Flower Camping Les Biches
France, Vendée, Saint Hilaire De Riez - Locate on map 222 customers reviews Information about the campsiteDetailed comments on the campsite
Review (222)
Evaluations that are not older than three years and have undergone a verification process. More infoI liked the pool area. I liked the site.
I thought the lifeguards were not terribly attentive. I thought the play area, tennis court, ping pong was run down and in need of refurbishment. I thought there were some dangerous paving slabs uneven in the pool area. I thought the information about animation and kids club and donkey rides was dissapointing. We did not know about any of this until it was too late.
I like it was clean. Had what we needed and nice and private.
The shower screen leaked. The pitch was very uneven
Hello Timothy, Thank you for your positive rating. We are really pleased to see that you enjoyed our pool area, the site and the cleanliness of our establishment. The campsite is cleaned daily, and our accommodations are prepared before the arrival of our holidaymakers. We have taken your comments on the children facilities into account, and you can be assured that we are already planning to create a new play area. As for the slabs around the pool, we strive to maintain a safe and comfortable environment, and we rectify any imperfections quickly when they are identified. We're sorry you missed out on some information about the entertainment on offer. Our Flower Campings app details all activities and events in French and English. We also encourage you to ask at our reception desk, where you will find a display summarising the main information, or to come to the welcome drink on Sundays. We are here to help you throughout your stay. We're delighted that you enjoyed your stay overall. We look forward to welcoming you back in our natural and relaxing surroundings, if your path leads you back to the region. Marion, Reception Team Flower Camping Les Biches +33 (0) 2 51 54 38 82
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Need to encourage more British visitors
That this week the takeaway and shop were closed earlier than stated , and from last Tuesday there were no animations at all .
The private facility were good
But you are between huge pine trees so get a lot of tree sap on your vehicle and tent or caravan
Dear Suzanne, We thank you for your comment, shared with kindness and useful to better understand your expectations. Our teams were delighted to welcome you to our shady campsite in the shade of the pines. Unfortunately, I regret your lack of information about the opening hours of our shops and our activities. You come to the campsite in the off-season with an attractive rate, which necessarily implies a reduction in services. It is like that in many other places. We hope you enjoyed the Vendée beaches and the coastal path. Next time, don't hesitate to contact us and ask all your questions. We will be happy to advise you. Laurent, owner, manager. Flower Camping Les Biches
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Sanitary unit and kitchen. The general area/region Free table tennis Quiet
Very poor customer service with regards to handling complaints. Chaotic swimming pool-footballs being kicked and thrown around the swimming pool.
Kitchen and bathroom very good. Clean.Everything worked well and was very convenient.
The pitch was much too small. The ground very poor for tents. Very dirty and sandy especially for young children. Would definitely choose a campsite with a grass pitch next time.
Dear Madam, dear Sir, Thank you for this informative feedback, which echoes the one you posted on TripAdvisor. I am happy to have more details on what you appreciated: our beautiful Vendée region as well as the infrastructure, the equipment and the presence of the tennis court, which is accessible free of charge this year. As explained on site, the pools are supervised every day from 10 am to 7 pm and the lifeguards do everything to make sure the rules are respected. They are the ones to turn to so that abuses are noticed and dealt with on the spot. Concerning the pitches with sand, we can't do anything about it as we are very lucky to be located less than 5km from the beaches! Our pitches are at least 100m², some are bigger, you have the option to "choose the pitch" to find the one that suits you best. To clarify your comment about customer service, we have done everything to satisfy you. When you made your reservation in April, you changed the dates of your stay 5 times, and each time we processed the update and the allocation of the pitch in your file. On the spot, faced with your dissatisfaction, you were offered several changes and parking solutions, but you refused everything. When you asked for a baby chair, we took this into account to put it aside, and after reflection, you finally cancelled it. We regret that you did not see the effort that was made to accommodate you. We are disappointed that you chose not to return, but we hope you had a good time. I wish you a great summer. Laurent, owner, manager. Flower Camping Les Biches 02 51 54 38 82
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Camping agréable et tranquille dans une pinède. Mobil-home très bien agencé, à l'excellent confort, qui semblait neuf. Je suis très satisfait de mon séjour malgré un départ anticipé d'une journée pour cause indépendante.
