Les Cîmes du Léman à Habère-Poche
France, Upper Savoy, Habère Poche Locate on map 30 customers reviews Information about the campsite
Detailed comments on the campsite
Review (30)
Evaluations that are not older than three years and have undergone a verification process. More info
la situation de l'établissement au sein de la vallée verte
ras
personnel à l'écoute
les chambres qui mériteraient un relooking l'approvisionnement du bar très light (et un barman qui ne sait même pas ce qu'est un picon-bière)
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Le restaurant
Tout est à rénover
Le restaurant
Mauvaise literie, douche avec juste un bac à douche et un rideau cracra...
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Vues sur le paysage et les alentours. Proximité de la nature.
Bâtiments très bien agencés et permettant une très bonne circulation entre les différents pôles (loisirs, alimentation, chambres, ...). Personnel très professionnel et attentif.
Sommier en planche, bruyant. Un sommier à lattes aurait été plus adapté.
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Nous avons aimé les paysages.
L'hygiène laisse à désirer. La literie est très mauvaise. Les repas sont à améliorer: utiliser des légumes frais pour les salades, qualité des plats à améliorer L'animation est quasiment absente : pas d'accueil chaleureux (boisson et présentation), quelques randonnées proposés, animation musicale catastrophique.
La literie est très mauvaise : les lits sont petits et grincent, les douches fuient. L'hygiène est à améliorer : dans les chambres et en salle de restauration
Beaucoup de choses sont à améliorer : l'animation (absente) , la restauration (manque de produits frais, produit sous vides secs en salade, plats "cantine" bas de gamme, la literie est à renouveler.
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La piscine climatisée
Le confort des matelas
Les plats proposés excellents et variés
On peut se sentir isolé si on n’a pas de voiture pour se déplacer
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Le cadre, l'emplacement entre montagne et lac.
Séjour écourté par néaclub 15 jours avant le départ. Il a fallu négocié le remboursement qui n'est toujours pas fait 3 semaines après les négociations et la fin du séjour !!! Animations inexistantes malgré les nombreux saisonniers visiblement payés à rien faire et qui ont toujours de bonnes excuses pour en faire encore moins.
Son calme, la piscine.
Sa propreté, le wifi uniquement au bar
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Accueil, qualité et propreté des chambres, la pension complète, les activités proposées pour les grands comme pour les petits.
RASQ
Qualité de la chambre
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Personnel très à l'écoute, ambiance familiale. Un + pour la piscine !
Pourrait-il y avoir des activités encadrées (type raquettes, rando, etc)?
Hébergement certes vieillissant mais le confort est assuré. Sanitaires privatifs pour chaque chambre.
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Accueil , disponibilité , réactivité direction et personnel
Repas
Chambre moderne propre
Restauration du matin pas de grille-pain , peu de potage le soir , absence de crème glacée
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La piscine pour moi tout seul !
Infestée de moustiques
Chambre agréable avec terrasse
Infestée de moustiques, les deux premières nuits, mais on m'a prêté à l'accueil,une prise anti moustiques qui a été très efficace pour éradiquer l'invasion.
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La taille des chambre, la présence de la piscine (tout juste remise en service !) et les équipements qui y sont proposé, très adaptés à la présence d'enfants, le cadre montagnard et la relative proximité tant avec les bords du lac Léman que des montagnes. Le terrain de "disque golf" et globalement le prêt du matériel sportif est un joli plus également. Le restaurant fait cela dit visiblement des efforts pour éviter ou réduire le gaspillage, c'est louable malgré que du point de vue des vacanciers cela signifie manger plusieurs fois la même chose.
La totalité du club a cruellement semblé en sous effectif la semaine où nous y avons résidé. Que ce soit pour le ménage, pour le bar (presque jamais personne y compris à "l'heure de pointe" entre 18h et 20h), pour le restaurant (re-remplissage des plats), le suivi des demandes de paniers-repas pour le lendemain peu respecté et le tout couronné par le fait que les rares employés sont visibles durant la journée en train d'ostensiblement rien faire a vraiment donné une impression d'amateurisme regrettable.
Hébergements très adaptés aux familles ou groupes à partir de 3 personnes car on a alors une double chambre qui jouit d'un grand hall d'entrée très pratique et de deux douches ! On a de la place et cela fait du bien. La décoration est inexistante et le mobilier extrêmement minimaliste, ça fait de la place, pourquoi pas.
Une rénovation ne serait pas de trop au niveau des douches en mauvais état et un entretien des volets roulant qui le sont de moins en moins également. Le ménage était fait au strict minimum.
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Le cadre, la piscine, la nourriture, les randos proposées
L'animation inexistante en particulier le soir, la restauration des chambres notamment salle d'eau. Créneaux d'une heure seulement pour manger le midi et le soir avec enlèvement des buffets 55mn après l'ouverture.
