Camping Club Tikayan Les Palmiers
France, Var, Hyeres - Locate on map 730 customers reviews Information about the campsite

Detailed comments on the campsite
Review (730)
Evaluations that are not older than three years and have undergone a verification process. More infoThe animation was great, the evenings were very well done.
The hot water supply was poor, you couldn't shower properly.
The house is quite old.
Ants and cleanliness and hot water supply were not so good.
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Great: The bathing faciltiy is great, everything was clean, mostly friendly staff. Points to improve: - Do not allow cars on the camping (only in and out on date of arrival & departure) - Recycling is really bad. The concept doesn't work. Everybody throws stuff in the same bin. This is a shame for such a big camping. - Activities/Animation: Personally, we don't need them. If anything, they should be educational and environmentally friendly.
Clean accomodation.
In my opinion people should pay energy use separately, not internet access. Internet access (which had poor quality) should be considered as standard nowadays. But if people had to pay an extra fee for energy they might start to realise, that energy is not simply "given and free".
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La piscine
le vol de mes sandales
La terrasse
Le bruit de la climatisation ,le réglage de l'eau chaude et l'isolation.
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Bon emplacement proche de belles plages.
La gestion de la piscine et surtout du monde. Aucune animation alors que nous sommes en juin. Bar fermé tout l’après midi.
Bien placé
Vieillot. Beaucoup de choses de cassé dans le mobilhome. Pas de kit d’accueil en arrivant. Bref très moyen.
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L'accueil
Rien
Rien aimé
Logement minuscule pas bien réfléchi à la disposition
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Cote pratique pour visiter
Fréquentations du camping. Trop bruyant malgré mes remarques. On m a dit de me débrouiller pour faire taire les voisins
Pratique
Ras
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La situation geographique
Piscine sympa ,mais vite encombré. On ne peut pas s installer autour .trop de monde , les transats sont pris d assauts. Mériterait un agrandissement vu la capacité du camping la piscine est trop petite. poubelle à disposition inssufisante à la piscine ,ainsi que dans l enceinte du camping .
L intervention rapide de l homme d entretien ,malgré le manque de personnel
Mobilhom vétuste. Et très petit pour 6 personnes. Loué à 4, nous étions à l étroit. Plancher qui craque lorsque l on marche , pas pratique avec des enfants .le ménage laisse à désirer (poussière et toiles d araignées) . Trouvé par les enfants à l arrivé un paquet de CBD derrière le canapé. Les mobil home sont un sur l autre avec l impression de dormir avec les voisins . Voisins bruyants faisant du foot à 23h devant notre mobil hom et tapant le ballon sur notre voiture + barbecue posé sur le compteur électrique près de nous. Pourtant interdit . Aucune surveillance
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de détailler votre expérience dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre situation géographique ainsi que la réactivité de notre équipe technique. Nous sommes désolés d’apprendre que le mobil home n’a pas répondu à vos attentes en termes de confort, de propreté et d’espace, et que la tranquillité n’ait pas été au rendez-vous. La présence de voisins bruyants et le non-respect du règlement intérieur nous préoccupent particulièrement ; nous renforçons notre vigilance sur ces aspects afin d’assurer la sérénité de tous. Votre retour est très précieux pour l’amélioration continue de nos prestations. Cordialement, L'équipe du camping Tikayan Les Palmiers
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L'accueil ,la gentillesse et la politesse des intervenants let du personnel
L'accès à la piscine,pas de rambarde ou d'échelle pour pénétrer dans les bassins.La vitesse de certains,trottinettes,vélos et véhicules
Pas grand chose,évitons d'en parler...
La surface,pas de grille pain,cafetière ancestrale et surtout le bruit incessant des avions et cela des 6h45.
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes heureux de savoir que l'accueil, la gentillesse et la politesse de notre équipe ont retenu votre attention. Votre satisfaction concernant le service et le personnel est très appréciée. Nous regrettons cependant que certains aspects de votre séjour n'aient pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne l’accès à la piscine et la sécurité, ainsi que la circulation rapide dans le camping. Nous prenons également bonne note de vos remarques sur l’équipement du logement et la gêne occasionnée par la proximité de l’aéroport. Sachez que vos commentaires sont précieux et seront pris en compte dans notre démarche d’amélioration continue. Cordialement, L'équipe du camping Tikayan Les Palmiers
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Piscine très bruyante
Moyen
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre camping. Nous sommes désolés de lire que votre séjour n'a pas totalement correspondu à vos attentes. Sachez que chaque commentaire est pris en considération afin d’améliorer l’expérience que nous proposons à nos vacanciers. Cordialement L'équipe du camping Tikayan Les Palmiers
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Séjour très agréable, la piscine est magnifique.
