6,34/10

Camping Club Tikayan Les Cigales

France, Var, Le Muy - Locate on map 580 customers reviews Information about the campsite
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Camping2Be Winner 2025
Camping Club Tikayan Les Cigales - image n°1 - Camping2Be More pictures

Detailed comments on the campsite

Cleanliness 6,2
Accommodation/Pitch 6,4
Comfort 6,4
Reception 7
Services & amenities 5,9
Quality-price ratio 5,7
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Review (580)

Evaluations that are not older than three years and have undergone a verification process. More info
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4 /10
priscilla S. Posted 04/08/2025
Review of the campsite :

The position of the campsite was nice, it wasn’t far from Fréjus. And there are many things to do and see in the area.

I think on a 5 star camping there should be more languages available for animation and shows ,especially for the kids from other county’s. Because now they didn’t understand nothing.

Accommodation review :

It wasn’t big, but big enough for us.:)

The cleaning could have been better. It wasn’t clean enough for us. There was still macaroni on the floor from the people before us, and when I wiped the floor it was all black and dirt. The microwave had fingerprints everywhere , there was dust , and the refrigerator had a small. Also there were a lot of ants. So I cleaned the whole caravan again.

Establishment response

Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience détaillée de votre séjour dans notre camping. Votre retour est très important pour nous et aide à mieux comprendre les attentes de nos vacanciers. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié la localisation du camping ainsi que la diversité des activités disponibles dans la région. Nous regrettons néanmoins que certains aspects n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que ceci ait pu altérer votre confort et prenons note de vos remarques pour renforcer nos contrôles. Nous vous remercions également pour votre suggestion concernant la disponibilité des animations dans différentes langues, en particulier pour les enfants. Nous vous remercions encore pour votre commentaire, qui contribue à l’amélioration continue de nos services. L'équipe du camping Tikayan les Cigales

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Unsolicited review
Detailed comments on the campsite
Cleanliness 1
Accommodation/Pitch 7
Comfort 3
Reception 8
Services & amenities 1
Quality-price ratio 4
Swimming 5
Activities / Animations 1
Food service 3
Region 10
Activities for kids 1
5,12 /10
Maroeska W. Posted 08/05/2025
Review of the campsite :

Personeel erg vriendelijk en behulpzaam. Mooi park

Klein appartement. We hadden een vakantie gewonnen. Jammer genoeg is daar verder geen aandacht aan besteed bij aankomst. Zou leuk zijn geweest.. Ook hadden we gevraagd om een iets groter huisje, als je dan toch de prijs hebt gewonnen. Maar daar werd jammer genoeg ook niet op ingegaan. Toen we op het park waren, was en nog genoeg vrij. Jammer, was mooie reclame voor jullie geweest

Accommodation review :

Was goed schoon

Erg klein, vooral op minder mooie dagen

Establishment response

Hallo, Bedankt voor uw feedback. Fijn om te horen dat u de netheid van de accommodatie en het park heeft gewaardeerd. We begrijpen uw opmerking over het ontvangst. Ook bij een gewonnen verblijf vinden wij het belangrijk dat elke gast zich welkom voelt, en we zullen hier in de toekomst extra aandacht aan besteden. Wat betreft uw wens voor een ruimer verblijf: jammer dat dit niet ter plaatse is besproken, anders hadden we graag gekeken wat er mogelijk was. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. L'équipe du camping Tikayan les Cigales.

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Unsolicited review
Detailed comments on the campsite
Cleanliness 7
Accommodation/Pitch 5
Comfort 4
Reception 7
Services & amenities 7
Quality-price ratio 1
Food service 5
6,25 /10
Bénédicte T. Posted 29/07/2024
Review of the campsite :

Great pool area, nice staff, good security. Pool rules were generally enforced which gave a nice and orderly experience. All areas were clean. Bungalows were as expected, clean and modern.

The food in the restaurant needs some improvement. More activities for the youths would be appreciated so they can get to know each other.

Accommodation review :

Clean, modern spaces. All necessary equipment provided. Air conditioning worked very well and always gave us a good nights sleep.

