Domaine Lou Capitelle & Spa
France, Ardèche, Vogüe - Locate on map 557 customers reviews Information about the campsite
Detailed comments on the campsite
Review (557)
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Localisation, Ambiance, Repas
Animateur groupe enfants sont plus des surveillants que des animateurs (parlent bcp entre eux, sentiment que l'enfant est secondaire). Activites enfants facilement annulees, dommage
Au calme, bonne surface et bonne literie
Isolation phonique (bruits du bar dans le village de Vogue) et salle de bain datee
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The atmosphere is good. Many activities are included.
Spacious, modern residence. Glad there was airco. Private garden. Change of bathtowels, hotelservice ??
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Dans les tops : Le lieu, près de l'Ardèche et à proximité d'un superbe village. La gentillesse et le professionnalisme de l'équipe. Les animations proposées. Le spa.
L'accessibilité moins directe aux repas lorsque nous logeons en gîte. Je n'avais pas compris en amont que la priorité était donnée aux hôtes logés en chambres d'hôtel.
Gite bien aménagé, équipé et spacieux. Chaque chambre dispose de ses sanitaires, c'est très confortable. Pas de sensation d'être les uns sur les autres.
Petite inondation des salles de bain en raison des douches pas très bien conçues. Rien de dramatique. Pas de four dans la cuisine.
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Le cadre au bord de l’Ardèche est idéalement situé. Soins au spa au top.
Personnel peu souriant et engageant
Les chambres sont spacieuses avec une belle vue. Le SPA est top avec une piscine très complète au niveau jets directionnels. Les massages et soins hydromassants en cabine sont exceptionnels.
Le buffet au self est vraiment bof (impression de manger du Findus réchauffé). Le personnel est globalement peu souriant et engageant. L’hôtesse d'accueil du centre en bas est la seule à être sympathique. Le personnel du SPA est globalement peu sympathique. On a l’impression de les agacer quand on leur pose des questions.
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Le site, l'hébergement, la restauration, leSPA, la salle de fitness toute neuve ont rendu notre séjour bien agréable, ainsi que la gentillesse des serveurs et des chefs de rang, du personnel d'hébergement et du personnel technique, ainsi que des animateurs
Le comportement de Myriam, responsable de l'accueil a été déplorable. Je lui ai expliqué que la barre de seuil de la porte comportait une arête qui entraînerait une crevaison du fauteuil roulant de mon mari, et je lui ai demandé un paillasson ou un tapis. Elle m'a dit en hurlant qu'elle n'en avait pas et que la chambre était aux normes PMR. Pendant les 15 jours de notre présence, elle n'est s'est pas excusée.
En particulier la taille de la chambre facilitant le déplacement du fauteuil roulant
Des choses n'ont pas été parfaitement conçues dans cette chambre PMR. Les WC n'étaient pas assez hauts, mais l'adorable Carine s'est débrouillée pour trouver un rehausseur. Les WC n'étaient équipés que d'une barre de maintien côté gauche, donc les personnes atteintes d'hémiplégie droite ne pouvaient pas s'en servir. Et le sol de la douche était très glissant, même pour des valides
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Localisation et activités pour les enfants
Repas....bon mais assez cantine pour un 4 étoiles
Chambre confortable
Pour être loges en chambre, je m attendais à un passage du personnel pour un changement de serviettes ou autres . Ce ne fut pas le cas alors que nous étions dans la partie hôtel. Que se passe t il si l on reste plus d une semaine? Pas de nettoyage de la chambre?
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séjour très agréable, personnel souriant et aimable,.
petit bémol pour l équipe de l accueil plutôt froide.
chambre agréable confortable
les portes savon dans les douches (il est tombé sur mon pied), les menuiseries (porte de la salle de bain ne se ferme pas)...
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Entre rivière, forêt, voie verte, les falaises, l endroit est splendide ! Domaine agréable. Activités proposées au top ! Personnel a l écoute et disponible
Restauration en demi teinte. Des plats faits maison très bons et d autres industriels qui gâche l ensemble. Au petit déjeuner , un peu plus de propositions salées seraient appréciés. Une proposition de pain de qualité et variée est indispensable.
Chambre spacieuse et propre
Les meubles de salle de bain abîmés ont besoin d un bon rafraîchissement
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Le cadre de la résidence Les équipements (piscine, jeux pour enfants, spa) Les animations et le club enfant Le restaurant Le confort des chambres Le personnel dans tous les services
Les horaires des repas peuvent être un peu tardifs pour les plus petits
Bonne literie et chambre spacieuse
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Nous avons profité pleinement de notre séjour. Les paysages sont magnifiques. Infrastructures vraiment adaptées aux enfants avec de nombreuses aires de jeux. Espace spa relaxant.
Parfait !
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Animations club enfants, la situation géographique, le gîte, la piscine balnéo, le programme des activités
La propreté du logement, la terrasse, un barbecue à disposition , transats
Manque une hotte dans la cuisine
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Activetés pour les enfants et pour les grands, club d'enfants (merci à Clémence et Léa), restaurant (merci au pizzaiolo Raphaël), les lits confortables, du spa et de la piscine
Une bonne taille de la chambre , un balcon c'est un grand plus
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Le confort de la chambre, les repas avec beaucoup de choix
Tout nu
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La piscine spa au top
Chambre très confortable avec tv haut de gamme
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L’aménagement de la chambre Les repas et petits déjeuners Le personnel Le spa La chambre prête avant l’heure prévue
Les chambres mieux insonorisés Plus de nourriture variée même si on ne vient pas à l’ouverture du restaurant
L’aménagement de la chambre
L’insonorisation pas au top
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Accueil, animation, propreté du gîte, localisation du site Tout est parfait
propreté et fonctionnalité
peut-être ajouter un plan de travail dans la cuisine près de la plaque
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La nature
Les gîtes ne sont pas des logements 4 étoiles. Il y a énormément de moisissures dans les salles de bain mais pas seulement également dans la chambre. Le logement n’était pas très propre. La cuisine est désuète. A ce prix là, on s’attend à avoir une cuisine plus moderne avec une cafetière à dosette ou à capsule. Le spa était salle. Les sols n’avaient pas été nettoyés depuis longtemps
Rien. Trop humide
Trop humide, moisissures, mauvaises odeurs
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L'accueil, la gentillesse du personnel et la disponibilité. La qualité de la nourriture. Le lieu, proche de Vogué, proche de départs des rando.
Les marches en bois pour accéder aux logement( bâtiment languedoc) sont très très glissantes par temps de pluie, en mettant des nez de marchés ce serait plus secure.
Très bien, nourriture, qualité de service, logement spacieux et calme, disponibilité du personnel.
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Tout était très bien ne change rien merci
Ne changez rien
Exelent rapport qualité prix tout était très bien
Tout était bien
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domaine très agréable au bord de l'Ardèche. Buffet très bon.
chambre très fonctionnelle (placards...) belle décoration
pièce douche un peu petite
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