Camping La Rivière d'Argent

Merci beaucoup pour votre retour suite à votre séjour au Camping La Rivière d'Argent. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, notamment la piscine, la situation géographique et l'accès au bar pour le WiFi. Concernant la signalisation dans la forêt, nous comprenons parfaitement votre remarque. Malheureusement, nous ne pouvons pas intervenir directement sur ce sentier, car la forêt appartient à la Région Bretagne, qui en assure la gestion. Nous ne sommes donc pas autorisés à y installer de la signalétique supplémentaire. En ce qui concerne le plan disponible à la réception, il s'agit effectivement d’un document fourni par l’Office de Tourisme, qui donne une vue d’ensemble mais qui reste une esquisse plus qu’un véritable outil de randonnée. Pour des balades plus précises ou des itinéraires de marche détaillés, nous vous recommandons d’acquérir le guide officiel de la FFRandonnée (Fédération Française de Randonnée), disponible dans les librairies locales ou parfois à l'Office de Tourisme. Encore merci pour vos remarques constructives, et au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour en pleine nature.

Dear Dillan, Thank you very much for your feedback — we truly appreciate you taking the time to share your experience. Regarding check-in for camping pitches, we understand that arriving to a closed reception can be confusing. However, please note that between 2:00 PM and 4:00 PM, there are clear instructions available in both English and French at the reception door. These explain that campers are welcome to choose any available pitch and settle in directly, then return to reception once it reopens to complete check-in. This flexible approach helps avoid long queues and allows you to make yourself comfortable without unnecessary waiting. Concerning the opening hours of our restaurant and bar, as a small, family-run establishment, we unfortunately cannot open the restaurant earlier without hiring a second cook, which isn't feasible for our structure. That said, during high season, the bar does open from 2:00 PM to better accommodate our guests when we have higher footfall. We’re delighted to hear that you found the site clean, quiet and friendly, and that the accommodation met your expectations in terms of space and tidiness. We hope to welcome you again in the future and remain at your disposal for any further suggestions. Kind regards,

Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ce contretemps lié à la navette. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Cordialement,

Merci pour ce retour très constructif. Effectivement, les abords de la piscine sont nettoyés chaque matin, afin de garantir un espace propre, sécurisé et agréable pour tous nos vacanciers. C’est une priorité pour nous, dans le respect des normes d’hygiène et du confort attendu sur un camping 3 étoiles. Concernant la petite restauration le midi, nous comprenons tout à fait que ce serait un vrai plus. Malheureusement, dans la configuration actuelle de notre camping et avec les ressources humaines disponibles en haute saison, cela n’est pas envisageable. Le coût engendré par une ouverture supplémentaire le midi (recrutement, préparation, service) serait trop important par rapport à la fréquentation estimée. Nous préférons donc concentrer nos efforts sur un service de restauration du soir de qualité, chaleureux et adapté à notre clientèle. Nous restons à l’écoute des besoins et ajustons chaque année nos services en fonction des retours. Merci encore pour votre avis !

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre camping. Effectivement, les pods sont nos seuls hébergements équipés de lits en 160 cm. Ils viennent tout juste d’être installés cette saison, et il semble que notre équipe de saisonniers n’ait pas encore bien intégré ce changement dans la communication – nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Concernant la vaisselle et la poussière, nous comprenons parfaitement votre remarque. La vaisselle est sous la responsabilité des campeurs précédents, et il arrive malheureusement que certains ne respectent pas les consignes. Cela reste inacceptable, et nous en sommes désolés. Nous avons fait le choix de ne pas demander de caution, car nous faisons le pari de faire confiance à nos campeurs. Mais en contrepartie, il est important de nous signaler tout manquement à l'arrivée pour que notre équipe de ménage puisse repasser rapidement et garantir un niveau de propreté irréprochable. Nous espérons malgré tout que vous garderez un bon souvenir de votre séjour, notamment grâce à notre environnement naturel privilégié et aux départs de randonnées depuis le camping, que vous avez appréciés. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour encore plus agréable. Bien cordialement, L’équipe du Camping La Rivière d’Argent