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Cleanliness 7
Accommodation/Pitch 7
Comfort 7
Reception 6
Services & amenities 7
Quality-price ratio 7
Swimming 7
Activities / Animations 4
Food service 5
Region 8
Activities for kids 4
8,18 /10
alain H. Posted 15/09/2025
Review of the campsite :

moyen

la restauration

Accommodation review :

les logements

le restaurant, obliger de sortir du camping pour bien manger (plat froid, à part les pizza)

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Cleanliness 8
Accommodation/Pitch 9
Comfort 8
Reception 9
Services & amenities 9
Quality-price ratio 10
Swimming 10
Activities / Animations 8
Food service 2
Region 10
1 /10
Cedric B. Posted 14/09/2025
Review of the campsite :

Le mobil home etait tres sale je ne reviendrai plus les drap etait tacher et sale

Accommodation review :

Rien de bien

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Cleanliness 1
Accommodation/Pitch 1
Comfort 1
Reception 1
Services & amenities 1
Quality-price ratio 1
4,9 /10
lora Z. Posted 11/09/2025
Review of the campsite :

Bureau d'Accueil agréable et disponible, surveillant entrée de piscine sur son téléphone et n'entendait pas car écouteurs. Le samedi soir vers 22h la sécurité est venu au loin, sans nous parler. Quelques minutes plus tard il s'est approché de nous après s'etre caché derrière un bungalow pour nous observer et sans dire bonjour et sans nous parler il a fait le tour du bungalow. Après un "bonsoir vous chercher quelques choses", il nous a reproché le bruit (nous parlions sans musique) et le ton est rapidement monté car agressif et impoli. 22h15 un samedi soir... EPAHD ?

Camping vieillissant, le sol de la piscine fait très mal au pied et les installations sont très vieillissantes. Ne mérite absolument pas 5 étoiles. Piscine en mauvais état, bungalows sales et environnement très sale... Fin de saison ?!

Accommodation review :

dans une pinède sympa, service restauration très bon et sympathique.

Les 3 bungalows étaient sales et poussiéreux. Les abords extérieurs étaient pleins de déchets papiers et plastiques laissés par les précédents vacanciers. Les installations sont vieillissantes et abimés... Camping 3 étoiles au plus !!

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Cleanliness 1
Accommodation/Pitch 5
Comfort 5
Reception 8
Services & amenities 4
Quality-price ratio 4
Swimming 3
Food service 6
Region 9
5,08 /10
Yannick B. Posted 10/09/2025
Review of the campsite :

L'espace aquatique est super!!! Vous avez tout misé la dessus.

Pour avoir fait plusieurs camping *****, vous êtes pas a la hauteur de vos concurrents. Nous avons eu un bungalow délabré, vétuste, tous les uns sur les autres...Les espaces extérieurs sont mal entretenus, beaucoup de vegetation morte. Les espaces non accessibles aux vacanciers ne sont pas cachés et sont bordéliques. En venant la première semaine de la hors saison, toutes les prestations du camping ont été arrêté quasiment. Ceux qui n'a jamais été le cas dans les autres camping. Cela devrait être indiqué sur le site au moment de la réservation. Mitigé sur le personnel de l'épicerie...

Accommodation review :

Climatisation

Vetuste, cassé, des trous dans le mur et une porte. Toile d'araignée a l'intérieur... Un matelas plus large que le sommier

Establishment response

Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis, même s'il est mitigé malheureusement, sur notre camping. Effectivement, nous sommes conscients que l'espace aquatique est l'une des raisons principales qui donnent envie à la clientèle de passer leurs vacances chez nous et nous sommes toujours ravis et enchantés de voir que les familles passent de bons moments au sein de cet espace. En revanche, nous vous assurons mettre tout en œuvre avec nos équipes d'entretien pour que le reste du camping ne soit pas à l'abandon, même si nous sommes de nouveau conscients que tous les espaces ne sont pas forcément entretenus à leur juste valeur. En ce qui concerne la vétusté du mobil home que vous avez réservé, nous ne pouvons nier que certains hébergements sont vieillissants et ne correspondent pas toujours aux attentes de notre clientèle. Pourtant, toutes les informations sur nos hébergements telles que l'année du mobil home sont bien notées sur le site internet du camping directement, ce qui peut aiguiller le choix de la clientèle. Quant aux prestations de restauration du camping, tout est sous gérance, nous ne sommes donc aucunement décisionnaires sur les dates de fermeture, mais nous pouvons tout à fait comprendre que cela vous ait frustré de vous retrouver sans ces services qui ont tout de même été ouverts jusqu'au 7 septembre, permettant aux derniers vacanciers de profiter de ces derniers justement. En ce qui concerne le personnel de l'épicerie, nous sommes bien évidemment navrés d'apprendre que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et tâcherons de faire remonter ces informations à la direction afin de palier à ce manquement. Nous vous remercions une nouvelle fois d'avoir partagé votre avis qui nous est précieux afin d'améliorer tous les points que vous avez pu relevé et espérons vous revoir lors d'un prochain séjour afin que vous constatiez les améliorations apportées à notre camping ! Cordialement, L'équipe TIKAYAN LES CIGALES.

