Camping Mas des Lavandes
France, Hérault, Serignan Locate on map 356 customers reviews Information about the campsite
Detailed comments on the campsite
Review (356)
Evaluations that are not older than three years and have undergone a verification process. More info
Der Platz insgesamt und der Poolbereich sind toll und die Mitarbeiter an der Rezeption waren sehr nett
Mangelnde Englischkenntnisse nahezu aller MitarbeiterInnen, mittelmäßiges Essen im Restaurant, zu unserer Zeit (Mitte September - Anfang Oktober) leider so gut wie gar keine anderen Kinder vor Ort, sondern fast ausschließlich französische Rentnerpaare, sehr hellhörige Unterkünfte (was mit Kind schon nervig sein kann), WLAN als Extra unverschämt teuer, Pool ab 01.10. nicht mehr beheizt
modernes Bad, Sauberkeit, toller Außenbereich ...)
Hellhörig, eher ungemütliches Sofa / Sitzecke, die Spülmaschine hat (zumindest in unserer Unterkunft) nicht wirklich sauber gespült
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The cabin was very clean and kept well. The pool was perfect height for our 6 yr old and the entertainment by the staff was excellent.
This is not a improvement I don't think there is anything that can be done here but 2 Pairs of our kids sandles were taken one of the days. Which was disappointing as they were new crocs.
Cleanleness Maintained well Nice a quite
No
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The site was close to supermarkets, the beautiful town and beach at Valras and easy distance to other other places of interest. We really enjoyed visiting other towns and nature reserves to see the flamingos It had good security and amenities. Very helpful reception staff when needed. A wide range of entertainment well displayed and advertised
Our stay was near the end of the season and the campsite hedges etc we’re in need of a tidy trim The pool was in need of renovation, wooden bridges and pool ladders a bit unstable and it got crowded so I would not like to be here high season. Our chalet was near the road and it was noisy.. some soundproofing fencing would be helpful.
Our initial chalet was changed due to Ants nesting in the ceiling. Our second chalet was clean and comfortable but unexpectedly had a king size bed so our bedding did not fully fit! It was well equipped with good china glasses and cutlery. The shower was excellent, the best we have had while camping! A comfortable stay and a very enjoyable holiday. We enjoyed the site but feel it may be too crowded for us in high season
When booking there was no site map available and some of the chalet areas had car parking away from the chalet which we are not used to and would not choose. Our allocated chalet was like that and we discovered an ants nest in the ceiling light in the main bedroom. Not good! But the reception changed our pitch and we were able to have a chalet with on site parking, very good service. It had an electric hob but no kettle so any hot water needed for tea or coffee or took ages in a saucepan.Some of the security locks on the windows were damaged so we had to keep the windows closed.
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Nous avons passé un super moment grâce à Thonguy ,un super super animateur c'est la1ère année où les animations ont été exceptionnelles
Garder Thonguy
Très bien
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On a aimé le calme,l animateur Tanguy génial,la piscine au top
Un petit peu d animation le soir
Dur le mobil home rien à dire ça fait 3 ,ans qu on prend le meme
Ras
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L'ambiance chaleureuse généré par Tanguy
L'éclairage dans les allées le soir
Le calme et l'exposition
Mobile home d'un certain âge
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nous avons apprécié les installations, la qualité du SAV ( réception antenne nulle), cela aurait pu être installé avant la location... toujours chaines 2,3,4 absente. Un remerciement à François toujours jovial et sympathyque ainsi qu'aux filles de l'accueuil et sa directrice. Au top niveau qualité service. L'aimabilité des femmes de ménages et des autres techniciens. Toujours un bonjour..
Un mauvais point sur l'option épicerie et restauration. Peu de produits en dispo, et restaurant plutot un snack trés basique assez cher. En discutant avec des clients, peu sont satisfait de la qualité des pizzas et des repas. Soirée moules, plusieurs groupes ont eu des désagréments digestifs.
hebergement neuf et spacieux. terrasse trés grande.
Manque un four et vaisselle pas trés propre lors de l'arrivée. Tache d'oeuf séché dans poéle, casserole et assiette. Mais la directrice a fait le nécessaire. merci encore.
