîtes proposaient de meilleurs prestations (linge de lit fourni par ex.) pour le même prix. Au vu des températures extrêmement élevées que nous subissons depuis quelques années maintenant, je pense que ces vieux chalet ont une isolation inefficace. Un chalet sans clim devient même insensé. L'époque que nous vivons ne le permet plus.
Terrasse. Calme (chanceux avec les voisins).
Plancher énormément penché surtout au niveau de la sdb. Cela semble être dû au poids du chauffe eau. Aucune porte ne tient ouverte, pire la porte coulissante de la douche ne tient pas tellement la pente est importante. Aucun rideau pour occulter la porte d'entrée. Volet de la chambre qui ne tient pas et s'ouvre tout seul car verrouillage monté à l'envers. Plaque induction qui bip tout le temps. Obligé de la disjoncter.
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Le site est magnifique : une belle forêt de chênes ,un étang, l'astrodôme, une piscine, les champs, le calme. Les animations proposées de qualité : balade nature avec une intervenante experte qur la biodiversité faune flore grstion de l'eau et la place de l'agriculture dans ces équilibres,passionnant, de même les animations enfants fabrication fusées, etc super, et la soirée dome astronomie observation des étoiles très intéressante,observation de nombreux objets célestes,intervenant passionné et passionnant d'instant sciences.
Chalet rénové mais sans climatisation (canicule durant sejour, sinon ça passe car à l'ombre), ménahe non fait à l'arrivée, canapé cassé, housse sale. Terrasseet mobilier de jardin n'avaient pas été nettoyé. Le personnel a été réactif et aidant néanmoins pas de changement de housse de canapé lit,ni du canapé, j'ai refait le menage moi meme a l arrivée, pas de solution pour la canicule. De plus il y avait un nid de frelons géants dans le chene en face de la terrasse, avec attaque de frelons un soir avec la lumiere avec mes enfants, nous n'avons plus pu profiter des exterieurs malgré la chaleur.
Sous les arbres. Intégré ds nature.
Menage non fait a l'xarrivée,canapé cassé, housses sales, peu de vaisselle, et peu de rangements, difficile de faire la cuisine (manque de materiel et place,pas de hotte). Vmc en panne. Pas de clim (et comme en plus peu d'ouvertures pour aérer,vmc cassée, canicule,et nids de frelons en face,c'était invivable surtout pour les enfants). Peu de fenetres. Literie peu confortable
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La tranquillité, le calme = vacances reposantes, on adore ! Grand espace sécurisé (environnement, aire de jeu, ...) Le personnel au TOP du TOP que ce soit accueil, bar (Coralie), resto, animation, asso (Anna a adoré la poterie ;)), entretien. Un grand merci ! L’emplacement pour visiter les alentours La clim (en option) et la piscine Les services sur place Les repas : simples mais bons L’ambiance conviviale et sans prise de tête
Clara a été géniale avec ma petite Anna de 4 ans et demi ; cependant, pour des enfants de moins de 8 ans, les activités proposées au club enfant ne sont pas toujours adaptées bien que Clara prenne en charge tout le monde en faisant son maximum pour que tous passent un bon moment. On sent qu’il manque des moyens pour faire 2 groupes d’âge et des animations en fonction de ceux-ci. Concernant les repas, un menu enfant serait le bienvenu...
Avoir 2 chambres/salle de bain/wc pour toutes les 3 était vraiment le gros plus.
L’insonorisation ! Chalet fonctionnel mais manque de modernité. Un peu rudimentaire, vieillot.
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Joli cadre dans un environnement très calme. Personnel très sympathique, activités pour les enfants et aussi pour les adultes.
Sensibiliser les vacanciers au non gaspillage de l'électricité.
Propre, en état et correctement équipé. Terrasse agréable
Conception ancienne ( de multiples portes qui se contrarient dans un espace réduit)
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tranquilité
organiser un pot d'accueil / réunion d'information à l'arrivée ?
tranquilté
terrasse avec vue voisin
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ce séjour m'a procuré une bonne détente, j'ai apprécié la tranquilité du lieu et ces alentours, amabilité du personnel. Merci aussi à Instant Science pour la merveilleuse soirée d'observation au dôme.
localisation du chalet en sous bois, terrasse agréable
l'isolation des chalets n'est pas très bonne même si le couvert de la forêt limite la chaleur
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L’emplacement du chalet Le cadre Le calme Les activités enfants
Proposer une présentation simplifiée au dôme pour les enfants
Emplacement
La climatisation très insuffisante 2 transats sur la terrasse auraient été appréciés pour admirer les étoiles le soir😁
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Repos, calme, piscine … des vacances reposantes comme on les espérait
Climatisé, confort
Ménage
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Nous avons séjournés quatre jours dans ce camping avec nos deux enfants et notre chien. Camping a taille humaine. L'acceuil était parfait. Léquipe d'animation trés sympathique, les enfants étais enchanté. Les enfants peuvent vaquer à leurs occupation en toute sécurité. Environnement trés calme. Nous avons diné une seul fois au restaurant du camping (dommage). Bonne cuisine et serveuse trés agréable. A noter le chien n'a pas posé problème a l'équipe.