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Unsolicited review
Detailed comments on the campsite
Cleanliness 5
Accommodation/Pitch 2
Comfort 3
Reception 9
Services & amenities 3
Quality-price ratio 5
Swimming 9
Activities / Animations 4
Food service 6
Region 7
Activities for kids 4
2,3 /10
Ca P. Posted 09/09/2025
Review of the campsite :

Pas grand chose de correct ne corespond en rien a un 5 etoiles....piscine non chauffee...terrasse du snack tres sale ...etant venu il y a 7 ans le niveau de proprete n a plus rien a voir ..route degradee lampadaires casses en bord de route avec les fils a nus surveillants de baignade en baskets au bord de piscine ..bref aucun entretien dans ce camping a fuir absolument

Accommodation review :

L emplacement

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Cleanliness 1
Accommodation/Pitch 1
Comfort 1
Reception 5
Services & amenities 1
Quality-price ratio 1
Swimming 1
Activities / Animations 1
Region 10
5,56 /10
Nicolas P. Posted 08/09/2025
Review of the campsite :

Les emplacements et la grandeur de la piscine.

La sécurité, la propriété, et l'accueil

Accommodation review :

L'emplacement

Je n'ai pas eu le mobil-home réservé sur le site de voyage, son état général...

Establishment response

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’emplacement ainsi que l’espace aquatique du camping. C’est toujours un plaisir de savoir que ces éléments ont contribué à rendre votre séjour agréable. Concernant le mobil-home, nous vous invitons à vous rapprocher directement du site de voyage auprès duquel vous avez effectué votre réservation, afin de vérifier si le mobil-home qui vous a été attribué correspond bien à celui prévu dans votre contrat. Nous restons bien entendu à disposition pour toute information complémentaire. Nous sommes désolés si certains aspects, tels que la sécurité, la propreté ou l’accueil, n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques seront transmises aux équipes concernées dans une démarche d’amélioration continue. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Cordialement, L'équipe Tikayan les Cigales.

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Cleanliness 1
Accommodation/Pitch 5
Comfort 6
Reception 1
Services & amenities 8
Quality-price ratio 9
Swimming 8
Region 7
2,18 /10
Cécilia L. Posted 22/08/2025
Review of the campsite :

Dupée sur le nombre d étoiles camping laissé dans son jus aucun travaux terminé chantier laissé à l abandon règles de sécurité non respecté air de jeux pleine de détritus mini golf à l abandon une honte ne mérite aucunement 5 étoiles photos prisent pour prouver nos dire Aucune poubelles dans le camping Agent de sécurité agressifs ainsi que certain surveillant de baignade

Tout

Accommodation review :

Les wc 2 salles de bains

Spectacles debouts 50 places assises pour 500 emplacements faites le compte mauvaise fréquentation des lieux par certains vacanciers aucune rigueur de la direction sur les extérieurs danger partout pour les enfants comme les adultes (pas de rampes autour des piscines chutes à répétition des vacanciers Il serait souhaitable que cet établissement soit contrôlé par des inspecteurs afin que les vacanciers soient bien Une honte de mettre 5 étoiles à ce genre d établissement Piscines froides je déconseille fortement

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Cleanliness 1
Accommodation/Pitch 1
Comfort 1
Reception 5
Services & amenities 1
Quality-price ratio 1
Swimming 1
Activities / Animations 1
Food service 1
Region 10
6,36 /10
Mylène M. Posted 15/08/2025
Review of the campsite :