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Bien passé
Les propriétaires et le restaurant patio trop cher
Bien espacer
Manque de propreté couverture pas laver climatisation plein de poussières filtre
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Séjour parfait. Cela fait 10 ans que je viens et j'y retourne l'année prochaine
Tout est parfait dans cet hébergement
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J'ai adoré les animations, je considère que dans un camping, l'animation c'est 80% du séjour, et j'ai adoré Tonghi et Soso,
Les pare- soleil, qui font office de parasol, franchement ne cache rien du tout, nous étions en plein soleil
Les matelas sont pas de super qualité, à part la chambre parentale, les couchages sont moyen,
La promiscuité, je pense que ce doit être une horreur en juillet et août sachant que nous avons les toilettes du bungalow d'a côté lorsque nous mangeons : c'est moyen
Bonjour Mme Bazile, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Mas des Lavandes ! 😊 Nous sommes ravis de lire que vous avez particulièrement apprécié nos animations et que Tonghi et Sofian ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous leur transmettrons vos compliments, ils seront plus que ravis ! 🎉 Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant le parasol, la qualité des matelas et la proximité entre les hébergements. Vos retours sont précieux et nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous pouvons encore progresser afin d’améliorer le confort de nos vacanciers. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Mas des Lavandes pour un prochain séjour, avec encore plus de moments à apprécier ! L'équipe du Mas des Lavandes
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Excellent camping tranquille
Changer les anciens mobilhome sans clim
Tranquille
Cette année saison très chaude indispensable la clim
Bonjour Mme Barbier, Un grand merci pour votre retour et pour la très bonne note que vous nous avez donné. Nous sommes ravis d'apprendre que la tranquillité au sein de notre camping vous a plu. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les mobil-homes sans climatisation. Toutefois, en dehors de la catégorie de mobil-home Classic, tout nos mobil-homes sont équipés de la climatisation. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt au Mas des Lavandes ! ☀️ L'équipe du Mas des Lavandes
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Animations et soirées excellentes
Nous avons fait 2 repas le soir : hamburgers excellents mais les pizzas sont médiocres.
Manque peut-être de vaisselle
Rien à signaler
Bonjour M Manas, Un grand merci pour votre retour et pour cette belle note ! Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre camping vous ait plu et en particulier nos animations ainsi que nos soirées proposées. Nous regrettons votre ressenti concernant les pizzas du restaurant Le Patio. Celui-ci est géré de manière indépendante, mais fait parti du reflet de notre image il est donc primordiale que celle ci soit très bonne, ainsi nous transmettrons votre retour à son équipe afin qu'il puisse être pris en compte avec attention. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Camping Le Mas des Lavandes ! 🌞
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Tout était au Top Le personnel très à l écoute, Super agréable. Très disponible et réactive. Camping très propre et bien encore Vraiment , tout était parfait
Rien à signaler.
Du 15 au 22 , mes enfants, mes petits-enfants et moi même, nous avons occupé un Mobil home prestige, puis du 22 au 29 un prénium plus, mais nous étions aussi bien
Ras
Bonjour Mme Terrasse, Un grand merci pour votre retour et pour cette belle note ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l’accueil de nos équipes, le cadre du camping ainsi que sa propreté. Nous sommes également heureux que nos mobil-homes Prestige et Premium + vous ai convenu et répondu à vos attentes ! N'hésitez pas à partager votre avis sur notre page Google et Trip Advisor si vous le souhaitez : https://www.tripadvisor.fr/Hotel_Review-g1194522-d2623039-Reviews-Mas_Des_Lavandes-Serignan_Herault_Occitanie.html Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt au Mas des Lavandes ! ☀️ L'équipe du Mas des Lavandes
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Mobil home super bien équipé et bel emplacement. La piscine est juste super !!!!
Mobil home super bien équipé, une grande salle de bain avec une grande douche. Chambres avec stores et moustiquaire intégrés, un point très positif
Bonjour M Couperier, Nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour cette belle note ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre piscine ainsi que le mobil-home Premium + que vous avez eu. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié l’agencement ainsi que les équipements de votre hébergement. N'hésitez pas à partager votre avis sur notre page Google et Trip Advisor si vous le souhaitez : https://www.tripadvisor.fr/Hotel_Review-g1194522-d2623039-Reviews-Mas_Des_Lavandes-Serignan_Herault_Occitanie.html Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour ! À bientôt au Mas des Lavandes 🤩
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Si vous souhaitez un camping avec une équipe dynamique, professionnelle et bienveillante alors n'hésitez pas. Nous avons passé de très bonnes vacances et les animateurs nous ont fait voyager à chacune de leurs prestations rien à redire.