Le seul petit regret est le passage incessant de tous véhicules le long de l'allée où se trouvait mon mobil-home n°183.
Absolument parfait, dans un état de propreté remarquable que j'ai moi-même rendu à la fin de mon séjour.
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Camping calme et agréable, belle piscine bien chauffée.
Des portes manteaux dans les cabines de douche
Le calme, la piscine
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Site,animations,emplacements sportifs de bonne facture
cet hebergement correspondait à ma demande
Bonjour Régine, Quel plaisir de lire votre commentaire positif sur notre camping ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre hébergement et la qualité de nos infrastructures, notamment nos emplacements sportifs et notre site en général. Notre objectif est de permettre à chacun de nos vacanciers de profiter d'un séjour riche en activités ou au contraire, de se ressourcer dans la quiétude de notre pinède selon ses envies. Au plaisir de vous accueillir pour de nouvelles vacances en Vendée. Léo, Équipe Réception Flower Camping Les Biches 02 51 54 38 82
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L espace Détente & Bien Etre. Spa ~ Jaccuzi ~ Hammam privatisé
Impossible de dormir la nuit quand les éboueurs passe à 4h du matin !!!
Logement propre.
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calme personnel aimable
ras
calme
non
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Piscine extérieure accessible pmr
Accès pmr piscine couverte manque une rampe pour fauteuil Le manque de soleil sur la terrasse du aux arbres
grande terrasse
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la situation du camping, emplacement calme, proximité de la mer, possibilité de balades
l'agencement du mobil-home, de type récent, la propreté.
Bonjour Hyannick, Quelle joie de lire votre excellent commentaire ! Notre situation idéale au cœur d'une pinède verdoyante, avec la proximité des plages de la Côte de Lumière, offre un cadre naturel des plus reposants pour nos vacanciers. Nous sommes heureux que cet environnement calme et les belles balades aient comblé vos attentes. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié le confort et la modernité de votre mobil-home. C'est un réel plaisir de voir que vous avez profité pleinement de tous ces atouts. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour en Vendée. Inès, Équipe Réception Flower Camping Les Biches 02 51 54 38 82
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Parfait 👌
Tout était parfait 👌
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Temps de m.....
Bien un peu trop à l ombre
Manque toujours porte manteau ou de quoi accroché les gants de toilette et serviettes
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Les logements dans les pins et la gentillesse de l accueil
L agencement du Mobilhome et sa dimension Et l état de la piscine en général
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Piscines, animations bien , la réactivité des Agents techniques
Pizzas bofs
Logement bien.
Néant
Bonjour Céline, Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon séjour au Camping les Biches. C'est une joie de voir que vous avez pu profiter de toutes les activités et animations disponibles dans notre établissement, avec tout cela et notre espace aquatique il est difficile de s'ennuyer chez nous. Merci beaucoup pour votre compliment concernant la réactivité de nos agents techniques ! Ils sont toujours prêts à intervenir rapidement pour garantir votre confort. Nous vous attendons avec le sourire pour un nouveau séjour. Emilie, Équipe Réception Flower Camping Les Biches 02 51 54 38 82
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Un club petits enfants Une vrai animation, avec un vrai spectacle de magie de renom Des voisins sympas qui offrent des apéros, attribution volontaire ou non de bungalow en regroupant les familles mono parentales
Propre, simple et efficace
Mieux informer que le bungalow ne possédait pas de WC et de points d'eau.
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La propreté des lieux !! Jai Vraiment été agréablement surprise !! Et ma fille a adoré le parc.
Plus d'animation, les animateurs son casiment absents c'est dommage , on réscent pas spécialement le joie .. Dommage que seule la piscine du milieu soit chauffe celle du toboggan était glacial
Propre et bien aménagée , autant les ustensiles de cuisine que les transat parfait merci
Rien à dire .