Camping prêt d’une entrée d autoroute , parfait pour vite partir

Très déçue côté sport : aucun réveil musculaire, activités débutent à 10h pour 30 min. Seul point positif, le cours de Lou. Deux footings par semaine, réservés aux coureurs aguerris. Piscines froides, seule chauffée minuscule et réservée aux +16 ans. Chaises monopolisées, propreté moyenne, toboggans fermés tôt. Première fois que je passe plus de temps hors du camping que dedans

Accommodation review :

Le reste ça allait

Trop prêt à l arrière d un mobile home donc obligé de fermer constamment les rideaux

Establishment response

Bonjour, Merci pour votre retour, même si nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre emplacement, en effet, permet un accès rapide pour visiter la région PACA, ce qui peut être un vrai atout pour ceux qui souhaitent se déplacer pendant leurs vacances et nous espérons que vos sorties ont été agréables ! Concernant les activités sportives, nous proposons pourtant un panel assez large, notamment en haute saison : aquafun, aquabike, footing (adapté à plusieurs niveaux, on s’attend et on se motive ensemble), séances de fitness, initiations à la danse, tournois sportifs variés... Dommage si cela ne vous a pas convenu, mais nous transmettons le compliment à Lou, notre responsable animation, qui sera ravie d’être citée 🙂 Pour les piscines, avec les températures estivales élevées, nous ne prévoyons pas de chauffer les bassins, le but étant de proposer un vrai moment de fraîcheur. Seul le jacuzzi est chauffé (et avec 40 places, il est loin d’être minuscule !). Quant aux transats monopolisés et aux remarques sur la propreté ou les rideaux à fermer, ce sont des points que nous connaissons et que nous continuons de suivre de près pour améliorer l’expérience globale. Merci encore pour votre retour, et bonne continuation à vous. Cordialement, L'équipe du camping Les Cigales

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Unsolicited review
Detailed comments on the campsite
Cleanliness 7
Accommodation/Pitch 7
Comfort 7
Reception 8
Services & amenities 6
Quality-price ratio 6
Swimming 3
Activities / Animations 5
Region 10
Activities for kids 5
3 /10
Anouar H. Posted 06/08/2025
Review of the campsite :

L'hébergement ne correspondait pas du tout à nos attentes !

L'hébergement devrait être complètement rénové !

Accommodation review :

La proximité des piscines depuis notre emplacement

Rien ne m'a plus dans ce logement !

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Unsolicited review
Detailed comments on the campsite
Cleanliness 1
Accommodation/Pitch 1
Comfort 1
Reception 2
Services & amenities 2
Quality-price ratio 1
Swimming 8
Activities / Animations 5
Food service 1
Region 9
Activities for kids 3
7,17 /10
Salia B. Posted 05/08/2025
Review of the campsite :

Les spectacles L’ambiance Les piscines

Présence de rats et souris sur le camping Pas assez de transat par rapport au monde Dommage le snack c’est que le midi et pas le soir également

Accommodation review :

La Clim Drap et serviettes disposition compris dans le prix

Mobilhome sale en dessous des lit présence de poussières et cheveux Odeurs nauséabonde du à la station dépuration qui était juste à côté !

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Unsolicited review
Detailed comments on the campsite
Cleanliness 1
Accommodation/Pitch 2
Comfort 6
Reception 10
Services & amenities 8
Quality-price ratio 6
Swimming 10
Activities / Animations 10
Food service 6
Region 10
Activities for kids 10
7,6 /10
Anthony B. Posted 05/08/2025
Review of the campsite :

Bon accueil, camping ombragé, beau cadre, rapidité des interventions,

Attente 1h a la reception en arrivant. Agents de Sécurité qui se lance des chaises de jardin en s’insultant sur le parking a notre arrivée. Plusieurs jeux enfant cassés. Terrains vagues avec detritus, odeur d’egout, Wifi payante, quelques incivilités par les vacanciers. Technicien qui rentre dans les chalets fermé.