Chambre spacieuse et lumineuse.
Salle d'eau mal et pas entièrement repeinte avec traces marron au plafond. Le rideau de douche c'est dépassé...absence de déco.
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Un accueil au top, avec un personnel très disponible. Une restauration très correcte et variée. Nous avons apprécié les soirées à thème (fondu, raclette...) Un site entretenu et propre. Au cours des 2 semaines, chambre nettoyée, draps changés et serviettes propres au milieu du séjour. Nous avons également fait de bonnes randonnées grâce à Eric, un guide très professionnel. Nous remercions toute l'équipe pour les deux semaines passées. Nous remercions toute l'équipe
Un manque de renouvellement de l'animation quand vous êtes présents 2 semaines .
Un hébergement correct
Des rideaux pas top
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour dans notre village club, et espérons que vous en garderez de bons souvenirs. Nous remontons vos différentes remarques à notre équipe sur place afin d'améliorer nos prestations :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos 5 destinations, L'équipe Neaclub
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l emplacement au calme
beaucoup de choses....
le calme
l entretien et la vétusté des installations
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Nous sommes navrés de lire que votre séjour n'a pas répondu à toutes vos attentes. Afin de mieux comprendre votre ressenti et améliorer nos prestations, n'hésitez pas à nous appeler au 04 50 52 61 51. équipe commerciale se tient disponible pour échanger avec vous ! L'équipe Neaclub
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Un endroit de rêve pour passer un magnifique séjour, dans un entourage convivial. Super proposition d'activité de sorties , animations des soirées, pour ceux qui viennent avec des enfants il y a un beau planning d'animations.
Excellente restauration sous forme de buffet, belle chambre avec une belle vue, endroit reposant.
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Toute notre équipe est ravie que vous ayez passé un excellent séjour dans notre village-club. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Neaclub !
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très bien passé
Cimes du Léman établissement excellent pour passer de bonnes vacances
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Neaclub
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L environnement et l ambiance générale sont agréables. Le personnel est sympathique et à l écoute.
La literie serait à changé, beaucoup trop ferme. Et la douche et l espace piscine aurait besoin d être rafraîchi.
Rapport qualité prix rien à dire. Buffet et boisson à volonté.
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de voir que votre séjour s'est bien déroulé et que vous avez apprécié l'ensemble de nos prestations. Nous transmettons vos différentes remarques aux équipes sur place. A bientôt chez Neaclub !
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Personnel de salle et cuisine compétents, repas copieux et très diversifiés. Personnel attentif à nos souhaits et besoins.
Je suis arrivée avec comme souhait et comme le programme l"indiquait sur le site "activités toute l'année (Randonnées, VTT, Rafting). Déception totale, rien de prévu. et malgré quelques échanges de mails personne ne m'a avisée du manque d'activité à partir de septembre
Le paysage
Groupes rando envahissants et bruyants Aucun échange ni approche avec les autres personnes. Cet endroit est tout adéquat pour les groupes (qui mangent à outrance ( répugnant) sans même se préoccuper des personnes qui elles aussi peuvent avoir faim). On ne peut faire cohabiter des personnes seules (respectueuses) avec des gens de tels comportement.
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes vraiment navrés d’apprendre que votre séjour ne se soit pas passé comme vous l’attendiez. Suite à notre échange téléphonique, nous vous confirmons que notre programme d’animations est beaucoup plus fourni pendant les vacances scolaires ; en dehors de ces périodes, notre équipe fait son maximum pour vous proposer régulièrement des animations. Nous sommes désolés que le groupe présent lors de votre séjour vous ait dérangé. Le buffet est accessible à l’ensemble de nos clients et les quantités sont calculées en fonction du nombre de personnes présentes. Nous vous remercions pour les compliments faits à notre personnel et nous ne manquerons pas de leur transmettre. L’équipe Neaclub
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acceuil, générosité
confort des chambres
parfait
buffet bien garni
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est agréablement déroulé aux Cîmes du Léman. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos villages-club ! L'équipe Neaclub
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piscine pour detendre les muscles,
les randonnées annulées car soit disant hors période scolaire alors que l'on est encore au mois d'août
fraicheur du logement
l'état de la douche très vetuste
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour suite à vos vacances chez nous. Notre programme d'animations club (incluant club-enfant et guide de randonnée) allait du 6 juillet jusqu'au 26 août cette année dans l'ensemble de nos établissements. En dehors de ces périodes, d'autres animations sont prévues mais pas d'accompagnement en randonnée. Normalement cela a du vous être précisé. Néanmoins, nous prenons en compte vos remarques et nous essaierons de proposer des randonnées jusqu'à la fin du mois d'août l'année prochaine. Nous faisons également remonter votre retour concernant la douche. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe Neaclub
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