Bonjour Elodie, Merci pour votre avis positif sur votre séjour au Camping Les Biches. Nous sommes ravis que la propreté du camping et de votre hébergement ait retenu votre attention, c'est un point auquel nous accordons une importance capitale. Nous sommes également heureux d'apprendre que votre fille a passé de bons moments dans notre parc arboré. Concernant vos remarques sur les animations, nous en prenons note. Sachez que notre équipe d'animation propose de nombreuses activités toute la journée mais nous avons choisi de ne pas les imposer. Ceux qui veulent participer dispose du programme à travers l'application Flower Campings, ceux qui veulent la tranquillité ne sont pas dérangés. Avez-vous testé les cours de Zumba ? L'ambiance est simplement incroyable ! Pour ce qui est de la température des piscines, nous sommes surpris, car notre espace aquatique offre 3 bassins, tous chauffés à 28°C. En espérant vous retrouver pour de nouvelles vacances réussies en Vendée. Laurent, propriétaire, gérant Flower Camping Les Biches 02 51 54 38 82
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Séjour très agréable l'atelier rhumerie devrait être fais plus souvent, la partie spa privatif,sauna,hammam super ainsi que les services des masseurs très agreables
Plus de communication dans le camping pour prévenir des différents ateliers(si on a pas l'application flower il faut aller régulièrement à l'accueil voir les activités). Côté piscine plus de rigueur pour le port du maillot de bain(nous avons vu plusieurs personnes en caleçon de bain ainsi qu'en basket et les surveillants non jamais rien dit). Il serait bien aussi de surveiller les personnes qui viennent dès le matin installé une serviette sur un transat pour les réserver,quand on arrive il n'y a plus rien de disponible (ni chaises) et c'est compliqué lorsqu'on ne peut pas s'asseoir par terr
Bien placé
Lit petit en longueur
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Le Mobil family est top, grande terrasse et barrière, ce qui sécurisé beaucoup lorsqu'on a un enfant de 2 ans.
La wifi, dommage de la payer alors que la réception n'est pas très bonne.
Sa terrasse XXL, ses équipements
Peut être trop à l'ombre et terrasse orientée en plein dans les vents
Bonjour Melanie, C'est avec joie que nous lisons votre satisfaction après votre séjour au Camping Les Biches. Nous sommes ravis de voir que votre hébergement vous a plu. C'est primordial pour nous de vous assurer des vacances reposantes et confortables. Concernant le WiFi, nous œuvrons pour essayer de le rendre le plus stable possible, mais notre environnement naturel dans la pinède devient une contrainte quand il s'agit de garantir un débit élevé. En cas de problème durable, vous avez un numéro de support technique que vous pouvez solliciter. Au plaisir de vous revoir parmi nous pour profiter de nos nombreuses activités et animations, Inès, Équipe Réception Flower Camping Les Biches 02 51 54 38 82
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Le personnel top le restaurant et l'épicerie ainsi que l'environnement
Le snack trop chère !!!Le non respect du calme des familles et surtout des groupes de jeunes irrespectueux se cachant le soir un peu partout dans les coins du camping et importunant les femmes
Confort top
Toile araignée dans les chambres..la proximité avec l'air de jeux trop bruyant toute la journée dommage
Bonjour Jeremy, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre récent séjour. Nos équipes ont toujours plaisir à vous accueillir dans notre cadre verdoyant, il offre une atmosphère douce parmi les pins. Votre compliment sera transmis avec joie. Nous regrettons sincèrement les désagréments causés par le non-respect du calme par certains groupes de jeunes le soir. Nous tenons à ce que tout le monde suivent les règles de savoir-vivre. Les comportements incivils et déplacés ne sont pas les bienvenus dans notre établissement. N'hésitez pas à solliciter notre équipe de vigiles de nuits qui sont mobilisées de 22h à 6h. Concernant votre emplacement, nous proposons une option, lors de votre réservation, qui permet de choisir votre localisation dans le camping. Nous espérons vous retrouver pour de prochaines vacances en Vendée. Léo, Équipe Réception Flower Camping Les Biches 02 51 54 38 82
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Très beau camping reposant personnelle à l’écoute et réactif je recommande ce camping
Mobil-home propre confortable grand terrasse bon emplacement au top
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