Les horaires de la piscines, ouvre trop tard et ferme trop tôt et des sanitaires ferme trop tôt.
Je déconseille le Mobilhome 139 il est vieux et pas facile d’accès pour les personnes dépassant les 80kg, les moustiquaire sont cassés et la terrasse est très grande.
Le piteuse état du Mobilhome je suis aller voir la direction, la personne qui m’a reçu m’a dit quel pouvait rien faire au niveau financier vue que j’étais passer par un prestataire. Le prestataire est la ville de Lyon je leurs expliquerai comment nous avons été loger et dans quelle condition.
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la piscine. Nous sommes désolés d’apprendre que votre mobil home n’ait pas répondu à vos attentes, notamment en termes de confort, d’accès et d’état général. Pour information, l’année d’ancienneté du mobil home est indiquée lors de la réservation, et nous proposons différentes gammes de mobil homes, adaptées selon leur âge et leur équipement, afin que chaque vacancier puisse choisir selon ses besoins. Nous prenons également en compte vos remarques concernant les moustiquaires, ainsi que les horaires de la piscine et des sanitaires. Concernant votre échange avec la direction, nous comprenons votre frustration. Lorsque la réservation est effectuée via un prestataire tiers, notre marge de manœuvre financière est limitée. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer nos services et la qualité de nos hébergements. Nous espérons avoir l’opportunité de mieux vous accueillir lors d’un futur séjour. Cordialement, L’équipe du camping Tikayan Les Palmiers
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Le camping a tout pour plaire mais fuyez le. La sécurité n’est présente nul part. Nous étions en week-end avec 3 mamans célibataire et 5 enfants , le mobilhome a était cambriolé de tout notre argent en notre présence pendant la nuit. Le camping c’est dédouané de toute responsabilité alors que nos enfants dormez dans le salon au moment des fait et nous étions également endormit. Pour couronnez le tout vous devais laissez vos tong à l’entré d ela piscine, mais celle ci aussi nous ont été volé, réponds du camping personne ne vous a demander de les laissez la. Touriste : fuyez pour vorre securité
Le camping a tout pour plaire mais fuyez le. La sécurité n’est présente nul part. Nous étions en week-end avec 3 mamans célibataire et 5 enfants , le mobilhome a était cambriolé de tout notre argent en notre présence pendant la nuit. Le camping c’est dédouané de toute responsabilité alors que nos enfants dormez dans le salon au moment des fait et nous étions également endormit. Pour couronnez le tout vous devais laissez vos tong à l’entré d ela piscine, mais celle ci aussi nous ont été volé, réponds du camping personne ne vous a demander de les laissez la. Touriste : fuyez pour vorre securité
Le camping a tout pour plaire mais fuyez le. La sécurité n’est présente nul part. Nous étions en week-end avec 3 mamans célibataire et 5 enfants , le mobilhome a était cambriolé de tout notre argent en notre présence pendant la nuit. Le camping c’est dédouané de toute responsabilité alors que nos enfants dormez dans le salon au moment des fait et nous étions également endormit. Pour couronnez le tout vous devais laissez vos tong à l’entré d ela piscine, mais celle ci aussi nous ont été volé, réponds du camping personne ne vous a demander de les laissez la. Touriste : fuyez pour vorre securité
Le camping a tout pour plaire mais fuyez le. La sécurité n’est présente nul part. Nous étions en week-end avec 3 mamans célibataire et 5 enfants , le mobilhome a était cambriolé de tout notre argent en notre présence pendant la nuit. Le camping c’est dédouané de toute responsabilité alors que nos enfants dormez dans le salon au moment des fait et nous étions également endormit. Pour couronnez le tout vous devais laissez vos tong à l’entré d ela piscine, mais celle ci aussi nous ont été volé, réponds du camping personne ne vous a demander de les laissez la. Touriste : fuyez pour vorre securité
Bonjour, Nous comprenons parfaitement votre colère et votre inquiétude. Il est important de préciser que vous aviez dormi avec la porte d'entrée ouverte. Vous aviez contacté la police suite à cet incident mais ils n'ont rien pu faire étant donné que vous avez laissé la porte ouverte. Une personne est apparemment entrée discrètement et a pris uniquement les billets de 50 dans le portefeuille, laissant les autres billets. Concernant les tongs à la piscine, nous invitons nos clients à garder leurs effets personnels avec eux, comme cela est clairement indiqué sur les panneaux à l'entrée de l’espace aquatique. Nous comprenons votre frustration et sommes navrés pour ce désagrément, mais nous ne pouvons être tenus responsables des objets laissés sans surveillance. La sécurité de nos vacanciers est une priorité, et même si nous ne pouvons contrôler tous les comportements individuels, nous restons vigilants et disponibles en cas de problème. Cordialement, L’équipe du camping Tikayan Les Palmiers
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Espace Aquatique, bungalow
Horaires de la piscine et du bar restaurant Pas de panier d’accueil avec quelques produits de nettoyage (présent dans beaucoup de camping)
Mobil home en bon état hors mis des taches sur le sol.
