Domaine Lou Capitelle & Spa
France, Ardèche, Vogüe - Locate on map 427 customers reviews Information about the campsite
Detailed comments on the campsite
Review (427)
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Localisation, Ambiance, Repas
Animateur groupe enfants sont plus des surveillants que des animateurs (parlent bcp entre eux, sentiment que l'enfant est secondaire). Activites enfants facilement annulees, dommage
Au calme, bonne surface et bonne literie
Isolation phonique (bruits du bar dans le village de Vogue) et salle de bain datee
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le cadre et le personnel
la restauration, prix important pour une qualité médiocre...qualité très moyenne pour un établissement de ce calibre.
agréable
douche : attention aux inondations car assez petite et surtout pas de rideau.
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Nous sommes deux adultes et deux enfants. Nous avons adoré l'emplacement, la restauration, les animations, l'ambiance de l'hotel et le personnel.
La piscine est étroite et le mini golf pourrait bénéficier d'une rénovation.
Très propre, lit confortable, belle vue.
l'oeuvre d'art au mur et le crépi intérieur ne sont pas très chouettes selon nous. Nous ne savions pas où était le balais.
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Personnel très pro, agréable et accueillant
Propre et claire
Bonjour Monsieur Guyot, Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que notre équipe a su vous accueillir de manière professionnelle et agréable, et que vous avez apprécié la propreté de votre chambre ainsi que l’environnement calme et soigné du domaine. Nous prenons bonne note de votre retour concernant le confort de la chambre, ainsi que le rapport qualité/prix. Votre avis nous est précieux et nous permettra d’ajuster et d’améliorer nos prestations pour offrir à nos hôtes une expérience encore plus agréable. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un séjour tout aussi satisfaisant. N’hésitez pas à nous faire part de toute suggestion lors de votre prochain passage. À bientôt, Céline R. Pour le Domaine Lou Capitelle & SPA
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La situation la chambre le Spa
Le buffet d’entrée le manque de fruits frais et dans les desserts beaucoup trop sucrés
Très bien
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L'espace bien être est très plaisant et bien équipé. Le site est chouette et très bien situé
Les plages horaires d'accès à l'espace aquatique sont trop courtes avec les enfants. Nous sommes en vacances scolaires, il y a donc forcément des familles avec enfants. Je comprends qu'il s'agisse d'un espace de bien être mais en vacances les horaires devraient être modifiés.
Gite bien équipé mais la chambre du bas est trop petite. L'espace repas est minuscule et il faut pousser les lits pour avoir de la place. C'est dommage. .
La bouilloire de 0,5l pour 4 personnes est vraiment ridicule.
Bonjour Madame Corlay, Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre espace bien-être ainsi que la localisation de notre domaine. Concernant les horaires d'accès à la piscine balnéo, nous comprenons l'importance de permettre aux familles de profiter pleinement de cet espace. Cependant, afin de garantir à la fois la tranquillité des adultes en quête de détente et la possibilité pour les familles de s'amuser, nous avons mis en place des créneaux horaires spécifiques. Pendant les vacances de Pâques, l'accès à la piscine balnéo est possible pour les familles tous les jours de 10h à 12h et de 18h à 19h, ainsi que les mercredis et dimanches de 15h à 19h. De plus, un créneau nocturne est proposé de 21h à 23h (lundi, mercredi, vendredi et samedi). Les adultes bénéficient de créneaux dédiés afin de préserver un moment de calme et de bien-être, ce qui est essentiel dans un espace consacré à la détente. Concernant le gîte, vous avez réservé un gîte de 43m² avec une seule chambre séparée. À l'avenir, nous vous conseillons d'opter pour notre gîte de 60m² avec 2 chambres séparées, offrant ainsi davantage de confort, notamment pour les familles. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus agréable. Céline R. Pour le Domaine Lou Capitelle & SPA
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Le cadre agréable, repas copieux personnel agréable
Des personnes venues en séminaire qui ont fait beaucoup de bruit en pleine nuit
Chambres spacieuses et agréables, très belle vue sur le village
Lit pour enfant un peu spartiate Bruit des couloirs proche de l’entrée de la chambre (emplacement du lit enfant)
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Logement très fonctionnel. Paysage apaisant. Piscine et salle de musculation au top.
