Domaine Lou Capitelle & Spa
France, Ardèche, Vogüe - Locate on map 378 customers reviews Information about the campsite
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Review (378)
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Localisation, Ambiance, Repas
Animateur groupe enfants sont plus des surveillants que des animateurs (parlent bcp entre eux, sentiment que l'enfant est secondaire). Activites enfants facilement annulees, dommage
Au calme, bonne surface et bonne literie
Isolation phonique (bruits du bar dans le village de Vogue) et salle de bain datee
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Piscine nocturne
Les enfants en nocturne Pas possible de prendre une douche le soir de notre arrivée car pas d'eau chaude et la chambre froide. Commande deux planches : annoncé sur la plaquette fromages locaux : picodon et tomme mazan, servi deux tranches de St nectaire laitier, jambon cru annoncé servi chorizo bref pour 20€, on a eu l'impression d'avoir les restes du pdj, pourtant nous l'avions commandé l'après midi.
Emplacement
Pas d'eau chaude et chambre très froide
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Excellent cadre Détente assurée
Mon oreiller sentait vraiment mauvais Petit déjeuner varié mais manque de fraîcheur pour le pain par exemple
Propreté des lieux et de la chambre Pas trop de monde pendant le créneau spa Accueil du personnel agréable
Mon oreiller sentait vraiment mauvais Petit déjeuner varié mais manque de fraîcheur pour le pain par exemple
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Calme, la piscine le sona et hammam, la chambre spacieuse
Pas de cuisine prevu le midi et soir
Personnel sympathique petit dejeuner complet
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L ensemble
Le restaurant n' étais pas ouvert
Belle chambre
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L'accès direct au spa,et l'emplacement de la chambre. La formule tout compris.
La chambre et son plateau de courtoisie, le personnel très agréable,les lieux
La qualité du petit déjeuner, rajouter un 2eme tapis de bain pour la salle de bain,,il n'y aucune pression a la douche (compliqué de se laver les cheveux)et réglage de l'eau compliqué (soit glacée soit bouillante)
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La chambre immense et très propre Le massage d'une heure au top
Il faisait très froid dans la chambre le chauffage ne marchait pas correctement L'eau de la piscine était pas assez chaude
Un week-end détente en amoureux, repos absolu idéal
Il faisait pas assez chaud dans la chambre dommage et l'eau de la piscine était froide
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Le rapport qualité-prix, le cadre (village de Vogüe)
Chambre, espace SPA
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toutes prestations comprises
accès SPA direct depuis chambre
La piscine pourrait être plus grande (il y avait bcp de monde le samedi am)
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accueil
tout est très bien
bien avec toute l;equipe
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Bien reposé L'accordéon est super Il n'a pas de place pour danser
L'espace de danse doit être mieux s'organiser La sonorité est mauvaise parfois
La nourriture est bonne Les personnels sont sympathiques et serviables La chambre est confortable
Il n'a pas de place pour danser C'est serré
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Endroit tranquille
Plus de cintres ,peut être un porte manteau mural à l'entrée des chambres , une étagère dans la douche.
Chambre correcte ,avec literie confortable ,sèche serviette et sèche cheveux
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Nous avons apprécié la localisation, le domaine, l'accueil des différentes personnes : secrétaires, personnels de service du restaurant et surtout l'ensemble des personnels d'animation. Le fait que la chambre soit située dans le bâtiment principal.
La possibilité de régler le chauffage dans la chambre : j'ai eu l'impression que le réglage de la sonde de chauffage était inopérant. le réglage du chauffage de la salle de bains était complexe.
les activités étaient plutôt bien. Un bémol concernant les trois matinées sans proposition d'animation.
Le fait qu'il faille sortir pour se rendre à la salle Ardèche mais on y peut pas grand chose. Le nombre de personnes du groupe ... un peu trop important 120 serait un bon compromis... Bien sûr j'imagine que le tarif du séjour s'en ressentirait.
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Très bon accueil, du personnel réception, animation et restauration ainsi que le directeur et le sous directeur de l'établissement bien présent parmi nous.
Calme dans les chambres vue sur l'Ardèche, chauffage parfait.
Il faudrait a demeure un balai une pelle, car difficile de s'en procurer
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Excellent séjour, des musiciens hors paire, très bonne nourriture les chambres sont très bien.Le personnel à l'écoute. Nous reviendrons.
Mettre un balai (surtout en automne à cause des feuilles)
C'était notre première fois, nous avons adoré
Tout nous plu
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Dans les tops : Le lieu, près de l'Ardèche et à proximité d'un superbe village. La gentillesse et le professionnalisme de l'équipe. Les animations proposées. Le spa.
L'accessibilité moins directe aux repas lorsque nous logeons en gîte. Je n'avais pas compris en amont que la priorité était donnée aux hôtes logés en chambres d'hôtel.
Gite bien aménagé, équipé et spacieux. Chaque chambre dispose de ses sanitaires, c'est très confortable. Pas de sensation d'être les uns sur les autres.
Petite inondation des salles de bain en raison des douches pas très bien conçues. Rien de dramatique. Pas de four dans la cuisine.
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Le cadre au bord de l’Ardèche est idéalement situé. Soins au spa au top.
Personnel peu souriant et engageant
Les chambres sont spacieuses avec une belle vue. Le SPA est top avec une piscine très complète au niveau jets directionnels. Les massages et soins hydromassants en cabine sont exceptionnels.
Le buffet au self est vraiment bof (impression de manger du Findus réchauffé). Le personnel est globalement peu souriant et engageant. L’hôtesse d'accueil du centre en bas est la seule à être sympathique. Le personnel du SPA est globalement peu sympathique. On a l’impression de les agacer quand on leur pose des questions.
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Le site, l'hébergement, la restauration, leSPA, la salle de fitness toute neuve ont rendu notre séjour bien agréable, ainsi que la gentillesse des serveurs et des chefs de rang, du personnel d'hébergement et du personnel technique, ainsi que des animateurs
Le comportement de Myriam, responsable de l'accueil a été déplorable. Je lui ai expliqué que la barre de seuil de la porte comportait une arête qui entraînerait une crevaison du fauteuil roulant de mon mari, et je lui ai demandé un paillasson ou un tapis. Elle m'a dit en hurlant qu'elle n'en avait pas et que la chambre était aux normes PMR. Pendant les 15 jours de notre présence, elle n'est s'est pas excusée.
En particulier la taille de la chambre facilitant le déplacement du fauteuil roulant
Des choses n'ont pas été parfaitement conçues dans cette chambre PMR. Les WC n'étaient pas assez hauts, mais l'adorable Carine s'est débrouillée pour trouver un rehausseur. Les WC n'étaient équipés que d'une barre de maintien côté gauche, donc les personnes atteintes d'hémiplégie droite ne pouvaient pas s'en servir. Et le sol de la douche était très glissant, même pour des valides
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Localisation et activités pour les enfants
Repas....bon mais assez cantine pour un 4 étoiles
Chambre confortable
Pour être loges en chambre, je m attendais à un passage du personnel pour un changement de serviettes ou autres . Ce ne fut pas le cas alors que nous étions dans la partie hôtel. Que se passe t il si l on reste plus d une semaine? Pas de nettoyage de la chambre?
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séjour très agréable, personnel souriant et aimable,.
petit bémol pour l équipe de l accueil plutôt froide.
chambre agréable confortable
les portes savon dans les douches (il est tombé sur mon pied), les menuiseries (porte de la salle de bain ne se ferme pas)...
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