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre espace aquatique ainsi que l’état général du mobil home. Vos remarques positives sur le confort de votre hébergement nous encouragent à poursuivre nos efforts dans ce sens. En ce qui concerne les horaires de la piscine et du bar-restaurant, ceux-ci peuvent effectivement varier en fonction de la saison et de la fréquentation, et nous nous efforçons de les adapter au mieux pour satisfaire nos vacanciers. Nous sommes sincèrement désolés pour l'absence du kit d'accueil à votre arrivée. Un retard de livraison indépendant de notre volonté nous a malheureusement empêchés de le mettre à disposition comme prévu. Nous comprenons que cela ait pu être décevant, et nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous vous remercions encore pour le temps consacré à ce partage d’expérience. Cordialement L'équipe du camping Tikayan Les Palmiers
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L espace aquatique pour les enfants
Le bruit énormément d avions et d hélicoptères. Le restaurant /bar qui ouvre à 18h di les enfants veulent une boule de glace pour 16h pas possible. La fermeture des toboggans de 12h à 14h Ouverture de la piscine à 10h30 ( tard quand on a des enfants qui se lève tôt surtout en vacances pour profiter de la piscine). Pas une seule animation pour enfant ou même le soir ( alors que c'est la 1ere semaine de juin)
Grand
Pas de transat
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que l'espace aquatique ait plus à vos enfants. Nous prenons note de vos remarques. Comme indiqué sur notre site internet, les animations sont proposées uniquement pendant les vacances scolaires. Les infrastructures telles que le mini-golf, le tennis et autres équipements restent accessibles à tous nos vacanciers. Soyez assurée que vos retours sont précieux et seront pris en compte dans le cadre de l’amélioration continue de nos services. Merci encore pour votre retour, votre avis compte beaucoup pour nous. Cordialement, L'équipe Tikayan Les Palmiers
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Accès à l'Accueil à l'arrivée rapide (car plusieurs personnes). Emplacement correct.
Les locaux n'étaient pas si PROPRE que prévu. Un ménage a été fait par nos soins à... l'arrivée. Des TASSES (HAUTES) manquantes : difficile de prendre un petit déjeuner avec des tasses à café (plus nombreuses). Cette situation a été signalée le matin après notre arrivée. Durant le séjour, pas de nvelles tasses. BRUIT / aux avions / à un évènement. DEPART / à l'accueil. Une personne à l'accueil nous a précisé qu'il fallait donner les clés avant 19h, si l'on partait la veille. C'est ce que nous avons fait. En fait, on nous a alors dit que LE CONTROLE DES LIEUX SE FAIT UNIQUEMENT LE MATIN.
Composition des lieux
Salle de bain qui pourrait être améliorée. Pour les petites personnes ; lorsque l'on rement le tuyau en hauteur (trop haut pour certains), l'eau continue à couler encore très longtemps, ce qui mouille automatiquement les cheveux...
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de détailler votre expérience lors de votre séjour dans notre camping. Nous sommes ravis de lire que votre arrivée s’est déroulée rapidement grâce à notre équipe d’accueil et que l’emplacement vous a apporté satisfaction. Nous regrettons d’apprendre que la propreté des lieux n’ait pas totalement répondu à vos attentes et que des éléments de vaisselle manquaient lors de votre séjour. Nous comprenons la gêne occasionnée par l’absence de tasses adaptées et le manque de réactivité à ce sujet. Vos remarques concernant l’organisation du départ, la communication sur les horaires de la piscine sont également bien notées. Soyez assurée que vos observations seront transmises à nos équipes afin d’améliorer nos services. Votre retour détaillé nous aide à identifier les points à optimiser pour offrir à nos clients une expérience plus sereine et agréable. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous apporter entière satisfaction. Cordialement, L'équipe du camping Tikayan Les Palmiers
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Mobilhom pas.propre avec aucune sécurité pour les enfants piscine froide et personne en burkini qui se baigne ce qui n est pas normal alors qu on interdit les calecons alors que cela est bien écrit sur les règles de la piscine .et en plus on nous demande de faire le ménage des Mobilhom à font alors que les femmes de ménage joue sur leur téléphone sur leur voiturette .sur que je ne reviendrais pas .