Logement très fonctionnel
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Les repas Les animations Le site La propreté Le confort de la literie L'attention du staff
Confort
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La formule pension complète Le spa La situation de l hôtel
Pas assez d informations sur les animations
Tout était bien
Rien
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Comme toujours, séjour inoubliable et ressourssant. Ambiance bienveillante et personnel au top. Il y en a pour tous les goûts, les enfants se régalent aux clubs et les parents se détestent sereinement.
Rien à dire
Très belle chambre propre et agréable. Restauration de qualité et variée.
Rien à dire
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Piscine spacieuse
Propreté des douches de la piscine
Propreté gite, literie confortable, terrasse
Voisins très bruyant la nuit/ aspirateur cassé
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Grande qualité du logement . Calme . Excellentes prestations . Buffet de qualité. Très bien situé au niveau géographique .je ne vois oas
Le départ à 9h30 du gite le matin pourrait être repoussé vers 10h .
Rez de jardin avec terrasse couverte . Très fonctionnel et vaste .
RAD
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Accueil plus que mauvais à l arrivée comme au départ Personnel agacé et n ayant ni sourire ni mot de bienvenue et de bon retour ni à bientôt. Pour un centre ouvert à l année, le personnel n est pas agréable à l accueil contrairement à celui du bar et restaurant et au personnel d entretien.
Changer le personnel à l accueil
Literie et chambre parfaite. Accueil spa non souriant
À l entrée du spa forte concentration de produit qui incommode fortement les yeux et jets bien trop fort.
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Nous avons aimé le cadre et la tranquillité de ce lieux. La proximité de la via Ardèche et toutes les activités possibles sur le domaine et à partir du domaine.
Chambre propre et spacieuse avec beaucoup de clarté. Le petit plus, un balcon avec des fauteuils et une table basse. Petit déjeuner copieux et varié. Le personnel est accueillant et bienveillant. Le service au bar est excellent.
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J’ai apprécié le lieu du domaine qui est très dépaysant. J’ai aussi apprécié la chambre très spacieuse
L’accueil, pour les repas et déjeuner, nous ne savons pas quoi trop quoi faire…
Super offre !
Ras
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- Très bon accueil à notre arrivée. - Bon emplacement. - Certains personnels sont de très bonne volonté.
- Odeurs souvent très désagréables à l'extérieur, proches du logement. - Pic-nic randonnée : 'au secours' ! - Présentation parfois rédibithoire (jambon) aux buffets selon les jours. Quantité privilégiée comparativement à la qualité de l'alimentation (exception soupe et desserts). - Hygiène alimentaire aux buffets douteuse (malade au 1er repas du soir). - Minigolf en jachère.
- Bonne literie.
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La beauté du site, le confort de l'hôtel, l'accueil
la vue
savon peu commode ds la salle de bain et toilette avec tablette papier mal placée, il fallait la mettre de l'autre côté !
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Nous avons passé un excellent séjour. Nous venions pour la première fois et avons été ravis des prestations. Le personnel était très aimable. Les repas très bons et nous avons vraiment apprécié la possibilité de préparer soi même son panier pique nique.
Nous avons trouvé la piscine intérieure un peu petite.
La chambre était très agréable, spacieuse, et les lits très confortables. Nous avions une terrasse avec une très belle vue sur le château de Vogüé. Elle était située dans le même bâtiment que la piscine, très pratique à cette époque pour pouvoir y aller sans sortir.
Nous n’en avions pas l’utilité à cette époque mais un petit réfrigérateur à l’intérieur de la chambre serait bien utile pour l’été.
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Déjà venus précédemment et connaissant bien les lieux avec de bons souvenirs, nous avions toujourss de bons souvenirs. L'Etablissement est très agréable, le personnel sympathique, les chambres et lits confortables.
La nourriture fut moyenne, non adaptée à la saison pour les hors d'oeuvres, pas trop de choix pour le plat principal chaud. Un peu déçus par rapport à ce que l'on connaissait.
Lits confortables
Nourriture diverse mais avec des entrées non adaptées à la saison et peu de choix concernant les plats chauds
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