Accommodation review :

Equipements

Propreté : Toile d’araignée, gâteau et jeux trouvés dans le chalet

Establishment response

Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Les samedis, jours de forte affluence liés aux arrivées et départs, il peut malheureusement y avoir un peu d’attente à la réception. Nous faisons tout notre possible pour accueillir nos clients rapidement et avec le sourire, en mobilisant toute notre équipe. Lorsqu’un problème est signalé, il est demandé l’autorisation pour qu’un technicien puisse intervenir dans le chalet, afin de résoudre l’incident au plus vite. Nous sommes désolés si cela a pu entraîner une incompréhension. En revanche, nous regrettons sincèrement le comportement inapproprié des membres de notre équipe de sécurité ce jour-là. Nous vous remercions pour vos compliments concernant nos installations. Nous restons à votre disposition et espérons vous accueillir de nouveau. L'équipe du camping Les Cigales

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Cleanliness 4
Accommodation/Pitch 7
Comfort 7
Reception 10
Services & amenities 9
Quality-price ratio 4
Swimming 9
Activities / Animations 9
Region 10
5,44 /10
Laurent G. Posted 04/08/2025
Review of the campsite :

Beau camping Belles piscines Personnel très professionnel et agréable

Camping très mal fréquenté (bagarres, vols, nuisances sonores la nuit, clientèle à problème) Entrée totalement libre dans le camping aux personnes extérieures (Le vigile fait mine de controler vos bracelets alors que 30m plus loin un portail coté terrain de foot est grand ouvert et n'importe qui rentre) Femmes qui se baignent entièrement habillées dans les piscines/ Personnel qui ne fait pas respecter le réglement. Salle de jeux fermée Pas de discothèque Terrain de football minuscule et mal éclairé Nous avions loué pour 2 semaines et nous sommes partis au bout d'1 semaine

Accommodation review :

Mobilhome en bon état

Establishment response

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos mobil homes, la propreté des piscines ainsi que le professionnalisme de notre personnel. Concernant certains points évoqués, nous tenons à apporter quelques précisions. Notre établissement n’a jamais disposé d’une discothèque, et cela ne figure à aucun moment sur notre site internet ni dans nos supports de communication. En ce qui concerne l’accès au camping, la sécurité de nos vacanciers est une priorité. Un contrôle est effectué à l’entrée principale, Pour ce qui est des comportements inappropriés ou du non-respect du règlement, nous incitons nos vacanciers à signaler tout incident à la réception ou à notre équipe de sécurité, afin que des mesures puissent être prises rapidement. Nous regrettons que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. L'équipe du camping Tikayan les Cigales

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Cleanliness 6
Accommodation/Pitch 5
Comfort 5
Reception 10
Services & amenities 5
Quality-price ratio 3
Swimming 5
Activities / Animations 6
5,2 /10
Christophe V. Posted 04/08/2025
Review of the campsite :

Piscines

Les surveillants de piscine qui ne servent à rien. Les dalles de la piscine, pied déchiré le premier jour . Les maillots déchiré sur le toboggan. Le spa Réserver au +16ans vraiment pas. Mettre des bracelets couleurs différentes. Certaines piscines qui ferment à 17h ???. La facturation pour des poubelles, l électricité. La salle de sport vpayante en plus n importe quoi .

Accommodation review :

Normal

Odeur de fausse septique. Vis à vis une catastrophe , aucune verdure devant notre mobile home , terrasse pas fermée.

Establishment response

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre camping. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos piscines, qui font effectivement partie des atouts majeurs de notre établissement. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que plusieurs aspects de votre séjour n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont prises très au sérieux. La sécurité et le confort de nos vacanciers sont des priorités. Concernant les installations réservées aux +16 ans, nous faisons de notre mieux pour faire respecter ces consignes, dans le souci du bien-être et du calme recherchés dans cet espace. Les frais annexes sont clairement indiqués lors de la réservation. L'ensemble des services gratuits ou payants est également clairement indiqué et détaillé sur le site internet. Enfin, nous regrettons que votre emplacement n’ait pas correspondu à vos attentes. Nous vous invitons à consulter notre site internet pour y découvrir les différentes gammes d'hébergement que nous proposons. Nous espérons que, malgré ces désagréments, vous avez pu profiter de certains moments agréables. L'équipe du camping Tikayan les Cigales