Car il est pas propre et des grande vis qui sorte des barrière de la terasse très dangereux pour notre bébé de 2 ans
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et souhaitons apporter quelques précisions. Comme indiqué clairement sur notre site internet, seule la petite piscine est chauffée, le parc aquatique, lui, ne l’est pas. Concernant les tenues de bain, le port du burkini et les shorts de bain sont interdits pour des raisons d’hygiène et de sécurité, comme précisé dans le règlement de la piscine. Notre maître-nageur intervient systématiquement dès qu’une infraction est constatée. Pour le ménage des mobil homes, nous proposons à nos vacanciers deux options : effectuer le ménage eux-mêmes ou régler le tarif correspondant pour un ménage complet effectué par notre équipe. Par ailleurs, nos collaborateurs utilisent leur téléphone portable pour communiquer rapidement et efficacement entre eux, ce qui peut parfois prêter à confusion. Dès que vous avez signalé un problème, notre équipe est intervenue immédiatement. Enfin, nous prenons très au sérieux la sécurité de nos clients, notamment celle des enfants. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés durant votre séjour et restons à l’écoute des observations dans l’optique d’améliorer continuellement nos services. Cordialement, L'équipe du camping Tikayan Les Palmiers
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La piscine, mais la plage est un peu petite et le portail de sécurité reste ouvert en permanence.
Les douches chaudes, c'est plus agréable. 5 jours de douches froides, accueil formel, plastique dans la pizza....
Lave vaisselle
Pas d'ombre sur terrasse, pas de lampes de chevet, pas hyper propre
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience détaillé à l’issue de votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la piscine ainsi que la présence du lave-vaisselle dans votre hébergement. Nous prenons note de vos remarques et regrettons sincèrement les désagréments rencontrés concernant l’eau chaude des douches. Vos retours constituent une aide précieuse afin de mieux répondre à vos attentes et d’améliorer la qualité de nos prestations. Cordialement, L'équipe du camping Tikayan Les Palmiers
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Séjour d'une semaine moitié hors et pendant vacances scolaires. Les séjours en juillet et août ne doivent pas être très reposant.
Équipement correspondant à la description mais...
Mobilhomes bien trop près les uns des autres. On profite forcément des conversations des voisins et du moteur de leur clim. Les pare-vues participent à l'impression d’enfermement sans bien sûr améliorer le confort sonore. Même l'intérieur du mobilhome est petit. Côté ustensiles de cuisine manque l’égouttoir à vaisselle (rappel il n'y a pas de lave-vaisselle) 1 seul saladier (bien trop petit pour une salade pour 4 pers) absence d’un couteau office. Et surtout LA mesquinerie absolue pas un rouleau de papier WC même de mauvaise qualité, à l'arrivée.
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée à l’issue de votre semaine passée dans notre établissement. Votre retour nous permet de mieux comprendre vos attentes. Nous regrettons sincèrement que la disposition des mobil homes n’ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous comprenons parfaitement que la proximité avec les voisins et les nuisances sonores aient pu nuire à votre confort. Vos remarques concernant le manque de certains ustensiles de cuisine et l’absence d’un rouleau de papier WC à l’arrivée sont bien notées. Nous vous remercions pour votre retour, vos observations sont précieuses et nous aideront à ajuster et améliorer la qualité de nos services à l’avenir. Cordialement, L'équipe du camping Tikayan Les Palmiers
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Supérette pratique. Mise a disposition de matériel gratuit pour les activités sportives.
Mobil-home vétusté. Receveur de douche noir de fourmies a notre arrivée. Présence d'énormément de fourmies dans la salle de bain. Sol de la piece de vie très abîmé. Énorme problème avec le chauffe eau. Malgré nos demandes et le passage de 2 techniciens le problème n'est pas résolu. Pour prendre une douche il fait relancer nous même le chauffe eau plusieurs fois. Sauna-hamam sale. Odeur des égouts dans le local.