Chalet climatisé agréable en plein mois d'aout.
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la disposition des chalets dans le hameau et l'espace très nature. le coin bar et l'accueil très disponible
la soirée au dome un peu décevante.
beaucoup d'espace . pas de soucis d'intimité entre les deux chambres
manque un peu d'ustensiles de cuisine. manque une bouilloire espace cuisine peu adapté aux plus petits... moins d'1 m 60
Bonjour Catherine, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience lors de votre séjour au Hameau des étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la disposition de nos chalets, l'environnement naturel et l'accueil de notre équipe. C'est encourageant de savoir que vous avez pu vous ressourcer dans notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la soirée sous le dôme n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant l'équipement de la cuisine et nous allons étudier les moyens d'améliorer nos prestations à cet égard. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience encore plus agréable. Cordialement, Manon et l'équipe du Hameau des étoiles
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Il y a de l’espace pour courir ou marcher (a l’ombre!) dans le bois, on est en sécurité avec un grand espace de pelouse, balançoire, hamac, table de ping pong, volley, pétanque … la piscine était très propre. Les autres vacanciers étaient cool, no stress. Le personnel du hameau est à l’écoute et très pro. La soirée exploration des étoiles nous a beaucoup appris.
Impecable
Bonjour Magali, Nous vous remercions pour votre avis détaillé sur votre séjour au Hameau des étoiles. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié les espaces verts, les activités de plein air et le calme de notre domaine. C'est avec plaisir que nous lisons que vous avez pu profiter des installations. Nous sommes également heureux de constater que la soirée d'exploration des étoiles vous a plu. Notre équipe est passionnée par l'astronomie et met tout en œuvre pour partager cette passion avec nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement, Manon et l'équipe du Hameau des étoiles
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Cadre agréable dans les bois, piscine bienvenue pour les fin de journée, nuits étoilées, activités pour les enfants appréciées par ceux ci et surtout amabilité et simplicité de toute l'équipe (réception, animation, bar, ...) On s'y sent de suite à l'aise.
Assez sommaire mais il y a vraiment tout le minimum nécessaire. Le but n'est pas d'y vivre à l'intérieur. La terrasse du logement est abritée.
Bonjour Fabrice, Nous vous remercions pour votre avis détaillé sur votre séjour au Hameau des étoiles. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le cadre naturel, les activités proposées pour les enfants et l'accueil chaleureux de notre équipe. C'est avec plaisir que nous lisons que vous vous êtes sentis à l'aise dès votre arrivée. Nous prenons note de votre commentaire concernant l'hébergement. Notre objectif est de proposer un hébergement simple et fonctionnel, permettant à nos clients de profiter pleinement des activités et du cadre naturel. Nous sommes heureux de voir que vous avez trouvé votre séjour agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement, Manon et l'équipe du Hameau des étoiles
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Équipe très professionnelle et accueillante Propriétaires engagés et passionnés Cadre verdoyant très agréable à proximité d’un lac Localisation idéale pour visiter le Gers Infrastructures sur place : piscine, terrain de pétanque, parc enfant, tables de ping-pong, hamacs dispersés dans la forêt…
Simple et fonctionnel
Bonjour Elisa, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C'est avec plaisir que nous lisons que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe, le cadre verdoyant et les nombreuses activités proposées. Nous mettons tout en œuvre pour que chaque séjour soit une réussite. À très bientôt ! Manon et l'équipe du Hameau des étoiles
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L'accueil super agréable, grands espaces pour des belles promenades, activités pour enfants variés. Si besoin d'un renseignement ou autre la personne à l'accueil est très efficace, et souriante
Peut-être prévoir une prise en charge totale des enfants à partie de 8ans, une journée dans la semaine pour que les parents puissent profiter d'une ballade dans les environs.
Bien agencé
Les moustiques et les couverts pas top propreté
Merci beaucoup Martine, pour votre avis détaillé ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et les espaces verts de notre établissement. Nous prenons note de vos suggestions concernant l'encadrement des enfants plus âgés. Nous allons étudier la possibilité de mettre en place des activités sur la journée avec une prise en charge complète des enfants. Concernant les moustiques, nous mettons tout en œuvre pour limiter leur présence, notamment grâce à l'utilisation de produits naturels. Nous vous remercions de nous signaler le problème de la vaisselle. Nous allons renforcer les contrôles pour garantir une propreté irréprochable. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, Manon et l'équipe du Hameau des étoiles
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Animations
Calme
Pas assez de rangement à la cuisine.
Merci pour votre avis, Monsieur Bourbon ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos animations et le calme de notre hébergement. Nous prenons note de votre remarque concernant le manque de rangement en cuisine et allons étudier des solutions pour améliorer votre confort lors de votre prochaine visite. Cordialement, Manon et l'équipe du Hameau des étoiles
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