Camping Le Jardin Botanique

Establishment response

Bonjour, Nous sommes désolé si votre séjour d'une nuit n'a pas été à la hauteur de vos attentes. À la vue de vos notes et des commentaires associés, nous aimerions vous poser quelques questions afin d'améliorer nos services pour que les futurs séjours se passent au mieux. Tout d'abord vouliez-vous noter sur 10 ou sur 5 ? Nous vous demandons ça, car ces notes basses sont éloignées de celles des autres campeurs. Vous avez mis des commentaires sur l'hébergement alors que vous êtes venu avec votre caravane. Nous disposons de tous les éléments nécessaires, tel que des espaces spacieux et ombragés, une possibilité de remplir votre reservoir d'eau sans supplément, etc. Vous nous faites part d'un possible écart entre le site internet et le camping. Nous aimerions avoir des précisions concernant ce point car nous pensons être transparents sur les points forts et les faiblesses du camping. Bien entendu, le camping étant riche en végétation et celle-ci étant vivante, les haies ne sont pas toujours taillées au cordeau comme sur les photos mais nous nous efforçons de le faire le plus régulièrement possible. Nous vous souhaitons une bonne continuation et comptons sur vos retours afin de pouvoir améliorer nos services. Cordialement