Déjà renseigné
B
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre camping. Nous sommes contents que la supérette et le prêt de matériel pour les activités sportives vous aient été utiles. Nous prenons bonne note de vos remarques. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés dans votre mobil home. Vos retours sont importants pour nous aider à améliorer nos services. Nous espérons avoir l’occasion de mieux vous satisfaire lors d’un prochain séjour. Cordialement, L’équipe du camping Tikayan Les Palmiers
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Les bungalows sont propres et récents.
Les horaires de la piscine et de la salle de sport sont trop restreints. Les terrains de tennis et volley sont pas entretenus . Surcharge des bungalows, ils sont trop proches. Éviter le week-end d'anniversaire de la BAN.
La propreté
Trop proche les uns des autres
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au sein de notre camping. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la propreté et la modernité de nos mobile homes. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que certains aspects n'ont pas répondu à vos attentes, notamment les horaires de la piscine et de la salle de sport, ainsi que l'entretien des terrains et la disposition des hébergements. Vos remarques sont précieuses et nous permettront d'ajuster nos services pour proposer des séjours toujours plus agréables à nos clients. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de vos retours. Cordialement L'équipe du camping Tikayan Les Palmiers
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Bonjour, je rentre d'un séjour prévu entre le 28/05 et le 01/06. Je suis dans l'obligation de vous écrire mon profond mécontentement par rapport a ce que nous avons subi ma fille de 8 ans et ma femme. Pour commencer, dès notre arrivée, nous avons pris connaissance de l'emplacement pour lequel nous avons rapidement demandé la possibilité d'en changer si le besoin s'en faisait ressentir, la réponse fut aussi claire que nette :" Impossible car ce week-end, nous sommes complets!" Nous sommes donc arrivés dans le bungalow et surprise , la terrasse fait face à la celle du bungalow voisin dans lequel
fourmille de jeunes footballeurs ( 10ans ) qui vont et viennent entre les bungalows, au travers des haies, censées rendre le passage impossible et passant par les fenêtres malgré la porte principale ouverte. Nous nous sommes empressés de téléphoner à l'accueil, expliquant notre désarroi mais malgré notre arrivée un mercredi , aucun effort ne fut consenti pour rapidement nous déplacer dans un bungalow équivalent. Nous avons dû demander gentiment aux adultes encadrants ces jeunes de les tenir. la seule réponse fut :" Ils sont jeunes/ c'est un camping" ... les 2 soirs venus ce fut un carnage
jusque plus de minuit, le 3ième malgré les boules QUIES, ce fut fut jusqu'à 2h du matin. Nous décidâmes de jeter l'éponge préférant perdre une nuit et rentrer chez nous retrouver un sommeil réparateur. . Je ne m'attarde que peu sur vos surveillants de piscine isolés, se retrouvant trop souvent seuls pour pouvoir surveiller convenablement tout en jouant à la police. Nous demandons donc réparations quant aux préjudices subis par un dédommagement financier et selon votre retour n'hésiterons pas à interpeler qui de droit pour nous faire entendre. Merci d'avance .A très bientôt. La famille ZIG
le manque cruel de surveillance en piscine (pour rappel 11 bungalows abritaient les footeux...) vous interdisez les calçons de bains mais laissez passer les burkinis ????? les nuisances sonores interdites entre 00h00 et 7h00 , personnes pour passer demander le calme,nous obligeant à sortir à 2h00 du matin demander du silence
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de détailler votre retour d’expérience et nous sommes sincèrement désolés de constater que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les nuisances sonores apportées par vos voisins ainsi que les difficultés rencontrées pour obtenir un changement d’emplacement. En effet, le camping étant complet en cette période, il n'était malheureusement pas possible de changer de mobil home. Nous regrettons vivement les désagréments occasionnés durant votre séjour, Sachez que la sécurité et le respect de la tranquillité de l’ensemble de nos vacanciers restent des priorités au sein du camping. Nous avons bien pris en compte vos observations sur la surveillance de l’espace aquatique ainsi que sur la gestion du silence nocturne. Soyez assuré que vos remarques sont précieuses et contribuent à l’amélioration de nos services. Nous vous invitons à contacter directement le camping par mail (contact@camping-les-palmiers.fr) si vous souhaitez nous faire part d'une réclamation. Cordialement, L'équipe du camping Tikayan Les Palmiers
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