partie restauration : manque d'enthousiasme ce qui donnait pas envie d'y aller dommage
les chambres sont spacieuses surtout la chambre parental
Les fourmis malheureusement et l'agencement de la table du mobilhome qui pour moi fait perdre de la place contrairement au confort +
Bonjour Mme Dubal, un grand merci pour votre retour et pour vos compliments qui nous font particulièrement plaisir 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé de très belles vacances parmi nous et que vous avez apprécié le dynamisme, le professionnalisme et la bienveillance de notre équipe. Nous ne manquerons pas de transmettre vos gentils mots à nos animateurs, qui seront ravis de savoir que leurs prestations vous ont fait voyager ! Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié l’espace et le confort de votre mobil-home, notamment la chambre parentale. Nous prenons en revanche bonne note de vos remarques concernant la restauration. Celui-ci est géré de manière indépendante, mais fait partie du reflet de notre image il est donc primordial que celle-ci soit très bonne, ainsi nous transmettrons votre retour à son équipe afin qu'il puisse être pris en compte avec attention. Nous sommes également désolés pour la présence de fourmis et vous invitons, lors d’un prochain séjour, à nous signaler ce type de désagrément directement à la réception afin que nous puissions intervenir rapidement. Merci encore d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour toujours plus agréable ! L’équipe du Mas des Lavandes 🌸
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HEBERGEMENT AU TOP ANIMATION AU TOP DOMMAGE AU NIVEAU DE LA PISCINE MAITRES NAGEURS INEXISTANT AUCUNE REGLES RESPECTEES JACUZZI INTERDIT AU MOINS DE 16 ANS TOUS LES ENFANTS DE 3 ANS ET PLUS CONTINUELLEMENT A L INTERIEUR MEME APRES AVOIR ETE A LA RECEPTION RIEN A CHANGE BILAN ON A PAS PU PROFITER DES JACUZZIS DOMMAGE IL Y EN A 3. CERTAINS SE BAIGNENT EN SHORT DE BAIN ALORS QUE C EST INTERDIT ET LES TRANSATS SONT RESERVE TOUTES LA JOURNEE ALORS QUE LORS DE LA REUNION IL AVAIT ETE STIPULE QUE DES CONTROLES SERA FAIT PLUSIEURS FOIS PAR JOUR INEXISTANT.
LE RESPECT DES REGLES ANNONCEES LORS DES REUNIONS D INFORMATION OU ALORS NE RIEN DIRE CONCERNANT LA RESTAURATION DOMMAGE DE NE PAS AVOIR DES PANINIS SALE A MIDI IL FAUT ATTENDRE 15H . ET SURTOUT LE MANQUE DE SOURIRE DE CERTAINES PERSONNES
PARFAIT TRES BELLE TERRASSE ET BIEN EQUIPE
RIEN
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L ensemble du camping très sympa,animateurs,accueil
Le restaurant, prenez des personnes sympathiques pas désagréable comme ceux la ,cuisine très très moyenne surtout vu le prix
Tres bien tout était en bon état loterie,cuisine,terrasse
Bonjour Mme Courbassier, nous vous remercions pour votre retour et pour cette belle note ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil de nos équipes, notre équipe d’animation ainsi que votre mobil-home Premium 😊 Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la restauration. Celui-ci est géré de manière indépendante, mais fait partie du reflet de notre image il est donc primordial que celle-ci soit très bonne, ainsi nous transmettrons votre retour à son équipe afin qu'il puisse être pris en compte avec attention. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt au Mas des Lavandes ! ☀️ L'équipe du Mas des Lavandes
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Nous avons passé de tres bonnes vacances au sein du camping. Un bravo aux animateurs et a tout l'équipe du restaurant, et n'oublions pas les réceptionnistes qui sont toujours là pour nous transmettre toutes les infos. C'est un camping g ou le sourire et la bonne humeur sont toujours présent. Merci à vous. Delphine
Mobil home correcte pour 4 personnes
Bonjour Delphine, Un grand merci pour ce très joli retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé de très bonnes vacances parmi nous. Votre message nous fait particulièrement plaisir, et nous ne manquerons pas de le partager avec nos animateurs, notre équipe de restauration ainsi qu’avec l’équipe de réception. Savoir que vous avez apprécié leur disponibilité, leurs conseils et surtout la bonne humeur qui règne au camping est une belle récompense pour toute notre équipe ! 😊 Nous sommes également heureux que votre mobil-home ait répondu à vos attentes pour votre séjour à 4. Merci encore pour votre confiance et votre gentillesse. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles vacances ! L’équipe du Mas des Lavandes 🌸
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Les animations toute la semaine. La piscine
Le confort du matelas dans le logement.
Le Mobil home était de taille normal très bien pour 4 personnes
L'odeur dégoût tous les jours L'inconfort du matelas
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Ce camping est très bien placé au peut allée à pied se balader à la plage ou vers les magasins
Plus de services épicerie ou autre
Très confortable très bien équipé
Peu être la propreté de la poussière au sol la climatisation était aussi très sale mais dans l ensemble très bien
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