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Unsolicited review
Detailed comments on the campsite
Cleanliness 6
Accommodation/Pitch 2
Comfort 6
Reception 7
Services & amenities 4
Quality-price ratio 3
Swimming 8
Activities / Animations 4
Region 7
6,18 /10
Christophe R. Posted 04/08/2025
Review of the campsite :

Parc aquatique agréable mais impossible d'accéder au jacuzzi, squatté par des jeunes qui prennent toute la place, rivière et toboggan fermés entre 12 et 14h dommage ! Certains campeurs fument des joints dans les allées et la chicha sur les terrasses a la vue de tous et des enfants . Points positifs: chaque jour un ou plusieurs stands installés pour la soirée devant la restauration

Changer le sol au niveau du parc aquatique ou autoriser le port de claquettes car le sol blesse les pieds Restauration a revoir au niveau du restaurant, equipe désorganisée , des serveuses blondes qui vous voient attendre et qui vous laissent attendre, portion de frites inexistante lors de la soirée moules frites mais tarif élevé, pizza belles mais pas de goût. Le bar à tapas relève le niveau par son côté détente et son équipe agréable et réactive.

Accommodation review :

Logement correct, spacieux ,bien équipé Emplacement correct

Fenêtre impossible a ouvrir sans l'intervention du personnel du camping, Petit bémol pour le bruit de l'autoroute la nuit mais largement plus supportable que la musique à fond de certains campeurs qui pensent que le camping est a eux et qui incommodent les autres vacanciers sans aucun remords

Establishment response

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié certains aspects de votre séjour, notamment le confort du logement, les animations en soirée, le bar à tapas ainsi que notre parc aquatique. Nous sommes cependant désolés d’apprendre que plusieurs éléments n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour a bien été pris en compte. La tranquillité et le respect de chacun sont essentiels pour nous. Nous prenons bonne note de vos informations sur l'espace restauration qui est en gérance. Nous leurs transmettons vos informations. Le port de chaussures est interdit la journée, pendant l'ouverture de l'espace aquatique. Les soirées se font autour de la piscine pour offrir un cadre sympathique aux vacanciers. Le sol est désinfecté chaque matin avant l'ouverture des bassins. La matière du sol permet d'éviter les glissades. Nous estimons que la sécurité de nos clients est primordiale. L'équipe du camping Tikayan les Cigales

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Cleanliness 7
Accommodation/Pitch 7
Comfort 8
Reception 8
Services & amenities 5
Quality-price ratio 1
Swimming 8
Activities / Animations 5
Food service 4
Region 9
1,73 /10
Christophe B. Posted 03/08/2025
Review of the campsite :

Le climat du var

Les piscines doivent être davantage entretenues ainsi que les ornements. Le règlement intérieur de la piscine n'est pas respecté ; maillot de bain, short de bain, tenue intégrale selon le surveillant. Le restaurant ne s'entoure pas de serveur pro si bien que tout reste dans l'a peu près : service medicore, table réservée mais déjà occupée, temps d'attente trop long, une serveuse a fini ni l'assiette d'un client (le 31.07.25 au soir). Les animateurs sont extrêmement plats et les intervenants extérieurs de répètent dans leur prestation.. La boutique pratique des prix prohibitifs et aléatoires.

Accommodation review :

Le fait que la télévision ne fonctionnait pas correctement et est restée comme le reste en l'état m'a permis de conserver un calme plat.

Mobile home sale, équipements manquants, a proximité immédiate de l'autoroute donc extrêmement bruillant. Après attache avec la réception, nettoyage pas refait (je reste avec des araignées dans la chambre) et les équipements sont restés absents.

