Camping La Grange Neuve

Establishment response

Bonjour Monsieur Coleman, Nous vous remercions pour votre séjour dans notre camping, et de souligner la propreté des lieux. Durant votre séjour de 4 jours chez nous, vous ne nous avez pas fait part de la douche que vous trouviez tiède. Il est regrettable de l'apprendre et de le lire via un avis après votre séjour, alors que sur place, nous aurions pu remédier à votre problématique très simplement et très rapidement en augmentant la température de l'eau. Avec un simple échange, vous auriez pu repartir de chez nous pleinement satisfait ! Quel dommage. Bien à vous. Alexandre - La Grange Neuve ----- Hello Mr Coleman, We thank you for your stay in our campsite, and for emphasizing the cleanliness of the premises. During your 4-day stay with us, you did not tell us about the shower which you found lukewarm. It is regrettable to learn this and read it via a notice after your stay, when on site, we could have remedied your problem very simply and very quickly by increasing the water temperature. With a simple exchange, you could have left us fully satisfied! What a pity. Best regards, Alexandre.