Establishment response

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas répondu à vos attentes. Concernant le restaurant, nous tenons à préciser qu’il est en gérance. Nous allons lui transmettre vos remarques. Concernant l'espace aquatique, l’entretien est effectué quotidiennement, nous sommes donc étonnés par cette remarque. Nous allons renforcer les contrôles. Nous regrettons que votre hébergement ne vous a pas donné entière satisfaction. Quant à la proximité de l’autoroute, nous comprenons que cela puisse être une gêne pour certains vacanciers. Nous souhaitons tout de même ajouter que cette proximité permet aux vacanciers d'accéder facilement au camping, cela est également un avantage. Vos remarques sur les animations, la boutique et les prestations générales ont bien été prises en compte, et nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer. Nous espérons que vous avez malgré tout passé de bons moments. L'équipe du camping Tikayan les Cigales

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Cleanliness 1
Accommodation/Pitch 1
Comfort 1
Reception 2
Services & amenities 1
Quality-price ratio 1
Swimming 1
Activities / Animations 1
Food service 1
Region 8
5 /10
Coralie L. Posted 03/08/2025
Review of the campsite :

Nombreuses piscines mais trop de monde,

Sens de l’accueil et amabilité du personnel

Accommodation review :

La machine à café

La laverie

Establishment response

Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d’apprendre que la diversité de nos piscines ainsi que la présence d’une machine à café ont su apporter une touche de satisfaction à votre expérience. La localisation et le confort de votre hébergement semblent également avoir été appréciés, ce qui nous encourage dans nos efforts. Sachez que la qualité de l’accueil et la disponibilité de nos équipes sont des priorités, et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d’améliorer nos services. Nous avons à cœur de proposer à tous nos vacanciers un environnement agréable et fonctionnel. Votre retour est précieux pour nous permettre de progresser et de mieux répondre aux attentes de nos clients. L'équipe du camping Tikayan les Cigales

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Cleanliness 4
Accommodation/Pitch 7
Comfort 7
Reception 1
Services & amenities 5
Quality-price ratio 3
Swimming 5
Food service 3
Region 10
7,58 /10
Nicolas M. Posted 03/08/2025
Review of the campsite :

L'ensemble du camping est bien tenu, les activités sont très variées et bien animées, les mobile home sont bien équipés

L'espace piscines! On nous impose de marcher pieds nus sur un revêtement très dégradé dont les cailloux très pointus nous fait très mal, à tel point que ma fille et moi avons comme des hématomes! J'ai même renoncé d'y aller sur 3 derniers jours de mon séjour (sur les 6!).Les surveillants, eux gardent leur tongs, illogique! De plus les transats sont "squattés" par des usagers du camping, il leur suffit de poser leurs serviettes dessus toute la journée, ils sont ainsi sûr les avoir même quand ils partent de l'espace aquatique... au plus grand détriment des autres....

Accommodation review :

L'emplacement au calme est bien ombragé (n°1007),sans trop de vis-à-vis avec les voisins, literie satisfaisante, bien équipé en assez bon état.

La place de parking est un peu juste pour une voiture familiale et l'accès au logement n'est pas clairement définie, sachant que le nôtre était entouré par d'autres, on passait sur le derrière de celui de nos voisins pour ne pas les déranger, mais l'accès n'est pas du tout pratique...

Establishment response

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager en détail vos impressions à l’issue de votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la bonne tenue du camping, la diversité des activités et la qualité de l’animation. Il est également agréable de savoir que le confort, l’équipement et l’ombre de votre mobil home, ainsi que l’accueil réservé à votre arrivée, ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre retour sur la literie et la tranquillité de l’emplacement est très apprécié. Nous regrettons toutefois que votre expérience au sein de l’espace aquatique n’ait pas répondu à vos attentes. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu accéder aux transats. Le port de chaussures est interdit la journée pendant l'ouverture des bassins, pour des raisons d'hygiènes. Les soirées se passent autour des piscines pour que les vacanciers puissent profiter du cadre. Le sol est désinfecté chaque matin. Votre retour concernant la place de parking et l’accessibilité à votre logement est également pris en compte ; nous avons bien noté que la configuration pouvait engendrer un manque de praticité. Ces remarques font l’objet d’une attention particulière afin d’améliorer le confort de nos vacanciers. Vos observations nous sont précieuses pour continuer à progresser et offrir à tous nos vacanciers une expérience optimale. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. L'équipe du camping Tikayan les Cigales

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Unsolicited review
Detailed comments on the campsite
Cleanliness 8
Accommodation/Pitch 9
Comfort 8
Reception 10
Services & amenities 10
Quality-price ratio 6
Swimming 2
Activities / Animations 8
Food service 7
Region 7
Activities for kids 7
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